Текст смс-розсилки приклад і шаблон листи
Сервіс СМС-повідомлень є одним з найефективніших способів донесення до клієнтів необхідною інформацією. Результативність застосування цього способу спілкування з клієнтами і покупцями залежить від якості роботи над текстом повідомлення. Текст СМС-розсилки повинен бути складений за певними правилами. Шаблон СМС-розсилки включає в себе текст з необхідною для клієнта інформацією.
Переваги СМС-розсилки
Разом з тим, недостатньо просто написати відповідну інформацію, відправити її на номер абонента і чекати результату. СМС, як спосіб інформування, вимагає правильного, грамотного формування, потім застосування.
У СМС-розсилки є явні недоліки та переваги. Недоліком є те, що це коротке повідомлення, довжиною в 140-160 знаків, враховуючи пробіли, коми і крапки. Тому в більшості випадків необхідно вкластися в ці жорсткі кордону, що часто буває досить складно: доводиться багато інформації «вмістити» в обмежену кількість знаків.
Серед переваг СМС-розсилки виділяються наступні:
Для кого підійдуть СМС-розсилки
1. Магазини, бутики. Текст для розсилки - це інформування клієнтів про нові надходження, про початок чергової акції по зниженню цін, про чергові розпродажах. Відповідно, в потрібний момент (наприклад, до розпродажу) велика кількість людей - покупців діючих і потенційних - будуть про це знати.
Якщо говорити не про масову розсилку, то в індивідуальному порядку СМС-інформування може застосовуватися в магазинах для того, щоб проінформувати покупця про статус його замовлення: прийнятий в обробку, формується, виготовляється, замовлення готовий, його можна забрати. Це ж стосується не тільки рітейлу оффлайн, але і інтернет-магазинів.
2. Банки і страхові компанії. Текст для розсилки - це інформування про нові продукти, зниження процентних ставок за кредитами, зниження вартості полісів, підвищенні ставок по депозитах або про нові види вкладів і т. Д.
В індивідуальному порядку текст для розсилки - це інформування, наприклад, про результати розгляду кредитної заявки, нагадування про черговий платіж.
Страхова компанія в індивідуальному порядку може проінформувати клієнта, наприклад, про те, що скоро закінчується термін дії його якогось поліса, і що новий в цій страхової компанії можна оформити зі знижкою. Швидше за все, для клієнта це дуже потрібна і важлива інформація.
Читайте також: Як правильно скласти план продажів для менеджерів
5. Державні органи. Вони також активно використовують СМС-розсилки для інформування людей про важливі події. Наприклад, МНС інформує людей про очікувану поганій погоді - зливах, ураганах, снігопадах і т. Д.
6. Таксі та транспортні компанії. СМС клієнтам у вигляді інформування, як масового - про нові види послуг, про акції, так і індивідуального - про те, що приїхала машина таксі, про виконання замовлення та інші важливі для клієнта повідомлення.
10 правил написання продає тексту СМС-розсилки
Рад того, як правильно написати текст розсилки для залучення клієнтів, може бути багато. Багато що залежить від виду бізнесу. Багато в чому підприємцю необхідно орієнтуватися на власні відчуття того, як правильно написати. Разом з тим, є загальні правила, яких потрібно дотримуватися, але застосовувати їх потрібно з урахуванням конкретних умов і завдань, які в даний момент часу стоять перед підприємцем.
Правила написання текстів СМС-розсилок клієнтам такі:
Програма для роздрібних магазинів, оптової торгівлі, інтернет-магазинів і сфери послуг
