Технічні питання по - project expert - питання-відповідь - центр фінансових і - управлінських
При спробі відкрити файл проекту видається повідомлення про те, що файл не може бути відкритий або доступ до файлу тільки на читання.
Швидше за все у файлу заданий атрибут «тільки читання» або у користувача немає прав на зміну даного файлу. Для відкриття файлу потрібно правим клацанням миші на файлі спливаючий список опцій і вибрати в ньому пункт «властивості». У «властивості» файлу не повинен бути обраний атрибут «тільки для читання», крім того в «властивостях» на закладці «безпека» повинні бути задані активного користувача права на зміну файлу і на запис даних. Якщо все ж користувач має всі права і у файлу не варто атрибут «тільки читання», то можливо файл даних пошкоджений або (при мережевий роботі) мережевий доступ до файлу не може бути здійснений коректно.
Що робити, якщо виникають проблеми з принтером, підключеним через ключ HARDLOCK?
Для роботи з принтерами, підключеними через ключі HARDLOCK, бажано використовувати драйвери, що поставляються з дистрибутивом Windows (вони більш коректно реалізують протоколи роботи принтера). Якщо в поточній версії Windows немає драйвера для потрібного принтера, то можна використовувати драйвер більш ранньої модифікації тієї ж серії принтерів.
Чи можна поставити кілька ключів на один комп'ютер?
Для своїх програмних продуктів компанії «Експерт Систем с» використовуються ключі: HASP і HARDLOCK. Ці різнорідні ключі «прозорі» один для одного і для ключів інших фірм, їх можна встановлювати в ланцюжок на один комп'ютер. Наприклад, можна на один LPT порт послідовно встановити ключ HASP для 1С, ключ HARDLOCK для Project Expert і ключ HASP для Sales Expert.
Однорідні ж ключі, що поставляються з програмами компанії «Експерт Систем с», використовувати на одному комп'ютері можна. Тобто, якщо одночасно використовуються програми Audit Expert і Project Expert. які функціонують за допомогою ключів HARDLOCK, установку цих ключів і супутніх їм програм необхідно проводити на різні комп'ютери.