Спостереження як метод соціологічного дослідження

Етапи підготовки спостерігачів

Пробне спостереження. репетиція спостереження в умовах лабораторії або в польових умовах, корекція дій спостерігачів.

Наряд-завдання. Видача інструкцій, інструментарію, завдання на проведення спостереження.

Контроль вибірковий за роботою спостерігачів.

Характеристика виконання завдання, оцінка надійності даних спостерігача.

Якості, знання, вміння спостерігача

Спеціальні знання об'єкта. Поінформованість про цілі, зміст, характер діяльності об'єкта, що спостерігається. Знання його структури, основних проблем. (Досягається знайомством з літератури, в бесіді з фахівцями галузі, в ході спеціального інструктажу.)

Конкретне точне знання завдань спостереження (відпрацьовується в ході інструктажу, вправами по самоперевірки, тестами).

Зосередженість уваги на виділених параметрах об'єкта, оперативна пам'ять.

Аналітичність мислення, здатність виділяти в процесі сприйняття об'єкта окремі ознаки.

Уміння розподілити увагу на одночасно виникають зміни ситуації. Здатність реагувати на кілька сигналів. (Можливо реагування на п'ять - сім параметрів спостерігається ситуації.)

Перешкодостійкість. Фізична витривалість. Емоційна стійкість. Здатність зберігати самовладання в умовах різкої зміни ситуації, не втручатися в спостережувану ситуацію. Рольова орієнтація на темперамент, наближений до типу флегматика. Терплячість і наполегливість у збереженні позиції спостерігача.

Пунктуальність. Точне проходження поставленим завданням, своєчасна реєстрація даних, акуратність заповнення методичних документів.

Самоконтроль. Критичність оцінок своїх дій, здатність до корекції, перебудові дій.

Товариськість (для включеного спостереження). Уміння увійти в контакт зі сторонніми особами, підтримувати спілкування (але при цьому не викликати інтересу до себе з боку спостережуваних).

Тактовність і моральна відповідальність. Спостерігач не повинен наносити шкоди тим, кого спостерігає. Відповідно до професійною етикою він повинен користуватися одержуваними відомостями лише в наукових цілях і не розголошувати їх.

Технічна грамотність при використанні технічних засобів спостереження.

Типові помилки при застосуванні методу спостереження в соціологічному дослідженні

1. Спостереження починається без спеціально підготовленої програми, ведеться випадково.

2. Виділені ознаки спостереження не пов'язані з проблемною ситуацією і гіпотезою дослідження.

3. До складу реєстрованих ознак спостереження в картку спостереження не увійшли часто повторювані і досить значущі властивості спостерігається ситуації.

4. Не введені обмеження на умови спостереження, і спостерігачі зіткнулися в ході дослідження з принципово різними ситуаціями.

7. Не підготовлені і не апробовані методичні документи, і в ході збору даних виникли труднощі реєстрації ознак.

8. Як спостерігачі обрані особи, які не пройшли спеціальної підготовки. Чи не проведено інструктаж спостерігачів, які не відрепетирували з ними процедура спостереження.

9. Кодування ознак картки спостереження не відповідає програмі обробки даних.

Аудіовізуальні засоби спостереження не налагоджені на процедуру спостереження.