Шляхи вирішення конфліктів - міжнаціональних, політичних
Суб'єктами конфліктного процесу іменуються учасники конфронтації, серед яких виділяють підбурювачів, свідків, посібників і посередників. Індивіди, з боку спостерігають за ситуацією конфронтації називаються свідками. Підбурювачами іменуються суб'єкти, які підштовхують інших індивідів-учасників до протистояння. Посібники - особи, що сприяють ескалації конфлікту за допомогою порад, рекомендацій, за допомогою технічних засобів. Посередниками іменуються особи, які намагаються запобігти, зупинити або або вирішити виниклу конфліктну ситуацію.
Потрібно розуміти, що не всі беруть участь в конфлікті особи, знаходяться між собою в протиборстві. Крім того, для розвитку конфліктної ситуації необхідний привід і причина, а також і наявність предмета протистояння.
Благо або питання, що спровокував зародження конфронтації, є предметом конфлікту. Його причинами виступають об'єктивні умови, події які спричиняють виникнення конфлікту. Причина зіткнення завжди має взаємозв'язок з потребами протиборчих сторін.
Приводом для появи конфліктної ситуації може стати незначний епізод, що сприяє її виникненню. При цьому ситуація конфронтації може і не трансформуватися в конфлікт.
Що б розуміти причини і шляхи вирішення конфліктів, необхідно розмежувати протиріччя і конфлікт. Протиріччям називається фундаментальне незгоду в важливих етнічних, політико-економічні інтереси. Воно є фундаментом будь-якого конфліктного процесу і виявляється в почутті незадоволеності таким станом справ і прагненні його змінити. Протиріччя при цьому не обов'язково переростає у відкрите протистояння. Іншими словами, протиріччя висловлює невидимий і статичний фактор ситуації, а конфлікт - рухливий і відкритий.
- громадська неоднорідність соціуму, наявність протилежних життєвих орієнтирів і поглядів;
- відмінності релігійного характеру;
Стадія вирішення конфлікту знаменує завершення інциденту, тобто усунення чинників, що спровокували зіткнення.
Фахівці виділяють наступні шляхи вирішення конфліктів в колективі:
- вирішення проблеми за допомогою взаємних поступок беруть участь індивідів, тобто сторони вважали за краще компроміс;
- мирна бесіда суперників по вирішенню проблеми, що виникла - переговори;
- звернення до третьої сторони для заочного рішення конфлікту - посередництво;
- звернення за допомогою у вирішенні протистояння до органу влади, наділеного спеціальними повноваженнями, (арбітраж або третейський суд);
Вичікування (невтручання) полягає в очікуванні, що все владнається без втручання, тобто саме собою. Дана «стратегія» йде по шляху затягування і різних реформістських зволікань, перемінанія на місці. Якщо протистояння не загрожує загальним провалом, то у відкритому соціумі, описувана стратегія поведінки може бути плідною при певних умовах.
Оновлення є активним шляхом виходу з конфліктної процесу за допомогою відкидання, зречення від колишнього і розвитку нового.
А глобальна стратегія виходу з колективного протистояння повинна охоплювати і поєднувати перераховані вище основні шляхи вирішення конфліктів. Ключем дозволу всякої конфліктної ситуації є оновлення. Однак оновити абсолютно все неможливо внаслідок інертності людської свідомості. Тому необхідно приготуватися до природної реакції індивідів - відкоту до ряду колишніх форм буття і цінностей.
Шляхи вирішення міжнаціональних конфліктів
Сучасне існування до межі насичене різноманітними конфліктами. Однак навіть за таких умов міжнаціональні конфлікти і зіткнення за гостротою, масштабами і наслідками для держави займають особливе місце. Крім того, вони часто переплетені з іншого роду конфліктами, а саме: політичними розбіжностями, економічним протиборством і т.п. Нерідко вони служать лише своєрідним підсилювачем, а часом і заслоном для протистояння політичних та інших сил.
Суб'єктами конфлікту вважаються різні національні спільності, що мешкають на території однієї держави. З юридичної точки зору міжнаціональна конфліктна ситуація немов розпадається на масу більш детальних конфліктів, безпосередніми учасниками яких виступають юридичні особи та фізичні особи: депутатські партії, посадові особи, державні органи, господарські структури, різні громадські об'єднання, окремі особистості і їх сім'ї. Національні громади є свого роду лобі, тобто групами тиску і інтересів.
