Томас кук - винахідник туризму, хронотон
Є за кордоном контора Кука ...
«Є за кордоном контора Кука.
Якщо вас здолає нудьга
І ви захочете побачити світ -
Острів Таїті, Париж і Памір, -
Кук для вас в одну хвилину
На кораблі приготує каюту,
Або накаже подати літак,
Або верблюда за вами надішле,
Дасть вам кімнату в найкращому готелі,
Теплу ванну і сніданок в ліжку.
Гори і надра, північ і південь,
Пальми і кедри покаже вам Кук ».
А між тим всьому світу ім'я Томаса Кука говорило дуже багато. Саме він був першою людиною, який винайшов організований туризм - до нього всі пересування по світу здійснювалися на свій страх і ризик. Подорожували воїни, вчені, письменники, а широким масам населення це не приходило в голову - поїздки здійснювалися тільки з комерційних або суто особистих справах. А Кук став першовідкривачем нового виду бізнесу ...
Пішки по селах
У 17 років він прийняв хрещення в церкві баптистів, почав викладати в недільній школі і проповідувати в сусідніх селах, невтомно пересуваючись від одного селища до іншого. У щоденнику Кука залишився запис, датований 1829 роком. Молода людина писав про те, що за цей рік він за своїми місіонерським справах пройшов шлях в 2692 милі (а це більше 4000 км!), І з них 2106 миль - пішки.
Довгі переходи не завадили молодій людині створити сім'ю - він одружився на баптистка Меріан Мейсон, яка завжди потім розділяла з ним всі радощі й прикрощі.
У 1830 році через відсутність грошей в касі місцевої баптисткою церкви Томас був змушений влаштуватися на роботу теслею (пізніше він створив власну майстерню). Але Кук в рідкісні хвилини відпочинку продовжував свою бурхливу місіонерську діяльність. Головним злом, яке бичував молодий баптист, було пияцтво. Алкоголь в Англії був дешевим, і багато простих людей тільки на дні пляшки бачили сенс своєї безпросвітного життя. А Кук побачив сенс життя саме в боротьбі з цими алкоголіками. Частина доходів від своєї майстерні він витрачав на війну з пияцтвом - наймав собі помічників, видавав бюлетені і листівки про шкоду алкоголю.
Лекції про жахливі наслідки споживання спиртного приносили свої плоди - у Кука з'явилося досить багато послідовників, а деякі робочі дійсно зав'язували з пияцтвом. Але Томасу здавалося, що він робить недостатньо багато для викорінення цього страшного гріха. У 1839 році він почав видавати «Щомісячний вісник тверезості», в якому наукові статті про шкоду алкоголю перемежовувалися зворушливими дитячими віршами з жалібними словами «Будь ласка, не продавайте випивку моєму татові».
А ще через рік і діти опинилися в системі боротьби з пияцтвом - Кук почав видавати перший в Англії журнал для дітей, що проповідує утримання від алкоголю.
Турне для непитущих
Коли поїзд непитущих ввечері прибув додому, то переповнені враженнями учасники вояжу розповідаючи друзям і знайомим, як чудово вони провели день. А Кук побачив, що є безліч бажаючих зробити подібну подорож ...
Незабаром він організував кілька подібних екскурсій вартістю в шилінг для дорослого і 6 пенсів для дитини - від бажаючих просто не було відбою. Одним із секретів популярності перших турів, які влаштовуються Куком, було те, що він особисто супроводжував мандрівників. Паровози тоді були новинками, багато просто боялися їздити по залізницях, а Кук переконливо роз'яснював в дорозі, як безпечні і приємні ці маленькі вояжі.
Дороги - для мільйонів
Треба сказати, що відбою від охочих помандрувати не було. Незабаром Куку довелося шукати нові способи для того, щоб надати всім спраглим можливість поїздок.
Він звернувся в управління залізниць, де уклав контракт. Кук зобов'язувався «поставляти» пасажирів, а залізничники у відповідь обіцяли йому нечувані знижки на поїздки - контракт виявився вигідним для обох сторін.
Гасло, придуманий Куком «Залізниці - для мільйонів!» З'явився на кожному розі. І це гасло відповідав дійсності - поїздки «від Кука» могли дозволити собі навіть небагаті родини.
Принцип контори Кука - «Отримання максимальної вигоди для максимальної кількості людей за мінімальною ціною» працював на повну силу, і подорожі під егідою товариства тверезості ставали дедалі популярнішими.
На руку конторі зіграв ще один фактор - в той час англійські профспілки вперше домоглися безпрецедентної досі заходи - робітники почали отримувати щорічні оплачувані відпустки. Люди просто не знали, чим зайняти себе у вільний час, а тут такий подарунок - дешеве подорож в приємній компанії.
До того ж він вперше запропонував використовувати дорожні чеки - для уникнення крадіжок і втрат грошей в дорозі. Кук також першим видав невеликий путівник, що розповідає про визначні пам'ятки, які можна побачити під час вояжу.
Незабаром географія поїздок почала розширюватися. У 1846 році Кук розробив маршрут до Шотландії для любителів творчості Вальтера Скотта і Роберта Бернса. Потім була зроблена перша поїздка за межі Англії - в Париж.
Пізніше Кук організував тури по інших містах Європи. І всюди він передбачав все до дрібниць - мандрівників чекали зручні номери в готелях, смачна їжа, хороший транспорт. Для них також були хороші путівники, які не тільки розповідали про визначні пам'ятки, а й давали різні корисні поради щодо поведінки в тій чи іншій країні.
Незабаром відкрилося відділення в Америці, яке очолив син Кука, Джон. Одним з перших клієнтів американського відділення «Томас Кук і син» став Марк Твен. який був у великому захваті від подорожі і потім радив всім американцям подивитися світ.
Потім Кук придумав організувати паломницькі тури по Святій землі, екскурсії по Індії, іншим екзотичним країнам. І всюди до послуг туристів, як у вірші Маршака, були і «кімнати в найкращому готелі» та інші блага, що назавжди зробило фірму найпопулярнішою в усьому світі.
Коли в 1892 році Томас Кук помер, він був володарем величезних статків. Дочірні фірми були вже в багатьох містах світу. Пізніше з'явилося безліч подібних фірм-конкурентів, але дуже довго жодна з них не могла зрівнятися за рівнем з найпершої в світі турфірмою.