Типові несправності ноутбуків - несправності ремонт ноутбук

У цій статті ви можете дізнатися про найбільш часто зустрічаються несправності і способи їх усунення. Як показує практика, більшість проблем з портативними ПК - результат недбалості користувача.

Тому увагу приділено в тому числі і превентивним заходам, які допоможуть уникнути поломок.

Працівники сервісних центрів - люди суворі й мовчазні, так що витягнути з них якісь факти і цифри дуже нелегко. Але нам пощастило: співробітники сервісного підрозділу компанії Tenfold погодилися надати інформацію по більшості типових проблем, які виникають у користувачів ноутбуків в ході їх експлуатації.

Отже, представляємо вам свого роду хіт-парад типових проблем і несправностей, з якими власники ноутбуків приходять в сервісний центр компанії Tenfold.

Перше місце

На першому місці, причому зі значним відривом від усіх інших поломок, знаходиться досить банальна неприємність - залита рідиною (чаєм, кавою, пивом, коньяком і так далі) клавіатура. Ця проблема виникає у 30% користувачів, що звертаються в серсісний центр! Мораль проста - ні в якому разі не ставте чашку / кухоль / чарку поруч з ноутбуком, інакше рано чи пізно хтось (не обов'язково ви), не розрахувавши рух, перекине не до ладу підвернувся під руку посудину, і звернення в сервіс-центр не уникнути .

Друге місце

Це місце також займає несправність клавіатури - у 15% звернулися в сервіс відвалюються «шапки» клавіш. Це може бути следстівіем як зайвих зусиль, докладених користувачем, так і не дуже якісних компонентів ноутбука. Так чи інакше, наш вам порада - звертайтеся з клавіатурою по можливості акуратно, це дозволить заощадити час і гроші.

Третє місце

На третьому місці поломка іншого роду - вихід з ладу блоків живлення. Теж досить поширена проблема, і виникає вона у 10% звертаються в сервісний центр. На жаль, від користувача тут мало що залежить - вина практично повністю лежить на виробниках блоків живлення.

З тією ж частотою (10%) звертаються користувачі, які примудрилися розбити матрицю ноутбука. Вам може здатися, що зробити це досить складно, однак практика показує, що є безліч ситуацій, в яких пошкодити матрицю легше легкого. Наприклад: поклали ручку на клавіатуру і закрили кришку; поклали робочі папери на клавіатуру з вбудованим trackpoint'ом і закрили кришку; упустили, випадково наступили ногою або сіли на край столу - а під паперами ноутбук.

Те, що ви бачите - НЕ абстракціоністських шпалери на робочий стіл, а результат неакуратне поводження з ноутбуком

Такими є найбільш популярні проблеми і несправності, що виникають у власників ноутбуків. У сумі ці чотири неприємності виникають в 65% випадків звернення в сервіс. Причому здебільшого це - результат банального неакуратність самого користувача: звернення з вини виробника відбуваються набагато рідше.

Інші популярні проблеми

Продовжимо наш «хіт-парад» і прівёдем інші, найбільш часті проблеми, що виникають в процесі експлуатації портативних комп'ютерів.

5% - вигоряння контроллераUSB-портів. Як правило, це відбувається з бюджетними моделями і є наслідком відсутності ключа захисту по харчуванню порту в стандартному чіпсеті материнської плати. Природно, виною тому бажання виробника максимально заощадити, і пересічний користувач нічого з цим вдіяти не може.

5% - збої модулів памятіDDR. При модернізації ноутбука обов'язковий тест модулів на сумісність, інакше можуть виникнути проблеми зі стабільністю роботи системи, вирішити які самостійно зможе не кожен.

5% - «биті» пікселі і кластери. При покупці ноутбука обов'язково проводите тест жорсткого диска і уважний огляд матриці.

3% - залита материнська плата. Ця несправність є вкрай неприємною різновидом найпопулярнішою поломки - якщо пролита на ноутбук рідина не зупинилася на рівні клавіатури і проникла глибше в корпус. Рада той же - не допускати перебування в близьких точках простору ноутбука склянок / кухлів / чарок з кавою / чаєм / пивом, інакше невелика помилка може призвести до чималих витрат.