Аналіз безлічі збройних протистоянь дозволяє зробити висновок:
- більшість міжнаціональних конфліктів виникає внаслідок розбіжностей щодо статусу національно-територіального устрою, справедливості кордонів, які розділяють етноси;
- застосування в міжнаціональних конфліктах воєнізованих сил апріорі має бути обґрунтованим з політичної точки зору і позиції права, нести винятковий характер, а межі їх застосування необхідно окреслити законодавчо;
- з воєнізованими конфліктами, так само як і з військовим протистоянням, потрібно боротися задовго до їх виникнення.
Перед тим, як почати шукати конкретні причини і шляхи вирішення конфліктів міжнаціональної спрямованості, необхідно постаратися знизити ступінь напруженості, що виникла між протиборчими сторонами. Після чого встановлюються комунікаційні канали, і починається діалог. Найчастіше спроби учасників протистояння негайно вирішити проблему за допомогою переговорів призводять до краху. Найважливішим фактором, що сприяє налагодженню контактів, є наявність довіри серед усіх конфліктуючих сторін. Головною умовою попередження будь-якої конфронтації, зокрема і збройного конфлікту, є гармонізація в державі міжнаціональних відносин. Для здійснення цього необхідно застосовувати наступні шляхи попередження і вирішення конфліктів міжнаціональної спрямованості:
- забезпечення цілісності країни, визнання всіх повноважень за владою в справі захисту держави, боротьба зі злочинністю;
- надання проживають меншин автономії і можливості самостійно приймати рішення власних справ, охоплюючи і податки;
- децентралізація, тобто делегування повноважень прийняття владних рішень на місцевий рівень;
- ведення політики попередження переростання різних розбіжностей в конфліктні ситуації, що закінчуються кровопролиттям;
- демократизація взаємовідносин між державами, відмова від безпідставної інтерпретації загальноприйнятих норм міжнародного права;
- рівність всіх народностей, задоволення їх мовних, національних, культурно-релігійних та інших потреб.
Основні шляхи і методи вирішення конфлікту представлені нижче.
У перший чергу, використовується метод уникнення, який включає:
- ігнорування ворога, відсутність реагування на вчинки протилежного боку;
- відхід з політичної арени національного лідера;
- переселення представників окремих етнічних спільнот.
Наступним методом є «відкладання», що включає такий шлях, як відхід від конфронтації і очікування змін обставин, виникнення сприятливих умов, що сприяють мирному вирішенню конфлікту.
Третій метод - це переговори, в яких учасники самі вибирають більш детально визначений дію. При цьому число що беруть участь в переговорному процесі не обов'язково має дорівнювати числу залучених в конфронтацію сторін. Також існує такий метод, як третейський розгляд, яке полягає в добровільній передачі третій стороні конфлікту для розгляду. При цьому рішення третьої сторони є обов'язковим для протиборчих сторін.
П'ятим методом є зближення інтересів і поглядів конфліктуючих сторін за допомогою посередника, або шляхом організації слідчих комісій, які або встановлять факти, що провокують протистояння, або обстежують їх, або шляхом утворення погоджувальних комісій, здатних виробити конкретні рекомендації протиборчим сторонам.
Шляхи вирішення політичних конфліктів
Політичної конфронтацією називається протистояння, розбіжність у поглядах політичних суб'єктів, спровоковане протилежністю їх інтересів у політичній сфері, ціннісних орієнтирів і позицій.
Протистояння між політичним соціумом як єдиної системи та нерівноправністю включених в неї окремих суб'єктів і спільнот, що виявляються в ієрархічній структурі політичних статусів вважається джерелом і базисом політичної конфронтації.
Перевага того чи іншого шляху попередження і розв'язання конфліктів залежить повністю від конфліктуючих учасників. При цьому вирішальну роль у врегулюванні протистояння можуть зіграти обставини, які супроводжують конфлікт. Наприклад, вибір мирного способу вирішення конфліктної проблеми може залежати від наявності в соціумі гласності, балансу сил, належного історичного досвіду, інституційних умов, що дозволяють вести переговори і консультувати.
