Що таке pr
Зв'язки з громадськістю, Public Relations, Паблік рілейшнз, або PR (ПР) - це перш за все інструмент створення іміджу і репутації компанії або людини.
Зв'язки з громадськістю є складовою частиною комплексу маркетингу, що представляє собою систему рішень, орієнтованих на споживача (цільовий ринок) і забезпечують досягнення цілей маркетингу і компанії в цілому.
При цьому важливо розуміти, що створення іміджу корпорації не дає негайної віддачі. Постійна, розрахована і добре проведена PR-кампанія призводить до створення позитивного фону в суспільстві, державних і підприємницьких колах, який рано чи пізно позитивно позначиться на справах компанії.
Імідж є, по суті, інструментом спілкування його носія з масовою свідомістю.
На думку відомого фахівця в області іміджу і зв'язків з громадськістю Жан-П'єра Бодуан, додана вартість паблік рілейшнз, буде виражатися в досягненні ряду результатів завдяки використанню знань і інструментів області зв'язків з громадськістю:
- створення каналів комунікації є першим з цих результатів;
- придбання популярності є другим результатом;
- кінцевим результатом є створення іміджу, тобто оцінки популярності, яка викликає очікування і дії, сприятливі для діяльності компанії.