3% - неправильно налаштовані (або відсутні) драйвери інфрачервоного порту. Це, звичайно, не поломка, але досить неприємна ситуація, яка може завдати чимало «щасливих» хвилин. Рецепт один: не виходить налаштувати самостійно - не витрачайте даремно час і нерви, зверніться до фахівців.

2% - перегрів ноутбука через засміченою системи охолодження. Пріветі до цього може безліч різних обставин: часта робота з ноутбуком на ліжку, пухнасті і волохаті тварини; в'язаний одяг і так далі. В результаті разового перегріву з-під радіатора випливає термопаста і згодом система охолодження працює набагато менш ефективно, не забезпечуючи стабільної роботи системи.

Це чудове тварина може серйозно нашкодити вашому ноутбуку

Сюди ж можна віднести ще одну проблему - перегрів ноутбука при його роботі в сумці. Сумки такого типу зустрічаються досить часто - їх можна просто відкрити і працювати з ноутбуком, не виймаючи його. Взагалі-то виробники подібних сумок зазвичай пишуть, що ноутбук необхідно витягти, але, на жаль, не всі користувачі дотримуються цього цінного раді.

2% - глибокі подряпини на пластинах жорстких дисків. При роботі з транспорті під час різких потрясінь головки високошвидкісних вінчестерів можуть підніматися над пластиною і, опускаючись, залишають подряпини.

1,5% -USB 2.0 не завжди працює в режімеHi-Speed. Якщо при підключенні флешки, абсолютно точно підтримує цей режим, система видає повідомлення «Ваше пристрій може працювати швидше», значить, є проблема.

1,5% - механічні поврежденіяUSB-портів. Можуть виникати в результаті неакуратне вилучення конекторів з роз'ємів.

0,7% - «залипання» запобіжника акумуляторної батареї при мінімальному заряді. Це є наслідком помилкового спрацьовування захисту від вибуху літію. Згодом запобіжник не дає заряджати батарею. Допомагає лише звернення в сервісний центр, оскільки для вирішення проблеми потрібно розібрати батарею і поміняти елементи в ланцюзі управління.

0,5% -періодичне пропажа зображення на екрані ноутбука при зміні кута нахилу екрану або при його включенні, відразу після відкриття кришки. Проблема найчастіше пов'язана з одним з шлейфів, якими підключається ЖК-матриця. Шлейф або провід перетерся і замикається на корпус, або просто має поганий контакт, або навіть випадає з гнізда пподключенія.

0,5% - відсутність зображення на екрані після включення ноутбука. Найбільш поширені три варіанти виниклої несправності:

0,3% - вибух акумуляторної батареї. Ця проблема виникає через неправильну установку акумулятора і вирішується, природно, тільки в сервісному центрі.

• Ні в якому разі не ставте поруч з ноутбуком чашки або кружки з кавою, чаєм, пивом та іншими рідинами. Третина поломок припадає саме на наслідки цього необачного вчинку, в кращому випадку ви рано чи пізно заллєте клавіатуру, в гіршому - материнську плату.
  
• Не залишайте на клавіатурі або під нею різні дрібні предмети (ручки, олівці, запальнички і так далі). А якщо вже не без цього не можете обійтися - уважно перевіряйте перед тим, як закрити кришку ноутбука.
  
• Якщо клавіатуру настільного комп'ютера можна міняти хоч кожен місяць (сьогоднішні ціни дозволяють), то з ноутбуком все не так просто. Не варто сильно стукати по клавіатурі, інакше вона може вийти з ладу - 10% звертаються в сервіс користувачів стикаються з проблемою відвалюються «шапок» клавіш.
  
• Ноутбук - НЕ папка з документами другорядної важливості, нехай він завжди буде на увазі, а не заривається під стосом паперів. Інакше в один прекрасний день, сівши або спершись на край столу, ви можете почути неприємний хрускіт.
  
• Система охолодження ноутбука може забиватися ворсом з одягу, килимів і покривал, а також хутром пухнастих тварин. По можливості слід уникати роботи з ноутбуком на дивані, на колінах (в тому випадку, якщо ви в цей момент одягнені в ворсисту одяг) і не підпускати до нього ваших вихованців.
  
• Нарешті, ні в якому разі не користуйтеся на ноутбуці, що не вийнявши його з сумки - це один з найвірніших способів добитися перегріву системи і всіх наступних неприємностей.

У висновку хочемо побажати, щоб вам ніколи не довелося поповнити дану статистику.