Стівен кові

Принцип-центричні лідери - це люди з характером, які компетентно звертаються «з насінням і грунтом» «на фермі», спираючись на природні принципи і вставляють їх у центр свого життя, в центр своїх відносин з оточуючими, в центр своїх угод і контрактів, в свої управлінські процеси і в свої заяви про місію. Принцип-центричний лідер повинен бути світочем, а не суддею, зразком для наслідування, а не критиком.

Альтернативні організаційні центри

Чотири рівня принцип-центричного лідерства та ключові принципи

Введення в розділ 1

дозвіл дилем

Читаючи цей розділ, ви збагнете основні принципи ефективного лідерства, і це дозволить вам знайти власні відповіді на ці та інші складні питання.

Чотири рівня, дотримуватися принципів

Принцип-центричні лідерство здійснюється зсередини назовні на чотирьох рівнях: 1) особисте (мої стосунки з самим собою); 2) міжособистісному (мої відносини і взаємодія з іншими людьми); 3) управлінському (я відповідальний за те, щоб робота була виконана іншими людьми) і 4) організаційному (я повинен організовувати людей - наймати їх, навчати, оплачувати їх працю, створювати команди, вирішувати проблеми, створювати узгоджені структури, стратегії та системи).
Кожен рівень необхідний, але недостатній. Це означає, що для оптимального оволодіння принципами ми повинні працювати на всіх рівнях. У цьому розділі я зосереджуся на перших двох принципах:
• Надійність на особистісному рівні. Надійність грунтується на характері (що ви за людина) і компетентності (що ви вмієте). Якщо ви вірите в мій характер, але не в мою компетентність, значить, ви все-таки не можете довіряти мені. Професіоналізму багатьох хороших і чесних людей поступово перестають довіряти, оскільки вони дозволяють собі відставати від життя в своїй організації. Без характеру і компетентності нас не будуть вважати вселяють довіру, і ми не зможемо виявляти мудрість при виборі. Без безперервного професійного розвитку не буває ні надійності, ні довіри.
• Довіра на міжособистісному рівні. Довіра необхідно заслужити, воно будується на надійності. Довіра є емоційний банківський рахунок двох людей, що дозволяє їм досягати угод в дусі «виграв / виграв». Якщо дві людини довіряють один одному, спираючись на надійність один одного, це забезпечує синергію і високу продуктивну взаємозалежність. Якщо один з них некомпетентний, справі може допомогти навчання і розвиток. Але якщо у одного з них є вади в характері, він повинен взяти зобов'язання - і виконати їх - розвивати впевненість у собі, удосконалювати навички і зміцнювати довірчі відносини.

Довіра або його відсутність лежить в основі успіхів або невдач у взаємовідносинах людей і визначає кінцеві результати у всіх сферах людської діяльності

Глава 1
Характеристики принцип-центричних лідерів

За матеріалами досліджень і з власного досвіду я виділив вісім характерних ознак, характерних для принцип-центричних лідерів. Ці риси характеризують не тільки ефективних лідерів, а й відображають рух вперед кожного з нас. Розглянемо кожен з них по черзі.

Вони безперервно вчаться

Принцип-центричні люди постійно витягують уроки зі свого життєвого досвіду. Вони багато Новомосковскют, відвідують тренінги, слухають інших, сприймають все, що чують і бачать. Вони допитливі і завжди задають питання. Вони постійно вдосконалюють свою компетентність, розвивають нові навички, розширюють коло інтересів. Вони виявляють, що чим більше ти дізнаєшся, тим ясніше розумієш, як мало ти знаєш, адже у міру розширення кола знань збільшується і зовнішній край невігластва. І як правило, ця енергія пізнання і розвитку сама ініціює і живить себе.
Ви розвинете свої здібності швидше, якщо навчитеся брати на себе зобов'язання і виконувати їх. Почніть з самих маленьких зобов'язань перед самими собою і виконуйте їх, поки не відчуєте, що домоглися позитивного результату. Потім переходите до більш важким завданням. Дайте собі слово і стримаєте його, поки не досягнете контролю над собою вже на більш високому рівні. Потім знову підвищуйте рівень складності зобов'язань. Роблячи це, ви відчуєте, як ростуть ваші самооцінка і впевненість, що ви впораєтеся і з більш складними завданнями. Ставтеся до цього процесу з максимальною серйозністю: якщо ви не стримаєте дане собі обіцянку, ваша самооцінка знизиться, як і ймовірність того, що ви виконаєте наступне зобов'язання.

