Що таке внутрішній аудит і яке відношення до сертифікації він має турботест
Аудитом називають незалежну оцінку діяльності підприємства в тій чи іншій сфері. Метою аудиту є виявлення невідповідностей і причин їх виникнення в системах менеджменту підприємства, а також в продуктах і процесах підприємства. Головний результат аудиту - встановлення можливостей для вдосконалення роботи організації. Найбільшого поширення термін «аудит» має в фінансово-бухгалтерської сфері, але незалежній перевірці може піддаватися будь-який напрямок діяльності, що останнім часом і спостерігається. А з розширенням кола аудиту відбувається і збільшення напрямків, до яких починають застосовувати цей термін. Внутрішній аудит - це, відповідно, внутрішня перевірка в організації. Але тому що у визначенні аудиту присутній термін «незалежна». Раз у структурно внутрішній аудит повинен забезпечувати певну автономію. Тому всередині великих компаній існує підхід створення надструктурних служб внутрішнього аудиту. Наприклад, при центральному офісі, а не в структурі конкретного філії. Незалежність внутрішнього аудиту може також забезпечуватися призначенням аудиторів з різних структурних підрозділів організації. Зовнішній аудит забезпечує незалежність тим, що аудитори, які займалися впровадженням на підприємстві систем менеджменту, не можуть бути причетні до аудиту. Чому виникають терміни «внутрішній аудит», «зовнішній аудит» щодо системи сертифікації або оцінки відповідності? Виною всьому - міжнародні стандарти ISO, які передбачають регулярний контроль діяльності створених в організації систем менеджменту. Оскільки сертифікати системи управління якістю та сертифікати системи екологічного менеджменту оформлюються терміном на три роки, а вимоги, сформульовані в міжнародних і українських стандартах, що відносяться до даних структурам, повинні виконуватися регулярно (щодня), то стандарти ISO вводять в повсякденну практику внутрішній аудит і зовнішній аудит. Тобто незалежні системи контролю виконання вимог нормативів в період дії сертифікатів ІСО.
зовнішній аудит
Зовнішній аудит здійснюється, як правило, один раз на рік (або з іншою періодичністю, визначеною системою сертифікації) органом сертифікації, який оформляв той чи інший сертифікат якості підприємству. Результатом зовнішнього аудиту є написаний протокол зауважень, виявлених перевіряється органом із зазначенням термінів виконання виявлених недоліків. Даний протокол є обов'язковим для виконання в термін. У разі непокори або порушення термінів співробітники зовнішнього аудиту мають право застосування призупинення дії сертифіката якості, який піддавався зовнішнього аудиту, інспекційної перевірки. Після перевірки виконання зауважень, черговий зовнішній аудит вважається успішно завершеним і відбувається автоматичне підтвердження дії сертифіката системи менеджменту. У серйозних аудиторських компаніях зовнішній аудит є не менш відповідальним етапом оцінки відповідності систем менеджменту підприємства, ніж первісна процедура підтвердження відповідності. Інспектори зовнішнього аудиту точно також проводять вибіркові перевірки знання процесних документів персоналом на робочих місцях. Не кажучи вже про контроль ведення множинної звітної документації, пов'язаної з системами менеджменту підприємства.
Внутрішній аудит
На ваші запитання відповідає: