Тимчасові функції управління і їх характеристика

функція розглядається як об'єктивно необхідна область процесу управління, що має тимчасову і просторову визначеність і кінцеву результативність. Функції керуючої системи, тобто менеджменту як такого, визначає лише кілька видів функцій. Найважливіший підхід - підхід американської школи:

Без прояву функцій управління неможливо нормальне функціонування організації або підприємства.

Важливою функцією управління є функція організації, яка полягає у встановленні постійних і тимчасових взаємин між усіма підрозділами фірми, визначенні порядку і умов функціонування фірм. Організація як процес являє собою функцію по координації багатьох задач.

Функція організації реалізується двома шляхами: через адміністративно-організаційне управління і через оперативне управління.

Адміністративно-організаційне управління передбачає визначення структури фірми, встановлення взаємозв'язків і розподіл функцій між всіма підрозділами, надання прав і встановлення відповідальності між працівниками апарату управління.

Оперативне управління забезпечує функціонування фірми відповідно до затвердженого плану. Воно полягає в періодичному або безперервному порівнянні фактично отриманих результатів з результатами, наміченими планом, і наступного їх коректування. Оперативне управління тісно пов'язане з поточним плануванням.

16. Поняття і елементи організаційних структур управління

Організаційна структура - склад, взаємозв'язки, підпорядкованість сукупності організаційних одиниць (підрозділів) апарату управління, які виконують різні функції менеджменту.

Перші організаційні структури з'явилися ще до нашої ери в армії. З моменту утворення організаційну модель мала церква. І сам управлінський термін «ієрархія» прийшов до нас з церкви. (Наприклад, в православній церковній ієрархії існує три рівня: єпископство, священство, дияконство.)

Організаційна структура - форма поділу і кооперації управлінської діяльності, в рамках якої відбувається процес управління, направлений на досягнення цілей організації.

Елементи організаційної структури:

• самостійний структурний підрозділ - адміністративно відокремлена частина, що виконує одну або кілька функцій менеджменту;

• ланка управління - одне або кілька підрозділів, які необов'язково відокремлені адміністративно, але виконують певну функцію менеджменту;

• керуюча осередок - окремий працівник управління або самостійний структурний підрозділ, який виконує одну або кілька спеціальних функцій менеджменту.

Побудова організаційної структури базується на функціях менеджменту і визначається принципом первинності функції і вторинності органу управління, маючи характер піраміди, тобто містить кілька рівнів управління.

17.Основні види організаційних структур управління. Їх переваги і недоліки делегування.

18. Делегування повноважень: принципи, правила, переваги і недоліки делегування.

Принцип делегування на основі очікуваних резуль-татів.

Оскільки зміст повноважень полягає в пре-доставлених керуючому якогось інструменту для внесення відповідного внеску в справу досягнення цілей підприємства, то повноваження, делеговані інді-виділеного керуючому, повинні бути достатніми для забезпечення можливості досягнення очікуваних ре-зультатів. Занадто багато керуючих прагне раз-ділити і дефинировать повноваження за обсягом делегуючи-мих або набутих прав, замість того щоб внача-ле зрозуміти ті цілі, які необхідно досягти, а тільки потім визначити свободу дій, необхід-мую для цього. Тільки так керуючий здатний делегувати повноваження в чіткій відповідності з пред'яв-ється їм потім вимогами до підлеглого. Часто керівник має уявлення про те, що необхідно зробити, але не замислюється над тим, чи має підлеглий необхідними для цього повноваженнями. Часом він просто не хоче визнати, що виконання завдання вимагає надання більшої свободи дей-ствий підлеглому, також нечітко уявляє собі очікувані результати. Тому немає нічого дивовижний-ного, що на підприємствах набуло поширення помилкове уявлення про делегування "відповідальності".

Делегування у відповідності з очікуваними резуль-татами передбачає, що цілі встановлені, а плани раз-роблені, що вони доведені до відома підпорядкованих і зрозумілі ними, що введені відповідні посади, які сприятимуть виконанню поставлених завдань. Крім того, даний тип делегування вказує на те, що планування є необхідною припускає-посиланням для здійснення будь-яких стоять перед упра-вляющімі цілей і що на практиці всі функції упра-вляющего зливаються в єдиний вид діяльності.