Регіональний менеджер посадова інструкція

I. Загальні положення

1.1. Найменування структурного підрозділу: Філія / Представництво

1.2. Підпорядковується (посада керівника): Керівнику представництва

1.3. Є керівником (посади безпосередніх підлеглих): регіональних торгових представників

1.4. Заміщає (посади, функції яких виконує співробітник, при їх відсутності): немає

1.5. Заступник (посади, які виконують функції співробітника при його відсутності): керівник представництва

2.1. Бере участь в реалізації стратегії продажів Компанії на території представництва.

2.2. Координує і контролює діяльність по збуту продукції через регіональних торгових представників і дистриб'юторів / субдистриб'юторів.

2.2.1. Ставить чіткі і здійсненні завдання перед усіма членами команди, які відповідають цілям і задачам представництва / філії.

2.2.3. Розробляє програми мотивації дистриб'юторів / субдистриб'юторів спрямовані на збільшення кількісної та якісної дистрибуції.

2.2.4. Інформує про зміни і забезпечує дотримання всіма підконтрольними співробітниками, дистрибуторами і субдистриб'юторів політики компанії в області ціноутворення і проведення акцій.

2.2.5. Бере активну участь в підготовці та впровадженні нових форм роботи з клієнтами, вдосконалення старих.

2.2.6. Розглядає прохання та скарги клієнтів, в разі необхідності - бере участь в переговорах.

2.2.7. Контролює зміни статусу, платоспроможності та інших змін клієнтської бази.

2.2.8. Контролює роботу з ключовими, мережевими і складними клієнтами.

2.2.9. Проводить планові відвідування закріпленої території, щоб розуміти потреби клієнтів.

2.2.10. Бере участь у здійсненні пошуку та залученні нових клієнтів (ключових, мережевих).

2.2.11. Розвиває прибуткові нові напрямки, одночасно з розширенням існуючого бізнесу.

2.2.12. Несе відповідальність за виконання планів продажів і розвитку, і за збільшення кількісної та якісної дистрибуції на закріпленій території.

2.3. Навчає торгових представників технології продажів, методам ведення переговорів, методам укладання угод.

2.3.1. Дає оцінку роботі співробітника виходячи зі спільних поїздок по маршруту, забезпечуючи зворотний зв'язок.

2.3.2. Проводить тренінги та навчання підлеглих під час безпосередньої роботи з Клієнтом і при розборі конкретних ситуацій.

3. Адміністративна робота

3.1. Бюджетування: немає

3.2. Планування: щодня, щотижня, щомісяця

3.3. Звітність: щодня, щотижня, щомісяця

3.4. Кадрова робота: оперативне керівництво співробітниками, оцінка ефективності їх роботи, оцінка ресурсів для виконання необхідного обсягу роботи, рекомендації по прийому і звільненню співробітників

3.5. Підтримує в актуальному стані відомості, бази даних: клієнтська база на закріпленій території

4. Має право приймати рішення з питань

4.1. Фінансові: немає

4.2. Вибір партнерів: субдистриб'юторів і оптові клієнти.

4.3. Візування документів: немає

5. Регламентують роботу документи

5.1. Зовнішні документи: Законодавчі і нормативні акти.

5.2. Внутрішні документи: Стандарти ЦО, Положення про філію, Посадова інструкція, Правила внутрішнього трудового розпорядку, Стандарти роботи співробітників оптово-роздрібного напрямку.

6. Критерії оцінки ефективності праці

6.1. Виконання за термінами заходів щотижневого і щомісячного планування, за які несе відповідальність.

6.2. Виконання за якістю заходів щотижневого і щомісячного планування, за які несе відповідальність.

6.3. Виконання за обсягом заходів щотижневого і щомісячного планування, за які несе відповідальність.

6.4. Виконання планів продажів по всій продукції.

6.5. Задоволеність внутрішніх замовників (розвиток території, збільшення кількісної та якісної дистрибуції, ефективне управління персоналом)

6.6. Задоволеність зовнішніх замовників (вирішення питань пов'язаних з поставками і просуванням продукції Компанії).

7. Вимоги до кваліфікації

7.1. Освіта: вища, незакінчена вища

7.2. Спеціальне навчання, допуски: немає

7.4. Досвід роботи: Досвід роботи на ринку продуктів харчування не менше двох років

7.5. Професійні знання:
Прогресивні форми і методи торгівлі та збуту.
Порядок укладення договорів купівлі-продажу та оформлення необхідних документів.
Умови укладення комерційних угод і методи доведення товарів до споживачів.