Вони орієнтовані на служіння

Люди, які прагнуть до принцип-центричності, сприймають життя не як кар'єру, а як місію. Вони спрямовують свої ресурси на служіння іншим людям. Щоранку вони упрягаються в роботу і готові працювати до знемоги заради інших.
Уявіть свій «хомут» в справах, за які відповідаєте. Уявіть, як щоранку беретеся за упряж і прилаштовують її до своїх плечах, готуючись до призначеної на цей день роботі. Уявіть, як хтось інший допомагає вам прилаштовувати збрую. Уявіть, як ви впрягатися в ярмо в парі з іншою людиною - колегою або дружиною, навчаючись працювати з ним в одній упряжці.
Я так наполегливо підкреслюю цей принцип служіння, тому що вірю, що всі зусилля людини стати принцип-центричним лідером приречені на провал, якщо він не готовий нести ношу. Ми можемо зробити це як інтелектуальна вправа, але, якщо ми не володіємо почуттям відповідальності, служіння, не прагнемо внести свій внесок, всі наші потуги будуть безрезультатними.

Вони випромінюють позитивну енергію

Принцип-центричні люди веселі, приємні, щасливі. Вони налаштовані оптимістично, позитивно, піднесено. Вони наповнені ентузіазмом, надією, вірою.
Ця позитивна енергія подібна енергетичному полю або аурі, яка оточує їх і заряджає або змінює слабші негативні енергетичні поля навколо них. Стикаючись з потужними джерелами негативної енергії, вони намагаються або нейтралізувати, або відвести в сторону цю негативну енергію. Іноді вони позбавляються від неї, зійшовши з небезпечної орбіти. Мудрість підказує їм, наскільки сильно негативне поле, і наділяє достатнім почуттям гумору і часу, щоб впоратися з ним.
Усвідомте вплив вашої власної енергії і як ви випромінюєте і направляєте її. І, опинившись у важкій ситуації, в глухому куті, в сильному полі негативної енергії, намагайтеся бути миротворцем, успокоителем, намагайтеся нейтралізувати деструктивну енергію. Ви побачите, що відбувається, коду позитивна енергія з'єднується з наступною характеристикою.

Вони вірять в інших людей

Принцип-центричні люди не схильні надто сильно реагувати на негативну поведінку оточуючих, на критику або людські слабкості. Вони не торжествують, коли виявляють недоліки інших людей. Вони не наївні; вони розуміють, що людей без недоліків не буває. Але вони розуміють при цьому, що поведінка і потенціал людини - різні речі. Вони вірять в потенціал всіх людей. Вони вдячні долі за її прихильність і легко прощають і забувають образи. Вони не тримають камінь за пазухою. Вони відмовляються навішувати ярлики, використовувати стереотипи, класифікувати людей, упереджено до них ставитися. Вони бачать в жолуді могутній дуб і розуміють, як допомогти Жолудю стати дубом.
Колись нам з дружиною стало неприємно, що і ми самі, і оточуючі ставилися до одного з наших синів упереджено, хоча він і давав деякі приводи для критики. Однак поступово, визуализируя його потенціал, ми навчилися бачити сина в іншому світлі. І коли ми повірили в цей невидимий потенціал, все стало набагато простіше. Ми просто припинили спроби змінити його відразу, ми зрозуміли, що його потенціал і талант розкриються свого часу. І це сталося, до щирого здивування оточуючих, включаючи і деяких інших членів нашої сім'ї. Ми ж не були здивовані, оскільки ще раніше зрозуміли, що наш син є насправді.
Воістину, повірити - значить побачити. Тому ми повинні намагатися повірити в нерозкритий, невидимий потенціал. Це породжує сприятливу атмосферу для зростання. Егоцентричні люди переконані, що без їх допомоги, без їх впливу на оточуючих ті приречені на невдачу. Але це помилка швидко розсіюється. Якщо ви вірите, що потенціал успіху інших людей укладений в них самих, а не в вас, ви розслабляєтеся, приймаєте інших такими, якими вони є, тим самим підтримуючи їх і дозволяючи цьому потенціалу реалізуватися. Це самореалізується пророцтво: у що віриш, то і отримаєш.

