Свій бізнес на вантажоперевезеннях

Як організувати свій бізнес в ніші вантажоперевезень, поради від директора реально працює на цьому ринку компанії.

Якісна альтернатива дешевої послуги

Для організації бізнесу гідного рівня необхідно створити альтернативу подібним сумнівним послуг, яка стане протиставленням дешевої і неякісної перевезення. До речі кажучи, ринок вантажоперевезень не насичений серйозними компаніями, а значить, сумлінне виконання зобов'язань перед клієнтами буде оцінено по достоїнству і користуватиметься попитом.

Юридична гарантія безпеки відносин виконавця і замовника

Оформлення договору на вантажоперевезення, з описом усіх, хто входив до процесу надання послуги етапів, вкрай необхідний. У більшості випадків клієнти неуважно ставляться до правових взаємовідносин в даній сфері, за що, часом, намагаючись заощадити, втрачають в два рази більше. Наприклад, доручивши невеликій фірмі перевезення меблів, які не становлять ніяких документів, що визначають відповідальність перевізника. В результаті вантаж отримує пошкодження (а може навіть бути вкрадений), а пред'явити претензію нікому.

Існує певний юридичний нюанс, про який знають не всі. Наприклад, купивши вантажну «Газель», можна успішно зареєструватися як приватний підприємець, і почати надавати послуги, без жодних договорів з клієнтами. Але в цьому випадку майно знаходиться в руках виконавця, а він нічим не підтверджує свою відповідальність в разі пропажі або псування вантажу. Перед сумлінним перевізником в такій ситуації стоїть завдання узаконити взаємини із замовником шляхом складання договору про майновий зобов'язанні. Звичайно ж, відповідальність за збереження вантажу повністю лягає на плечі компанії, яка надає послуги. Але в цьому нічого страшного немає, якщо процес роботи налагоджений, штат сумлінних співробітників уважно і акуратно відноситься до упаковки і переміщенню предметів і речей. Безумовно, подібний сервіс значно підвищить престиж компанії в очах клієнтів, які стануть постійними замовниками, ще й порекомендують вашу фірму своїм друзям і знайомим.

Побудова юридичної бази компанії

Грамотний юрист - основа успіху бездоганної роботи. Можна на перших порах, коли відбувається становлення бізнесу, наймати його в міру потреби, оплачуючи роботу відрядно. Проте всі розуміють, що найняти штатного співробітника для компанії - зручний і вигідний крок. Укладати договори - не така і проста задача, особливо для недосвідченого людини. А ось грамотний юрист, який знає всі нюанси законодавчої бази, здатний забезпечити надійний правовий захист. Варто враховувати той факт, що типовим договором в сфері перевезень не обійтися. Кожна послуга матиме свої умови, терміни, нюанси та ін. Клієнти часто намагаються коригувати умови угоди «під себе», але грамотний юрист здатний в будь-якій ситуації знайти компромісний варіант.

При транспортуванні дорогих речей зазвичай, крім всіх інших витрат, утримують відсоток вартості вантажу, оскільки в період перевезення компанія повністю несе відповідальність за його збереження. А значить, до вантажу об'єкту знадобиться додаткове підвищену увагу і особливі умови при переміщенні. Всі ці моменти обов'язково мають бути обумовлені в договорі. Краще, якщо виконавець буде працювати зі стовідсотковою передоплатою і розрахунком по безналу.

Варто враховувати те, що клієнти - теж люди, і до кожного потрібен свій підхід. Однак при транспортуванні вантажів всі етапи переміщення повинні бути враховані в договорі, зводячи до мінімуму взаємні претензії і виникнення спірних питань в процесі співпраці сторін.

Формування штату співробітників

На початковій стадії розвитку бізнесу багатьох співробітників буде вигідніше наймати на разові роботи. Але з часом компанія стане потребувати штатних працівників, яким потрібно буде створити прийнятні умови праці, в зв'язку з чим, їм би не захотілося покидати своє місце роботи.

Привабливими умовами для співробітників можуть бути: безкоштовне харчування, проїзд на роботу за рахунок фірми та ін. Одним з кращих варіантів буде найняти кілька вантажників на відрядну оплату праці. Звичайно ж, створення привабливих умов роботи відбудеться не відразу, але прагнення до цього працівники оцінять і стануть сумлінними виконавцями. На стадії становлення бізнесу, компанії досить буде мати в розпорядженні шість вантажників, на перших порах функції координатора процесу ляжуть на плечі самого підприємця. Як радять багато досвідчених бізнесмени, брати на роботу друзів і знайомих - непрощенна помилка! Запитати з них що-небудь складно, виникне непорозуміння і образи, і в підсумку можна втратити і друзів, і працівників.

Побудова довгострокового співробітництва з замовниками

З першого погляду, переїзд являє собою разову послугу. Однак вважати так - велика помилка. Часто виникають випадки, коли замовник звертається повторно, і не тільки для переїзду, а й для переміщення і доставки різних вантажів. Звернувшись одного разу і отримавши якісну і за помірними цінами роботу, люди не стануть витрачати час на пошуки нового виконавця, а звернуться знову до перевізника, послугами якого успішно скористалися. Більш того, за рекомендаціями замовників стануть звертатися і інші клієнти.

Інтернет - важливий помічник у бізнесі вантажоперевезень

Бізнес на грузоперевозках- лояльність до клієнтів

До кожного клієнта необхідний індивідуальний підхід, і кращий спосіб завоювати його визнання - йти, по можливості, назустріч всім його побажанням. Наприклад, багатьом замовникам припаде до душі надання додаткових послуг позавідомчої охорони, ретельна упаковка речей клієнта бригадою співробітників компанії при переїзді, і задоволення багатьох інших індивідуальних побажань замовника. У цей бізнесі не можна експериментувати з антілояльностью. Усі взаємовідносини повинні будуватися на чесності та довірі, і, в кінцевому підсумку, це значно допоможе швидкому розвитку успішного бізнесу.

Мабуть це основні моменти, які слід знаю при відкритті свого бізнесу на вантажоперевезеннях. Цю інформацію можна використовувати для написання власного плану бізнес плану компанії, що займається вантажоперевезеннями.

український ринок вантажоперевезень

За останні роки вУкаіни частка перевезень вантажним транспортом зростає. Головну роль в цьому відіграє зростання доставки вантажів в межах регіонів. Зараз на автомобільний транспорт припадає понад 2/3 всіх вантажоперевезень в межах країни.

Своєю популярністю автомобільні перевезення вантажу зобов'язані відносно низькою ціною послуги та гнучкістю. Можливість зробити доставку в короткий час «до дверей» роблять цю послугу привабливою.

У цьому році зростання цін на перевезення вантажів автомобільним транспортом склав в середньому 10-12%. Головною конкурентною перевагою успішних компаній стала логістика.

Основний обсяг перевезень припав на Приволзький, Центральний і Південний федеральні округи - це понад 60 відсотків усіх комерційних вантажів.

Зовсім інша ситуація з вантажообігу. Перевезення автотранспортом займають всього 5% від загального по ринку вантажообігу. Через погану транспортної інфраструктури та сировинної орієнтованості економіки багато вантажів йде по трубопроводах і перевозиться ЖД транспортом.

Галузь автомобільних вантажоперевезень повністю не оговталася від кризи. Зараз на ринку відзначаються невелике зростання, більш впевненому розвитку заважають негативні фактори:

• Підвищення цін на паливо;
• Жорсткість правил вантажоперевезень;
• Впровадження платних доріг.

Ситуація на ринку вантажоперевезень

Репортаж про малий бізнес на вантажоперевезеннях