Мирне врегулювання конфронтації в політичній сфері включає наступні шляхи:
- досягнення компромісу, що базується на збереженні вихідних поглядів;
- угода, домовленість на основі взаємно спрямованих поступок;
- ослаблення, зменшення ресурсів однієї бере участь сторони або декількох, що веде до неможливості продовження протистояння;
- набуття в процесі конфронтації взаємоповаги учасниками, усвідомлення прав і розуміння інтересів суперника.
Також виділяють кілька стратегій управління конфліктами:
- стратегія з позиції «сили» характеризується орієнтацією на усунення противника або в якості біологічного організму, або в якості вільного у виборі власних вчинків і дієздатного суб'єкта;
- стратегія «ураженого» суперника передбачає трансформацію умов, в яких противник висував невідповідні вимоги, іншими словами, дана стратегія уражає опонента, ставлячи його в невигідні умови;
- стратегія «ухилення» представляє очікування доброї нагоди з метою висунення вимог і не розрахована на надання впливу на друге бере участь особа або особи;
стратегія «партнерства» полягає в пошуку таких шляхів врегулювання конфліктної ситуації, які дозволять задовольнити інтереси всіх протиборчих учасників.
Навігація по публікаціям
Вітаю! У мене ситуація, яка вимагає вашої допомоги, т. К. Я зовсім розгубилася. Отже:
Є сусідка, пані у віці, живе одна, дочка живе окремо, але недалеко. Не так давно, ця сусідка образилася за щось на мою маму, спочатку перестала вітатися, а потім і взагалі стала звинувачувати, що мама у неї краде. Заходить в її квартиру, навіть коли вона вдома і бере то книги, то каструлю.
Раз приходжу додому, чую, що вони (мама і сусідка) лаються, мама плаче. Я на емоціях (у самій була складна ситуація, вся на нервах), а тут маму ображають, стала лаятися з сусідкою. Я кричу на неї, а вона спокійно гне свою лінію, що ми підібрали до її квартирі ключі і мама виносить її речі. Змінила вона замок. Ми просто стали ніби її ігнорувати, не вступати в розмову.
На Новий рік вона поклала в загальному коридорі речі (вирішивши, що вони наші, хоча це її), з запискою «З Новим роком, злодійка». Мама у відповідь написала, що це її речі, а не наші і повісила на її ручку. Погано, що її записку вона повернула, треба було зберегти на всякий випадок, але мама не здогадалася, а мені сказала пізно.
Не так давно вона знову сказала, що мама взяла у неї книгу, на слова мами, що ти ж поміняла замок, сусідка заявила, що ми підібрали і до другого замку ключі. Періодично виставляє в коридор банки з варенням, типу ми це їй давали ягоди, але це не так.
Я хочу сходити до дільничного, написати заяву, мама проти, боїться, що ми конкретно налаштуємо сусідку проти нас, а так начебто ми її не чіпаємо і вона може заспокоїтися.
Розмовляли з її дочкою, дочка відгородилася, сказала, що її це не стосується і теж перестала вітатися.
Живемо в цьому під'їзді близько 30 років, все нас знають, знають, що нічого чужого не візьмемо, але і сусідка свої версії вже до всіх доносить. Може виявитися, що будемо без провини-винуваті.
На скільки я можу судити-на особа вже відхилення в психіці, але що нам робити, якщо родичі не йдуть на контакт з нами (дочка працює медсестрою у невропатолога в дитячій поліклініці, не може не помічати змін).
Йти до дільничного? Будь-яких путніх доказів немає або ще почекати? Як вести себе з сусідкою? С ув, Ірина.
Я так і намагаюся чинити, просто страшно, що може перейти в агресію з її боку (хтось на днях розкидав наші речі на сходовому майданчику, не спійманий-не злодій, тому і я мовчу). Поспостерігавши, що буде далі, постараюся стримуватися. Спасибі за рекомендації.
Популярні Фобії
- Гемофобія або боязнь крові - це неконтрольований страх на рівні сильних Панич.
- Социофобия - це ірраціональний страх, неконтрольована боязнь будь-яких суспіль.
- Ергофобія - це страх перед роботою, виконанням будь-яких цілеспрямованих дій.