Їх життя збалансування

Вони Новомосковскют кращі книги і журнали і завжди в курсі подій. Вони товариські, у них багато друзів. Вони допитливі, у них широке коло інтересів. Вони Новомосковскют, спостерігають, вчаться. Вони фізично активні, наскільки дозволяють вік і здоров'я. У них багато розваг. Вони радіють життю. У них здорове почуття гумору, вони люблять посміятися над собою, але не над помилками оточуючих. Вони добре знають себе і чесні перед собою.
Вони відчувають, чого вони варті, і це проявляється в їх мужність і цілісності і відсутності потреби хвалитися, виставлятися, черпати силу в своєму багатстві, титули, звання, минулі заслуги. Вони відкриті і прості в спілкуванні, відверті і не прагнуть маніпулювати іншими. Вони відчувають, що і коли доречно, і швидше за преуменьшат, ніж преувелічат свої заслуги.
Вони не кидаються в крайнощі за принципом «все або нічого». Вони не ділять навколишній світ на хороше і погане. Вони розуміють, що все відносно. Вони розставляють пріоритети, вибудовують ієрархії. У них є влада проявляти своє ставлення, почуття ситуації: її типовості або особливостей. Але це не означає, що вони все розглядають через призму ситуаційної етики. Вони визнають абсолюти і сміливо борються зі злом і відстоюють добро.
Їхні вчинки і установки співрозмірні з ситуацією - врівноважені, помірні, мудрі. Серед них ви не знайдете трудоголіків, релігійних і політичних екстремістів, наркоманів чи аскетів. Їм не властиво рабську покору планам і графікам. Вони не проклинають себе за дурні помилки. Вони не тужать за вчорашній день і не мріють про завтрашній. Вони осмислено живуть в сьогоденні, ретельно планують майбутнє і гнучко пристосовуються до мінливих обставин. Їх чесність перед собою розкривається в почутті гумору, в готовності визнавати свої помилки, а потім прощати себе за них і з натхненням робити те, що в їх влади.
Їм немає потреби маніпулювати оточуючими, лякаючи своїм гнівом або волаючи до жалості. Вони щиро радіють чужим успіхам, не відчуваючи почуття, що обмежені їхні інтереси. Вони виважено схвалюють або критикують і не рубають з плеча. Вони бачать успіх по ту сторону невдачі. Єдиною невдачею вони вважають досвід, з якого не винесено уроки.

Вони сприймають життя як пригоду

Принцип-центричні люди насолоджуються життям. Оскільки вони черпають почуття безпеки в собі, а не поза себе, їм немає потреби класифікувати, розставляти по поличках все і всіх в їхньому житті, щоб знайти почуття впевненості і передбачуваності. Вони кожен раз по-новому - наче вперше - бачать ті самі обличчя, колишні події. Вони подібні до сміливим першопрохідникам, котрі збираються в експедицію по які нанесеною на карту землі. Вони не знають напевно, що їх чекає, але впевнені, що це буде цікаво і корисно, що вони обов'язково відкриють нові території і внесуть свій вклад. Їх почуття безпеки покоїться швидше на їх ініціативи, творчості, силі волі, мужність, завзятості і природженому розумі, ніж на безпеки і великій кількості зон комфорту.
Вони розкривають для себе людину при кожній зустрічі з ним. Їм цікаві люди. Вони задають питання і вникають в чужі справи. Вони слухають з повним розумінням. Вони вчаться у інших людей. Вони не навішують на них ярлики на основі їх минулих успіхів або невдач. Вони не благоговеют перед високопоставленими людьми і знаменитостями. Вони не прагнуть стати чиїмись учнями або послідовниками. Вони непохитні і в той же час здатні адаптуватися практично до будь-яких обставин. Один з них жорстких принципів - гнучкість. Їх життя воістину повноцінна.

