Щоб не бути посміховиськом

Колега демонстративно виставляє вас посміховиськом на очах у всього відділу. Перша реакція - лють і бажання віддати кривдникові по заслугах. Постарайтеся звернути колегу в «свою віру».

Зробіть кілька глибоких вдихів і видихів, витримаєте паузу, щоб не наробити і не наговорити зайвого. Це виставить вас у вигідному світлі перед колегами - неврівноваженою людиною в їхніх очах ви точно не будете.

Далі варто розібратися, у справі вас виставляють недотепою чи ні. Якщо ви відчуваєте, що під цими звинуваченнями є підстави, найкраще проговорити цю ситуацію. Запитайте кривдника, яку конструктивну критику він міг би вам дати. Оцініть, наскільки ця людина більше досвіду, ніж у вас, наскільки краще він розбирається у вашій роботі. Якщо це дійсно так, то чому б не попросити його допомогти вам розібратися в цій справі?

Таким чином ви тільки виграєте. Ви переведете ситуацію в конструктивне русло і тим самим знешкодите противника. Він відчує себе в ролі людини, у якого просять допомоги. Тобто відчує себе більш значущим. Слідом за цим ви піднімете рівень своєї самоцінності: замість того щоб скандалити, ви дозволите ситуацію мирним шляхом. Після цього конфлікт напевно буде вичерпано.

Якщо вас виставляють недотепою абсолютно не по справі, перше правило незмінно - не зривати та все ж запитати цю людину, що він міг би вам підказати. Основне правило рішення безпідставних конфліктних ситуацій - не усувати від доброзичливця, а наближатися до нього. Це хід, якого він точно не очікує. Зазвичай недолюбліваніе припиняється, коли ситуація зі сфери недомовок переходить в русло ділового розмови.

Ще одне ваше зброю - гумор. Перетворити такий діалог в жарт - справжнє мистецтво. А укупі з легкістю і доброзичливістю гумор просто творить чудеса. Важливо також, щоб у вас були хороші відносини з начальником, який в разі чого стане на ваш бік. Адже головне для вас - це схвалення керівника, а не плітки колеги з сусіднього відділу.

За матеріалами «Труд»