Співбесіда віч-на-віч з роботодавцем, сайт газети - учитель

Не буває другого шансу справити перше враження ...

Подання про співрозмовника формується в перші 30 секунд після початку зустрічі і надалі склалося враження істотно впливає на прийняття рішення. Тому від того, наскільки сприятливим воно буде, залежить до 80% вашого успіху при прийомі на роботу.

Ще до того, як ви зможете проявити себе як гідний уваги професіонал, співрозмовник складе думку про те, наскільки вчасно (або заздалегідь) ви прийшли, як ви виглядаєте. Важливо бути одягненим охайно, досить строго і в той одяг, яка вам подобається, в якій ви відчуваєте себе впевнено. Ви зможете повернутися до звичного стилю, коли отримаєте роботу, а поки краще відмовитися від екстравагантних і занадто яскравих деталей. Або вибирайте таку сферу діяльності, де ваш індивідуальний стиль буде нормально вписуватися в прийняту корпоративну культуру.

Але прекрасно одягнений кандидат, який не може двох слів зв'язати, навряд чи отримає запрошення на роботу. Думка інтерв'юера про вас складається і з того, наскільки ваша поведінка відповідає правилам ділового етикету, грамотно ви говорите. Особливо це стосується вакансій, де необхідно спілкуватися з клієнтами і партнерами, брати участь в переговорах. Тому звертайте увагу на те, в якій позі ви сидите, як жестикулюєте, наскільки уважно слухаєте співрозмовника. Не варто перебивати, говорити занадто голосно, жестикулювати надто активно, так само як і не варто мимрити ледь чутно і нервово крутити щось в руках.

Вам допоможуть декілька простих правил ефективного спілкування:

• посміхайтеся, відкрите, доброзичливе вираз обличчя відразу розташує до вас співрозмовника;
• встановіть і підтримуйте зі співрозмовником зоровий контакт;
• ваша поза повинна бути «відкритою» - ніяких схрещених рук і ніг;
• приділяйте увагу тембру голосу, темпу і грамотності мови.

Підготуйтеся до відповідей на інші можливі питання співбесіди:

При відповіді на питання: «Чому ви вирішили змінити роботу?» - не слід давати негативні відгуки про колег і керівників, обмежтеся нейтральними висловами: відсутність можливостей для професійного зростання, нерегулярність в отриманні грошової винагороди, віддаленість від будинку, незручний графік роботи і т. п.

Говорячи про можливу майбутню роботу в новій компанії, поцікавтеся вашої майбутньої посадою, умовами роботи. Дайте зрозуміти співрозмовнику, що ви зацікавлені працювати саме в цій компанії. Тому варто заздалегідь зібрати інформацію про дану організацію. Краще заздалегідь продумати, що і в якій формі ви готові розповісти «про особисте». Найкраща тактика - нічого не вигадувати, розказувати про себе без зайвих подробиць, але і з певною часткою щирості.

Стресовий інтерв'ю - перевірка на міцність ...

Крім «особистих» питань є ще один тип співбесід, де здобувач відчуває себе некомфортно, - це так зване стрес-інтерв'ю. Інтерв'юер навмисно створює напружену атмосферу, чинить тиск на здобувача.

Мета - вивести вас з рівноваги, спровокувати спонтанні дії і таким чином перевірити, як ви поведете себе в стресовій ситуації. Приклади подібних важких питань: «Чому ви вважаєте, що відповідаєте цій посаді?», «Чому ви досі не заміжня?», «На підставі чого ви претендуєте на таку зарплату?», «Чому ви весь час брешете?» Ставлячи подібні питання, інтерв'юер не так звертає увагу на те, ЩО ви говорите, скільки на те ЯК.

Не піддавайтеся на провокацію - не проявляйте відповідь агресію, тримайте себе в руках, відповідайте коротко, спокійно, не втрачайте почуття власної гідності.

Кілька прийомів, що створюють додаткову напругу на стрессінтервью:

• довге очікування в коридорі або кабінеті (іноді при цьому працює прихована камера);
• співбесіду проводять кілька людей, які грають ролі «поганий - хороший - спостерігач»;
• відверте байдужість і неуважність інтерв'юера, мовчання і довгі паузи в бесіді.

Як правило, подібне співбесіду проводиться з кандидатами на посади, пов'язані з активними комунікаціями, веденням переговорів, нестабільним і напруженим графіком роботи.

Ситуаційне інтерв'ю - пошук рішення

Якщо питання інтерв'юера починається зі слів: «Уявіть собі ситуацію ...», значить, ви опинилися на ситуаційному інтерв'ю, або сase-study.

Як завдання претендентові пропонується опис бізнес-ситуації, що потребує вирішення, часто з використанням реальних прикладів з діяльності компанії. Ситуаційне інтерв'ю дозволяє виявити глибинні мотиви, які можуть бути приховані на традиційному співбесіді через здатність кандидатів прогнозувати, яку відповідь більше сподобається роботодавцеві.

Подібний тип співбесіди найчастіше застосовують при підборі керівників, там, де потрібно активно взаємодіяти з клієнтами, приймати самостійні рішення. В цьому випадку порада одна: згадайте приклади зі свого попереднього досвіду, які можуть проілюструвати ваші професійні якості і навички, згадайте, як виходили зі складних неоднозначних ситуацій, приймали рішення в ситуації невизначеності. Пам'ятайте, що у відповіді на питання обов'язково присутні три етапи: пауза - обдумування - відповідь. Правильний хід думок, який ви озвучите, важливіше правильної відповіді, якого до того ж у багатьох випадках просто немає.

Готуючись до співбесіди

Якщо спіткала невдача

Анна МУХИНА психолог, кар'єрний консультант, керівник відділу «кар'єрного консультування» ЦТР «Гуманітарні технології»