Що робити, якщо втратив карту альф банку термінова інструкція
Вітаємо! Так ви просто щасливчик! Змогли втратити свою карту, а тепер не знаєте, що робити в цій дивній ситуації? Звичайно, можна пустити все і на самоплив, але як правило успішні люди ніколи не закидають рішення проблеми в довгий ящик. Наш фінансовий портал КартоВед якраз допомагає людям в подібних дивних ситуаціях. Сьогодні в огляді розберемо всі підводні камені і дії, якщо випадково втратили карту Альфа Банку. Прочитайте і виберете своєї метод!
Найпростіший спосіб
+7 (495) 78-888-78 (Москва)
8 800 200-00-00 (Регіони, дзвінок безкоштовний)
Дзвонимо, повідомляємо про свою проблему, слухаємо подальші інструкції, а пізніше вже спокійно втілюємо їх у життя. На цьому можна було б і закінчити, але далі ми поговоримо про способи для самостійних людей, які люблять додаткові мороки і пригоди.
Загальний алгоритм при втраті карти
При втраті карти зазвичай всі кроки виконуються за наступним алгоритмом:
- Блокуємо карту.
- Перевипуск або закриття.
У разі першого способу з дзвінком до служби підтримки - в першу чергу менеджери заблокують вашу карту, а далі вже перенаправляють вас до найближчого відділення для перевипуску картки.
Швидкі способи блокування карти
Ми вже описували способи блокування карти Альфа Банку. Тут ми лише ще раз коротко пробіжимося по ним. Якщо будуть потрібні деталі, або захочеться поставити запитання - ласкаво просимо в матеріал по посиланню. Допоможемо, чим зможемо.
Отже, основні способи блокування карти:
- Зателефонувати на гарячу лінію. Обговорювалося вище. Самий ходовий спосіб.
- СМС при підключеному мобільному банку. Наприклад, відправивши «block» (без лапок) на номер 2265, ми отримуємо список доступних карт, а вже вибравши там потрібну карту, можна її спокійно заблокувати.
- Інтернет-банк. Підключений «Альфа Клік» теж може зіграти добру роль. Управляти своїми відкритими картами, блокування та розблокування дуже зручно проводити через особистий кабінет. Всі наочно і просто. Деталі роботи ми також розглядали в статті вище.
- Ну і найпростіший спосіб, що вимагає тільки наявність вільного часу і паспорта - похід до найближчого відділення рідного Альфа Банку. Менеджери тут же проведуть блокування карту і розкажуть про подальші кроки.
Заблокували картку? Вітаємо, півсправи зроблено, тепер залишається тільки отримати її назад. Знайти уже швидше за все не вийде, тому будемо отримувати нову.
І знову про перевипуск і закриття карти
І ще одна популярна тема наших Новомосковсктелей - перевипуск карти і її закриття. Якщо загублена карта була вам сильно потрібна - зручно буде її перевипустити. Для цього через менеджера у відділенні банку Альфи пишемо заяву на перевипуск, і вже скоро (зазвичай до 2-х тижнів) ви отримуєте тут же абсолютно нову карту.