Соціальна комунікація
Спілкування - складний процес взаємодії між людьми, що полягає в обміні інформацією, а також в сприйнятті і розумінні партнерами один одного. Суб'єктами спілкування являються живі істоти, люди. У принципі спілкування характерне для будь-яких живих істот, але лише на рівні людини процес спілкування ставати усвідомленим, зв'язаним вербальним і невербальним актами. Людина, що передає інформацію, називається комунікатором, який одержує її - реципієнтом.
Засоби спілкування - способи кодування, передачі, переробки і розшифровки інформації, яка передається в процесі спілкування від однієї істоти до іншого. Кодування інформації - це спосіб її передачі. Інформація між людьми може передаватися за допомогою огранов чувтв, мови і інших знакових систем, писемності, технічних засобів запису і зберігання інформації.
Процес спілкування (комунікації)
повернутися
По-перше, він складається безпосередньо із самого акта спілкування, комунікації. в якому беруть участь самі комуніканти, що спілкуються. Причому в нормальному випадку їх повинно бути не менше двох.
По-друге, комуніканти повинні робити сама дія, що ми і називаємо спілкуванням, тобто робити щось (говорити, жестикулювати, дозволяти `счітивать` зі своїх облич опреде-ленне вираз, що свідчить, наприклад, про емоції, пережитих у зв'язку з тим, що повідомляється).
Рукостискання - спосіб передачі дружнього вітання по кінесіка-тактильному (двігально-осязательному) каналу.
Якщо ж ми по костюму довідаємося, що наш співрозмовник, допустимо, узбек, тоvсообщеніе про його національну приналежність прийшло до нас по візуальному каналі (зоровому), але не по візуально-вербальному, оскільки словесно (вербально) ніхто нічого не повідомляв.
Комунікативна сторона спілкування (чи комунікація у вузькому сенсі слова) складається в обміні інформацією між індивідами, що спілкуються. Інтерактивна сторона полягає в організації взаємодії між індивідами, що спілкуються (обмін діями). Перцептивная сторона спілкування означає процес сприйняття і пізнання один одного партнерами по спілкуванню і встановлення на цій основі взаєморозуміння.