Системна інженерія та системне мислення, школа системного менеджменту
Системний інженер - це той, хто відповідає за успішність системи в цілому.
Випускник нашої Школи Олександр Турханів написав пост про системний мисленні і системної інженерії:
«Я почну пояснення того, що таке системне мислення, з пояснення, що таке системна інженерія.
Системна інженерія - це спосіб організації роботи величезної кількості людей над однією дуже складним завданням, так, щоб всі були задоволені результатом.
Є багато різних шкіл системної інженерії, але в основі будь-якої з них лежить системне мислення. Системне мислення - це ядро, основа будь-якого системного методу.
Літаки і атомні станції робили і раніше, що такого в системному мисленні? - Зараз мало зробити складну роботу, треба, щоб в ході її виконання були враховані сотні суперечливих інтересів.
Добре, хто займається цим системним мисленням? - Раніше цим займалися системні інженери, але в останні роки системне мислення перейшло в інші професії, і є системні менеджери, системні фінансисти і безліч інших спеціальностей, в яких використовується системний підхід. Цей предмет викладають у всіх найбільших університетах світу, що говорить про його затребуваності.
Як конкретно системне мислення допомагає організувати людей? - Системні інженери використовують для організації діяльності мега-модель. Це комп'ютерне опис предмета колективної роботи, що розглядає всі аспекти всіх робіт. Так, ви не помилилися, для літака цю буде 400 тисяч описів, і навіть 40 мільйонів. Саме тому це називається мега-модель, вона дуже велика.
Нічого не зрозумів. - Всі знають, що слона їдять по частинах. Для виконання складної роботи її треба розбити на маленькі шматки і роздати її людям. Це називається розбиттям. Інженери розбивають на частини продукт, і отримують структуру продукту або структуру вироби, менеджери розбивають на частини роботи або капітал, і отримують ієрархічну структуру робіт (WBS, work breakdown structure) або бюджетів.
Довгий час люди обходилися невеликою кількістю розбиття в своїх проектах, але в міру зростання складності проектів класичні усталені методи роботи, яким вчили і до сих пір вчать в бізнес-школах, створювали все більше проблем. Наприклад, структура бюджету і розбивка робіт під час розробки проекту електростанції зовсім не підходить для структури бюджету і розбивки робіт при експлуатації та обслуговуванні цієї ж самої електростанції під час її роботи. Це призводило до вибухового зростання так званої проблеми «конструктор проти технолога» або «білі комірці і сині комірці». Найчастіша фраза «напроектіровалі тут таке, що зробити неможливо». Додам, що не тільки зробити, але далі і їздити на цьому, і ремонтувати теж задоволення мало.
А що ви хотіли, так влаштоване життя, немає єдино вірного погляду! - Звичайно ні, про що і говорять в системному мисленні. Всі погляди всіх учасників ретельно виявляються, записуються, а інтереси враховуються під час проектування і створення системи. У цьому відмінність сучасного системного мислення від інших управлінських систем - щастя для всіх, задешево, і щоб ніхто не пішов скривдженим.
Універсальних знань немає, гроші платять тільки за реальний досвід. - Математика і хороша розмовна і письмова мова - типові приклади універсальних навичок. Що б не трапилося, де б ви не працювали, вони вам знадобляться. Їм довго вчитися, згадайте себе або знайомих дітей, їх неможливо «взяти з життя», але вони стануть в нагоді вам на будь-якій роботі. Системне мислення і є така нова грамотність, яка стане в нагоді скрізь.
Добре, переконали, треба робити мега-моделі. Де цьому навчають? - Приготуйтеся до тривалої навчанні. Це особливий вид мислення, сильно відрізняється від звичайного, побутового мислення. Йому треба довго і цілеспрямовано вчитися, але після цього ви зможете застосовувати цей інструмент до більшості життєвих ситуацій, в якій би компанії, установі або проект ви б не опинилися, і які б технології не використовували.
Якщо ви хочете стати системним інженером, то можна поїхати в УрФУ
Або їхати закордон, в більшості великих університетів є така спеціальність, і часто не одна.