Реклама принципи і практика (уривок з книги)
Ознайомившись з цією главою, ви зможете:
ПРИКЛАД 1 Розпродаж "Титаніка"
Можливо, після Ноєвого ковчега "Титанік" - найвідоміший корабель в історії. Яким чином корабля "Титаніка" стало феноменом "Титаніка"?
У 1907 р Дж. Брюс Ісмей, керуючий White Star Line, однією з найзнаменитіших компаній морського сполучення, зустрівся з лордом Вільямом Джеймсом Піррі, власником Harland and Wolff, британської суднобудівної фірми, щоб обговорити стратегію конкурування з іншими пароплавними компаніями. Стратегія передбачала будівництво трьох величезних пароплавів класу "Олімпік", досить великих, щоб охопити два зростаючих ринку: іммігрантів, яким необхідний дешевий і безпечний переїзд до Америки, і багатих людей. Заможні люди могли собі дозволити дорогі апартаменти на "Титаніку": $ 4000 і більше - це близько $ 85 000 сьогодні - за квиток з Англії в Нью-Йорк. Розміри "Титаніка" зробили його найбільшим об'єктом, що рухається в світі, а розкіш захопила уяву публіки: турецькі лазні, ліфти, басейни, золото і мармур, інтер'єри різних історичних епох. Споруда стала місцем паломництва туристів. 31 травня 1911 р більше ста тисяч людей спостерігали спуск "Титаніка" на воду з верфі Harland and Wolff в Белфасті, Ірландія.
Але абсолютно фантастична слава прийшла до "Титаніку" після його загибелі. Зіткнувшись з айсбергом, він затонув через 2 години 40 хвилин. Шістнадцять керованих рятувальних човнів (і чотири складних), багато хто з них неповні, допомогли залишитися в живих приблизно 700 пасажирам; більше 1500 загинули. Врятувалося досить людей для того, щоб детально розповісти про катастрофу ненаситним газетам, в той час тільки що обладнаним телеграфом. "Титанік" став однією з перших в двадцятому столітті великих сенсацій, відображених в мас-медіа.
З 1912 р кожне нове покоління переказує цю історію. І кожне покоління виробляє продукти, пов'язані з ім'ям "Титаніка". "Титанік", як феномен, безпечно переплив в третє тисячоліття.
В ідеалі кожен виробник продукції хотів би особисто говорити з кожним покупцем про продукцію або послугу, що пропонується на продаж. До реалізації цієї ідеї наближаються особисті продажу, але вони пов'язані зі значними витратами.
Угоди, укладені з торговими представниками, можуть обертатися для замовника додатковими витратами понад $ 150 за кожну.
Маркетинг - це діяльність, здійснювана в бізнесі для задоволення потреб і бажань покупця за допомогою товарів і послуг. Конкретні покупці, на яких компанія спрямовує свої маркетингові зусилля, утворюють цільовий ринок. Інструменти маркетингу включають в себе продукт, його ціну, засоби, що використовуються для доставки продукції (місце його продажу). Маркетинг також включає в себе механізм передачі інформації покупцеві. Цей механізм називається маркетинговими комунікаціями або просуванням. Чотири перерахованих інструменту в цілому визначаються як маркетинг-мікс або 4П маркетингу.
Засоби масової інформації