Що таке інцидент в чому полягає відмінність інциденту конфлікту від його приводу студопедія

Перехід конфлікту з латентного стану у відкрите протиборство відбувається в результаті того чи іншого інциденту (від лат. Incidens - випадок, що трапляється). Інцидент - це той випадок, який ініціює відкрите протиборство сторін. Інцидент конфлікту слід відрізняти від його приводу.

Інцидент оголює позиції сторін і робить явним розподіл на «своїх» і «чужих», друзів і ворогів, союзників і супротивників. Після інциденту стає зрозумілим «хто є хто», бо маски вже скинуті. Однак реальні сили опонентів ще до кінця не відомі і неясно, як далеко в протиборстві може піти той чи інший учасник конфлікту. І ця невизначеність істинних сил і ресурфв (матеріальних, фізичних, фінансових, психічних, інформаційних і т.д.) противника є дуже важливим фактором стримування розвитку конфлікту на його початковій стадії. Разом з тим ця невизначеність сприяє і подальшому розвитку конфлікту. Оскільки ясно, що якби обидві сторони мали чітке уявлення про потенціал противника, його ресурсах, то багато конфліктів були б припинені з самого початку. Більш слабка сторона не стала б у багатьох випадках посилювати марне протиборство, а сильна сторона, не довго думаючи, придушила б противника своєю міццю. В обох випадках інцидент був би досить швидко вичерпаний.

Таким чином, інцидент часто створює амбівалентну ситуацію в установках і діях опонентів конфлікту. З одного боку, хочеться швидше «вплутатися в бійку» і перемогти, а з іншого - важко входити в воду, «не знаючи броду».

Тому важливими елементами розвитку конфлікту на цій стадії є: «розвідка», збір інформації про справжні можливості та наміри опонентів, пошук союзників і залучення на свою сторону додаткових сил. Оскільки в інциденті протиборство носить локальний характер, весь потенціал учасників конфлікту ще не демонструється. Хоча всі сили вже починають приводитися в бойовий стан. Однак навіть після інциденту зберігається можливість вирішити конфлікт мирним шляхом, за допомогою переговорів прийти до компромісу між суб'єктами конфлікту. І цю можливість слід використовувати повною мірою.