Розірвання договору купівлі-продажу косметики

Розірвання договору купівлі-продажу косметики

У салоні провели СПА-процедури косметикою Дешелі,

під впливом консультанта і менеджера, підписала договір купівлі - продажу, акт прийому передачі товару і кредитний договір з банком. Процедура проводилася ввечері, договір підписувався після 20:00. Відповідно в спокійній обстановці обдумавши, стало ясно. На наступний день, приїхавши салон я в Бухгалтерії попросила подивитися підписані мною документи і отримавши їх в руки порвала кредитний договір. Чи можна розірвати договір купівлі продажу. Сума продажу за договором = сумі кредиту + відсотки. Я пенсіонерка, пенсія до 9000р. Працюю один день на місяць, сума заробітку 700р.

Відповіді юристів (1)

Згідно п.2 ст.12 ЗоЗПП: Продавець (виконавець), НЕ надав Покупцеві повної і достовірної інформації про товар (роботу, послугу), несе відповідальність, передбачену пп 1 - 4 ст. 18 ЗоЗПП або п.1 ст.29 ЗоЗПП, за недоліки товару (роботи, послуги), що виникли після його передачі споживачеві внаслідок відсутності у нього такої інформації.

Тому, виходячи з вище викладеного, Вам звернутися до фірми з письмової Претензією із зазначенням ТЕРМІНУ для відповіді:

- про розірвання договору купівлі-продажу

- повернення сплачених грошових коштів

Після закінчення зазначеного в Претензії терміну ви зможете звернутися до суду.

Претензію потрібно написати в 2х примірниках або зробити собі копію, на якій представники компанії, повинні проставити відмітку про прийняття (вхідний номер, дата прийняття та розписатися про прийняття особи).

У претензії необхідно вказати, що:

- Нав'язаний Вам товар не є ні ліками, ні косметикою.

- обов'язково вкажіть що Вам не був виданий розрахунковий касовий чек контрольно-касового апарату.

- На загальнодоступних засобах інформації декларованого співробітником Дешелі виробника продукту заводу Хлавин (Ізраїль), немає даних про випуск нав'язаного мені товару.

- Кредитна заявка складалася мною зі слів співробітника Дешелі і в ній не враховано, що я, в силу обставин (вказуєте причину: низький дохід, відсутність постійної роботи, низька пенсія, і т.д.), мені зможу оплачувати нав'язаний мені споживчий кредит N -го банку.

Прийшовши в компанію, спокійно повідомте про свій намір повернути товар і поцікавтеся до кого потрібно звернутися. Швидше за все, Вас направлять до відділу сервісу, там повинні прийняти претензію і записати до юриста компанії для розірвання договору.

Потім, якщо Ви розкривали щось з продукції, то, швидше за все, Вам доведеться оплатити її вартість, після цього необхідно підписати акт про розірвання та акт прийому передачі товару. Потім підписати заяву про дострокове розірвання кредитного договору. Компанія обіцяла протягом 5 днів перерахувати гроші в розмірі кредиту на мій поточний рахунок. Можливо, Вам також доведеться сплатити відсотки за «використання» кредиту. Після погашення кредиту, не забудьте звернутися в банк за довідкою про те, що у Вас немає активних кредитів. Думаю, варто звернутися в банк із заявою про закриття поточного рахунку, щоб надалі вони не виставили Вам рахунок за його обслуговування.

Якщо ж в розірванні договору і повернення грошових коштів, Вам буде відмовлено, у Вас є право звернутися до суду. Розірвати договір Ви також можете на підставі ст.450 ГК України (істотне порушення договору другою стороною) або в судовому порядку визнати даний договір недійсним як укладений під впливом помилки.

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.