вони синергічно

Синергія - це стан, в якому ціле більше, ніж сума частин. Принцип-центричні люди Синергічно. Вони служать каталізаторами змін. Вони покращують практично будь-яку ситуацію, в якій опиняються. У праці вони настільки ж винахідливі, як і наполегливі. Вони разюче продуктивні, але в свою роботу завжди привносять елементи новизни і творчості.
Працюючи в команді, вони намагаються зміцнювати свої сильні сторони і компенсувати свої слабкості достоїнствами інших людей. Вони легко і природно делегують свої повноваження, тому що вірять в силу і навчати своїх працівників. І оскільки їх не лякає, що оточуючі можуть виявитися краще їх в якомусь сенсі, вони не відчувають потреби в ревному нагляд за ними.
Коли принцип-центричні люди ведуть переговори або спілкуються з кимось в ситуації уявного протистояння, вони намагаються відокремлювати людей від проблем. Вони фокусуються на інтересах і турботах супротивної сторони, замість того щоб вперто відстоювати свою позицію. І оточуючі поступово переконуються в їх щирості і включаються в процес творчого вирішення проблем. Вони разом приходять до синергическим рішенням, які зазвичай виявляються краще пропонувалися спочатку, на відміну від компромісів, де сторонам доводиться від чогось відмовлятися і задовольнятися малим.

Вони займаються самовідновленням

Нарешті, вони регулярно розвивають всі чотири виміри людської особистості: фізичне, інтелектуальне, емоційне і духовне.
Вони дотримуються збалансованої, помірної, регулярної програми аеробних вправ, спрямованих на зміцнення серцево-судинної системи. Це допомагає їм розвивати витривалість - оскільки в організмі краще засвоюється кисень - і приносить багато інших фізичних та моральні дивіденди. Не менш корисні фізичні вправи, що розвивають гнучкість і зміцнюють тонус м'язів.
Вони тренують і свій розум за допомогою читання, творчого вирішення проблем, листи та візуалізації. В емоційному плані вони намагаються бути терплячими, співпереживати оточуючим, проявляти безумовну любов і брати на себе відповідальність за своє життя, свої рішення і реакції. В духовному відношенні вони фокусуються на молитвах, вивченні писань, медитації та дотриманні посту.
Я переконаний, що, якщо людина витрачає одну годину в день на ці основні вправи, він обов'язково підвищить якість - в тому числі якість свого сну, - а також продуктивність і задоволення від кожної години свого життя.
Жоден інший час вашого життя не принесе стільки віддачі, як годину, витрачений на «загострювання пилки» - на розвиток цих чотирьох вимірів людської особистості. Якщо ви займаєтеся цим щодня, ви скоро відчуєте благотворний вплив цього поновлення на ваше життя.
Деякі з цих вправ можна здійснювати у вільному режимі - коли виходить; інші треба вносити в план дня заздалегідь. Їх виконання потребує деякого часу, але в підсумку збереже його набагато більше.
Я вважаю, що, коли рано вранці я витрачаю годину на вправи, це не тільки моя особиста перемога, а й майже гарантія публічних перемог протягом дня. Але якщо я нехтую цими вправами (хоча б деякими з них), я забуваю про цю особисту перемогу і роззброювати себе перед обличчям проблем і стресів протягом трудового дня.
Ці принципи самооновлення поступово допоможуть вам розвинути сильний характер і направити волю на служіння людям.

глава 2
Повертаючись до семи навичкам

Сім унікальних людських обдарувань

Повертаючись до семи навичкам високоефективних людей, виділимо унікальні людські таланти, які відповідають кожному з цих навичок.
З навичками 1, 2 і 3 пов'язані первинні людські таланти. І якщо з цими даруваннями правильно звертатися, то, реалізуючи навички 4, 5 і 6, людина знаходить вторинні обдарування. А обдарування, пов'язане з навиком 7, підтримує процес зростання і розвитку.
Первинні людські обдарування: 1) самосвідомість або самопізнання; 2) уяву і совість і 3) сила волі. До вторинних даруванням відносяться: 1) менталітет достатності; 2) мужність і чуйність і 3) креативність. Сьоме обдарування - самовідновлення. Всі ці сім обдарувань виключно людські, тварини ними не володіють. Але розвинені вони можуть бути в різному ступені і відповідно до цього розташовуються на континуумі.

• З навичкою 1 (Будьте проактивні) асоціюється самосвідомість. або відповідальність, - здатність вибирати свою відповідь, свою реакцію. На нижньому кінці континууму знаходяться неефективні люди, які повністю знімають з себе будь-яку відповідальність, звинувачуючи у всьому інших людей або обставини - кого або що завгодно, лише б самим не відповідати за результат. Якщо я звинувачую вас, насправді я перекладав на вас свою відповідальність. Я віддаю свою владу ваших недоліків. А потім намагаюся винайти докази, що підтримують мою думку, що проблема в вас.