Способи утримання увагу слухачів - прийоми утримання уваги слухачів
Перш за все збереженню уваги сприяє логічна організація мови (послідовність, несуперечність, обгрунтованість). Слухачів приваблює така побудова викладу, по ходу якого виникають питання, а відповіді на них народжуються в процесі спільного пошуку або подальшого викладу. Підтримці уваги аудиторії сприяє проблемна ситуація в мові, подача фактів або ідей в протиставленні.
Виклад має бути доступним, що багато в чому обумовлено культурою мови оратора. Включення термінів, способи визначення понять продумуються заздалегідь. Зробити виступ зрозумілим і дохідливим допомагає використання прикладів і наочних посібників, художніх засобів мови, раціональне поєднання теоретичних положень з фактами, паузи для осмислення почутого.
Здатна заворожити слухачів виразність мови оратора - змінюється інтонація, барвисті словесні образи, оригінальні порівняння, влучні вислови.
Крім того, підтримують увагу різноманітні прийоми викладу. Диалогизация мови, питально-відповідний хід, звернення до слухачів настільки ефективні, що здатні врятувати становище навіть у тому випадку, коли аудиторія починає нудьгувати. Тут можна також порадити застосовувати і драматизацию мови: емоційний і наочне зображення відносяться до теми подій.
Досвідчені оратори, які чудово володіють темою, іноді вдаються до провокації: заявляють щось, що викликає незгоду аудиторії (а отже, привертає її увагу), а потім разом з нею приходять до конструктивних висновків.
Підтримує увагу співпереживання, що виникає, коли оратор захоплено описує події, що зачіпають почуття і інтереси аудиторії. У залі при цьому виникає зацікавлена тиша.
Не залишаються байдужими слухачі і до довірливості, коли оратору вдається зв'язати предмет мовлення з власним досвідом, власними роздумами.
Розмовна мова зазвичай поєднується з природною, невимушеною манерою викладу, яка добре діє на слухачів, запрошує до спільного роздумів і розмови. Манера викладу проявляється в позі, жестикуляції, виразі обличчя, звучанні голосу.
Експресія привертає увагу, робить виступ видовищним, приносить естетичне задоволення. Зрозуміло, жести гарні тільки тоді, коли вони природні.
Нарешті, дуже важливі переконаність і емоційність оратора. Якщо він щирий, ці якості не тільки утримують увагу слухачів на проблемі, а й дозволяють йому заразити присутніх своїм ставленням до неї. Східна мудрість говорить: «Ти, говорить, нікого не переконаєш, коли немає в серці у тебе того, що сходить з язика».
Необхідний помірний темп мови, такий, щоб слухачі встигали стежити за ходом думок оратора, засвоювати сказане, записувати, якщо є необхідність.
У промові обов'язкові паузи. Саме під час пауз йде осмислення сказаного, з'являється можливість задати питання, мобілізується увагу.
Оратору, що володіє почуттям гумору, не доводиться вдаватися до спеціальних прийомів для підтримки уваги.
Постійний зоровий контакт дозволяє стежити за реакцією слухачів і управляти їх увагою. Якщо замість цього оратор дивиться кудись у далечінь, розглядає шкарпетки своїх черевиків або уткнувся в запису, він і не помітить, що слухачі «відключилися» і його виступу загрожує провал.
Під час виступу нерідко настає момент, коли увага слухачів слабшає. А.Ф. Коні образно назвав неуважність стомленим увагою [7]. Для мобілізації уваги існує цілий арсенал прийомів.
При перших ознаках стомлення аудиторії слід скористатися прийомами, що стимулюють мимовільне увагу. Найпростіше змінити звучання голосу: інтонацію, темп мови, силу звуку. Цій же меті служить пауза.
Можна навести приклад, який стосується безпосередні інтереси слухачів, або розповісти коротку цікаву історію (анекдот). Так звані відступу звучать несподівано і тому дозволяють слухачам відпочити.
Діалог з аудиторією ініціює всі види уваги. У деяких випадках допомагає пряма вказівка на те, що дане питання дуже важливий, стане в нагоді в подальшому і т. П. Цей прийом стимулює вольове увагу, проте зловживати ним, звичайно, не варто.
Ораторським жестом називають будь-який порух з метою підкреслити значення вимовлених слів, зробити більш ясним їх зміст, впливати на аудиторію.
У розповідних, описових і пояснювальних виступах допускається використовувати ілюстративні жести: наслідувальні, описові та вказівні. До них вдаються лише для того, щоб зробити ілюстрацію яскравіше. Особливо слід сказати про жестах, які допомагають висловити сенс слів. Часом без них просто не обійтися.
Досвідчені лектори вважають, що краще закінчити виступ на хвилину раніше, ніж пізніше.