Сучасні технології управління персоналом підприємства
Те, які сучасні технології управління персоналом використовуються на підприємстві, залежить від присутності впливу наступних фундаментальних факторів:
У побудові ефективного управління особливо важливу роль відіграє професіоналізм і компетентність фахівців, що працюють в сфері кадрового менеджменту.
Сучасний кадровий менеджмент
Современнийетап розвитку даної галузі, характеризується впровадженням нових визначень і понять про технологію управління персоналом. Своє певне місце стали займати такі поняття як:
- формат діяльності
- бачення перспектив
Об'єктом управління, в світлі останніх змін, стає компетенція співробітників, а предметом - якість діяльності. Основним завданням, в професійному відношенні, є створення такої служби управління персоналом, яка відповідала б усім сучасним вимогам.
Складові системи управління кадрами
Компонентаміконцепціі управління персоналом є:
Характер концепції, як правило, визначається рядом внутрішніх і зовнішніх факторів. До зовнішніх обставин можна віднести:
Найбільш вагомими внутрішніми факторами виступають:
- Форма власності.
- Напрям діяльності.
- Масштаб і територіальна організація.
У сукупності зовнішні і внутрішні факториоказивают вирішальний вплив на визначення цілей, завдань і методовдеятельності суб'єктів управління.
Структура суб'єктів управління
До найбільш поширених суб'єктам управління можна віднести:
- Безпосередніх керівників.
- Керівників напрямів.
- Керівників організацій.
- Службу управління.
Вибір певної технології управління персоналом в системі організації залежить від того, наскільки широко представлені всі суб'єкти управління, інасколько високий рівень їх професійної (управлінської) компетенції.
служба управління
Будучи самостійним структурним підрозділом, служба управління персоналом структурується, як правило, в залежності від покладених на неї обов'язків. Серед основних функцій даного підрозділу можна виділити наступні:
- Реєстраційна (документальний супровід трудових відносин).
- Організаційна (відбір кваліфікованих співробітників, атестація, переміщення).
- Аналітична (оцінка результату взаємодії).
- Стратегічна (планування кадрової політики підприємства).
технології управління
Дане поняття охоплює всю систему засобів, цілей і способів здійснення впливу на персонал, кінцевою метою якого є управління ім. Таким чином, технологія -> це своєрідний інструмент,
Класифікація
Умовно, всі розроблені технології можна розділити в залежності від кінцевої переслідуваної мети:
- Формування кадрової структури.
- Підтримка працездатності.
- Стимулювання впровадження інновацій.
Залежно від причин виникнення, даний інструментарій ділиться на ту групу, яка використовується для організації планових заходів і, яка застосовується для забезпечення ефективності різних ситуативних екстрених заходів.
Досить багато фахівців поділяють точку зору, при якій технології класифікують в залежності від масштабів застосування. Наприклад, управління може бути направлено на:
- співробітників підприємства в цілому>
- окремі групи>
- отдельнихработніков.
походження
На сьогоднішній день всі технології, в залежності від походження, підрозділяють на кілька найпоширеніших видів.
традиційні
Широко використовуються в будь-якої організаційної структури оскільки багато в чому є результатом професійної діяльності і мають законодавче закріплення. (Наприклад, кадровий облік).
галузеві
Характеризуються тим, що використовуються в діяльності спеціалізованих галузевих органів та служб. При використанні даного виду, розробляється технологіческоесопровожденіе діяльності галузі (щодо кадрових питань) .Як правило, демонстрація відбувається на зразкової моделі.
професійні
Які стосуються цій групі нові технології управління персоналом створюються за спеціальним замовленням консалтинговими агентствами. Перевагою такого підходу є те, що враховується специфіка конкретногопредпріятія і особливість періоду, для якого технологія створюється. Серед мінусів подібного способу організації управління можна відзначити високу собівартість і дуже вузьку сферу застосування набутого продукту (відсутність універсальності).
інноваційні
Створюються для вирішення актуальних проблем службою підприємства. Для реалізації і впровадження подібного підходу до управління необхідна дуже висока кваліфікація фахівців і статус служби.
Залежність від засобів досягнення управлінської мети
Засоби, які використовуються для досягнення кінцевої мети, також визначають вид застосовуваної технології. Можна виділити наступні основні чотири групи:
адміністративні
Спираються на норми, правила і стандарти, які закріплені юридично. Основу цієї групи складають окремі склепіння законодательнихдокументов. Наприклад: Конституція РФ, ТК РФ, інструкції і правила розроблені певними відомствами, локальні акти.
Головним завданням подібного підходу є уніфікація відносини до всіх співробітників організації і забезпечення об'єктивності при проведенні оцінювання їх діяльності.
До складнощів, при використанні даного виду, можна віднести відсутність таких нормативно-правових систем, які б повністю і несуперечливо трактоваліопределенние обставини. У зв'язку з цим адміністративні методи вимагають документального підкріплення різними системами фіксації, які підтверджують наявність тих чи інших обставин. Наприклад, до таких облікових систем можна віднести:
- учетопозданій>
- фіксірованіепрісутствія на робочому місці>
- визначення конкретних термінів виконання завдань>
- ін.
Серед складнощів можна відзначити необхідність ретельного розрахунку економічної доцільності впровадження подібного підходу.
Група технологій, які пов'язані з використанням ресурсів підприємства, відносяться до організаційних. В процесі застосування даної групи, можуть бути іспользованитакіе інноваційні технології в управлінні персоналом, як гнучкий графік, системи семінарів, сучасні засоби комунікації і т.д.
Серед використовуваних ресурсів в даному випадку можна відзначити:
- просторові>
- тимчасові>
- організацію діяльності>
- організацію внутрішнього взаємодії.
Вибір необхідної технології
Обрана кінцева технологія, яка буде використовуватися в компанії, як правило, містить у собі ознаки різних перерахованих вище класів і груп. Однак найголовнішим аспектом, при її виробленні та побудові є розуміння того, якими ресурсами володіє організація.
В обов'язковому порядку повинні бути визначені такі базові завдання, як відбір і оцінка ефективності діяльності персоналу, внутрішньоорганізаційні навчання і забезпечення мотивації.
Технології навчання персоналу
Сучасні реалії виробництва вимагають того, що б весь персонал був постійно занурений в процессповишенія кваліфікації та навчання. Така необхідність викликана в основному наступними обставинами:
- Зміна технологій у вигляді впровадження нових засобів зв'язку, обладнання для офісу та побутових приладів. У разі відставання у використанні нововведень, з'являється висока ймовірність відставання від конкурентів.
- Оновлення виробничого обладнання і як наслідок, необхідність додаткового навчання співробітників для роботи на нем.Особенно така необхідність виникає в разі підготовки до випуску нової продукції.
- Забезпечення постійності якісного складу кадрів. Для роботодавця вигідніше проводити обученіесобственних співробітників, ніж наймати фахівців з боку. Новим працівникам завжди вимагається надання певного періоду для адаптації, який є непродуктивним.
Мета навчання
Мета навчання, як правило, відрізняються в залежності від точки зору учасників освітнього процесса.Для керівника важливо оволодіння персоналом навичками, які застосовні при виконанні безпосередніх посадових обов'язків. Для того, хто навчається, як правило, метою навчання є придбання нового стану, у вигляді підвищення оплати праці, переведення на більш престижну посаду, і ін.