Що потрібно знати про лоукостер

Маша купує квиток латвійського лоукостера «Ейрбалтік», який пропонує найдешевший варіант долетіти до Франції. Але в аеропорту Машу просять доплатити 30 євро за реєстрацію і ще 8 євро за багаж. На ці витрати Маша не розраховувала. Що вона зробила не так і чому її переліт вийшов дорожче?

У цій статті ми розберемося, хто такі лоукостер, як вони працюють і чому переліт з ними може виявитися дорожче, ніж ви очікували.

Що за лоукостер

Лоукостер - авіаперевізник, який пропонує дешеві перельоти за рахунок відмови від більшості традиційних пасажирських послуг - наприклад їжі та провезення багажу. Завдання лоукостера - доставити вас з пункту # 8203; А в пункт Б. За все задоволення в дорозі доведеться доплачувати.

Іноді лоукостер влаштовують акції нечуваної щедрості - наприклад квитки за 999 Р. Але це швидше виняток, ніж правило. Ось що про це розповів піар-директор Aviasales.ru Яніс Дзеніс:

Як дістати найдешевший авіаквиток

«Ціна на переліт на рівні 999 Р - це виключно маркетингова ціна. Компанія оголошує акцію з квитками по 999 Р. але викидає за цією ціною тільки чотири квитки, а 40 квитків продає за 9999 Р. Таким чином супердешеві квитки допомагають привернути увагу покупців і привести їх на сайт авіакомпанії ».

Зазвичай квитки у лоукостерів виходять на 2-3 тисячі рублів дешевше, ніж у традиційних авіакомпаній. Але не завжди. Ось кілька прикладів:

Як економлять лоукостер

Літаки і паливо. Новий літак економічніше старого: він споживає менше палива і не вимагає серйозного ремонту. Тому лоукостер воліють тримати молодий парк літаків.

«Це добре для безпеки, але всередині таких літаків не дуже комфортно: авіаперевізники роблять мінімальними відстані між сидіннями, щоб максимально заповнити судно», - пояснює піар-менеджер Onetwotrip.com Марія Андрєєва.

Після того як літаки відлітають 2-3 роки, їх продають традиційним авіакомпаніям.

Аеропортові збори. Аеропорти, які знаходяться ближче до центру міста, дорожче. Авіакомпанії набагато вигідніше, коли її домашній аеропорт далеко від міста. Наприклад, угорський лоукостер «Візз-Ейр» базується в аеропорту Катовіце в Польщі, в видаленні від всіх великих міст і туристичних об'єктів. Також лоукостер не полетить в лондонський Хітроу або Гатвік, де стоянка коштує величезних грошей. Бюджетна авіакомпанія вибере в Лондоні дешевший аеропорт Лутон, до якого пасажиру доведеться їхати на електричці півтори години.

Лоукостери економлять і на інфраструктурі аеропорту. Часто пасажирів не зустрічає біля трапу автобус, та й «рукав» коштує грошей, так що пасажири просто йдуть до терміналу пішки - наприклад, як в домашньому аеропорту лоукостера «Ейразія» в Куала-Лумпурі.

Що робити, якщо затримали рейс або пропав багаж

Оборотність. Чим швидше транспорт висадив пасажирів, набрав нових і полетів, тим більше він заробив за день. Звідси висока частота рейсів.

Персонал. За даними газети «Ведомости». в українського лоукостера «Перемога» на одного співробітника припадає 5 тисяч пасажирів. Середньосвітовий показник - тисяча пасажирів на співробітника.

Економією на персоналі пояснюється і дорога реєстрація на рейс в аеропорту: 30-50 євро. Більшість людей вважатимуть за краще зареєструватися в інтернеті самостійно, щоб не переплачувати, а отже, в аеропорту не треба забезпечувати велику кількість співробітників на стійці реєстрації.

Витрати на пошук пасажирів. Лоукостери підключаються до глобальних систем продажу квитків, а значить, вони змушені платити комісії посередникам: починаючи від «Мастеркард», закінчуючи квиткових агентством. Ці дистрибуційні витрати бюджетні перевізники перекладають на пасажирів. Тому на сайтах лоукостерів c пасажира беруть додаткові платежі за виписку квитка або «за обробку» - зазвичай це 2-3 євро.

На що звертати увагу при покупці квитка лоукостера

Де купуєте. За дешевими квитками насамперед коштувати йти на власні сайти компаній-лоукостерів, які літають в цікаву для країну. Також є різні сайти-агрегатори типу «Авіасейлз», «Скайсканнер», «Уантутріп», «Момондо». Вони співпрацюють з компаніями-лоукостерами і викладають їх пропозиції у себе.

Будьте готові реєструватися на рейс в інтернеті. Реєстрація на рейс в аеропорту у більшості лоукостерів платна, тому реєструватися краще на сайті авіакомпанії. Про це авіакомпанія попереджає в листі-нагадуванні за день-два до вильоту. У листі повинно бути вказано, скільки доведеться доплатити за проходження процедури в аеропорту. Зазвичай це 30-50 євро.

Ознайомтеся з тарифами оплати багажу. Там завжди чітко обумовлено, за що можуть взяти додаткову плату: наприклад, що ви можете взяти тростину і дипломат, а рюкзак - немає, навіть легкий. Якщо ви не збираєтеся обмежитися ручною поклажею, заздалегідь оплатите свій багаж: в аеропорту доведеться заплатити в два, а то і в три рази більше.

Скріншот з офіційного сайту лоукостера «Перемога»

Те ж саме стосується харчування: якщо вам захочеться перекусити на борту, то тут за їжу доведеться платити більше, ніж якщо замовити її заздалегідь.

Якщо хвилюєтеся за свій багаж, то можете скористатися страховкою.

Скріншот з офіційного сайту лоукостера «Перемога»

В який аеропорт ви прилітаєте. Дорога від аеропорту до центру міста може створити додаткові витрати. Наприклад, дорога з аеропорту Лутон до центру Лондона на автобусі «Ізібас» коштує 8 фунтів, або 700 рублів. І в підсумку дорога в цілому вийде туристу дорожче, ніж якби він купив квиток на рейс традиційної компанії.

Карти, маршрути, планувальники і форуми мандрівників

Дати та плани. Лоукостери підкоряються тим же правилом, що і звичайні авіакомпанії: «Чим раніше, тим дешевше». Купувати квитки краще заздалегідь, але не варто цього робити, якщо не впевнені в датах поїздки: квитки лоукостерів часто безповоротні, а за будь-які зміни в бронюванні беруть додаткову плату.

Лоукостер - хороший варіант для бюджетного подорожі, якщо ви:

• летите на пару днів, а тому у вас мінімум речей з собою;
• не збираєтеся привозити назад кілограми пармезаном;
• ваш переліт недовгий, тому не треба піклуватися про їжу в дорозі;
• вам байдуже, поруч з ким сидіти в літаку.

Кожна доплата за будь-які опції зробить плату за політ лоукостером практично рівній дешевому варіанту перельоту традиційної авіакомпанією.

1. Лоукостерами можна літати дешево. Якщо потрапити під якусь акцію - дуже дешево.
2. Сплачуйте додаткові послуги під час купівлі квитка. В аеропорту вийде дорожче.
3. Уважно вивчіть вимоги до багажу.
4. Їду в дорогу краще взяти з собою.
5. Зверніть увагу, куди прилітає ваш рейс, і вивчіть витрати на дорогу від аеропорту.