Укрпошта як упакувати посилку відправка посилок укрпочта

Наступна інформація корисна тим, хто ще не розібрався в нюансах роботи Укрпошти.

1) Як упакувати посилку?

Упаковка посилки повинна бути однотонна, без зайвих написів або картинок. Зовсім необов'язково купувати коробку або пакет на пошті. Якщо у Вас вдома є відповідна упаковка, то її можна використовувати. Для б'ється товару підійде щільний пакет. Пам'ятайте, що в дорозі пакет може розірватися або розрізати, тому НЕ рекомендується упаковувати тільки в пакет. Якщо берете коробку, то беріть ту, що без написів і картинок. Якщо коробка розмальована, то обгорніть її папером або в однотонний пакет. По можливості зробіть так, щоб посилку було непросто відкрити. Не шкодуйте скотча, обмотайте щільно пакетом. Це вбереже посилку від розкрадання. Пам'ятайте, що посилки кидають, тому Ваша упаковка повинна бути настільки міцною, щоб посилкою можна було сміливо грати в футбол.

2) Як підписати посилку?

У лівому верхньому кутку пишуться дані відправника.
У правому нижньому кутку пишуться дані одержувача.
Реквізити пишуться в такій послідовності:
прізвище ім'я по батькові
вулиця / проспект / бульвар, № будинку, № квартири
місто / село
область
індекс

3) Чи потрібно заповнювати бланк?

До недавнього часу кожен відправник заповнював спеціальний бланки на доставку. Ці бланки можна було взяти на пошті або роздрукувати вдома. Але зараз такі бланки заповнюються оператором на відділенні пошти і там же безкоштовно роздруковуються. Відправнику дають лише підписати цей бланк. На деяких відділеннях досі вимагають заповнювати бланки вручну. Раджу заповнювати їх будинку і приносити вже готові, щоб скоротити час відправлення посилки.

4) Чи потрібно показувати вміст оператору?
Так, за правилами Укрпошти, посилки на відділення потрібно приносити у відкритому вигляді, а запаковувати тільки після перевірки вмісту. Тому якщо співробітник пошти просить Вас показати, що Ви відправляєте, то його дії абсолютно правомірні. Але, звичайно, з метою економії часу на більшості відділень посилки приймають в запакованому вигляді. Тому упаковувати посилки можна вдома.

6) Накладений платіж на Укрпошті.

При накладеному платіж відправник відправляє товар без оплати покупця. Коли посилка приходить на відділення покупця, то покупець спочатку оплачує зазначену відправником вартість, а потім забирає посилку. При цьому одержувач не може подивитися товар і повернути його, забравши гроші (як це практикується на Новій пошті). Доставку посилки завжди сплачує відправник, тому заздалегідь беріть гроші за доставку з покупця, навіть якщо оформляєте накладений платіж.
Однак особисто я Новомосковскла про випадки, коли гроші за накладеному платежу не доходили до продавців. Новомосковскла, що видали посилки без оплати, тому що в програмі стався збій.

7) Що таке «доплата за додаткові послуги»?

3грн 50коп відправник доплачує в тому випадку, якщо оператор самостійно упакував посилку і підписав її. Якщо це зробив відправник, то він не доплачує за доп. послуги. Зверніть увагу, що цю доплату намагаються нав'язати абсолютно всім! Якщо Ви бачите в чеку, що Вам неправомірно включили ці 3.50 до вартості пересилання, то відмовляйтеся їх платити і вимагайте перерахувати. Обов'язкова обмотка скотчем на відділенні - це НЕ привід брати доплату за додаткові послуги. Опишу випадок зі свого досвіду. Коли я перший раз прийшла на Укрпошту, то мені тут же вписали ці 3.50 в чек. При цьому посилку я запакувала і підписала сама, а оператор лише обмотала її скотчем (як це зазвичай роблять з УСІМА посилками). Коли мені оголосили суму до оплати, я відмовилася оплачувати 3.50 і порадила співробітницям відділення зателефонувати на гарячу лінію Укрпошти, і дізнатися, в яких випадках дана оплата правомірна. Зав. відділення особисто демонстративно набрала номер гарячої лінії і мені відразу ж переробили чек. Не бійтеся відстоювати свої права. Якщо Ви самостійно спакували посилку і не купували якісь пакувальні матеріали, то в чеку повинна бути вказана вартість за масу і вартість ПДВ, більше нічого!

8) Як можна відстежити посилку?

9) Як розрахувати вартість пересилки?

10) На моєму відділенні працюють неадекватні дамочки! Куди скаржитися?

В першу чергу зрозумійте, що робота на відділенні Укрпошти, як і будь-яка інша робота з людьми, дуже важка. З огляду на маленьку зарплату співробітниці відділень просто не можуть кожному посміхатися. Тому всі конфліктні ситуації краще вирішувати мирним шляхом. Не потрібно кричати, якщо Вам, наприклад, намагаються нав'язати доплату за додаткові послуги. Просто поясніть оператору, що Ви знаєте правила прийому поштових відправлень, тому не будете платити 3.50. Спілкуйтеся ввічливо, і до Вас буде таке ж відношення. Але якщо конфлікт не вдалося врегулювати, то залиште скаргу на гарячій лінії +380443232099 або в електронній приймальні [email protected] Повірте, зі скаргами на відділення там все дуже строго. У співробітників відділень забирають премії, а начальників змушують дзвонити клієнтам з вибаченнями. Але скарга - це крайній захід.

15 Пляшка з банками

ага тільки ось все зараз хочуть укр поштою але рулон паперу зараз купила спец пакувальну 160 грн зверху плівкою обгортали - 70 грн рулон скотч не пам'ятаю почім ось і порахуйте на скільки вона вигідна покупцеві - так а ось відправнику?) хоча хочеш працювати доводиться відправляти (А що ви таке відправляєте, що спеціально папером треба обертати посилку? Я наприклад, тут на Кідстафе, купила пакувальні пакети, в кілька разів дешевше, ніж на пошті. І цю 1 грн. просто додала до ціни доставки. А ще можна купити найдешевший рулон шпалер, і заворач вать посилку лицьовою стороною всередину. в рулоні 10 м ціна 10-12 грн.

Пляшка з банками

16 Пляшка з банками

На абсолютній більшості відділень не просять показувати вміст. Хіба що з шкідливості можуть попросити У нас з недавнього часу не те що просять, а вимагають показати вміст. А ще заборонили пакувати в чорні пакети, а тільки в білі. Раніше можна було заощадити, вивернув на виворіт б / у пакет і відправляй ще раз.