Реферат психологічний вплив як соціально-психологічний феномен - банк рефератів,
Список використаної літератури
Разом з тим в цій вже досить великої дослідницької області один напрямок претендує на системний охоплення взаємин людини і середовища в рамках психологічного знання - це так звана психологія середовища або екологічна психологія.
Досить вражаючим прикладом роботи такої цілісної системи, місця поведінки і її впливу (в даному випадку негативному) на психологічні характеристики людей можуть служити результати тюремного експерименту, організованого американським психологом Ф. Зімбардо. Поведінкова ситуація експерименту зробила настільки сильне дегуманізує вплив на піддослідних (звичайних студентів), що експеримент довелося припинити значно раніше спочатку запланованого терміну. Випробовувані занадто сильно стали ідентифікувати себе як з фізичним середовищем (обстановкою тюремного ув'язнення), так і з запропонованими їм ролями (або ув'язнених, або наглядачів), особистісно ототожнюватися з відповідними цим ролям специфічними моделями поведінки і взаємодії між собою.
В області психології впливу можна виділити два основних напрямки, пов'язаних з неусвідомлюваної областю психічного.
До ефективним практичним засобам невербального впливу можна віднести і так звані ефекти віддзеркалення і синхронії, недавно відкриті в рамках нового напрямку в психології - нейролінгвістичного програмування.
Віддзеркалення проявляється у запозиченні і копіюванні поз, жестів, тону голосу, а іноді діалектів і вимови при взаємодії партнерів по спілкуванню. Віддзеркалення підсилює взаємозв'язок з взаємовпливу між ними.
Найпереконливіше ця тенденція на даному етапі розвитку психології впливу в щодо взаємне злиття конкретних концепцій, розроблених спочатку в рамках біхевіоризму і когнитивизма. Певний «ідейний обмін» в даний час починає відбуватися і між деякими представниками біхевіоризму і психоаналізу, біхевіоризму і гуманістичної психології і т.п. причому як на рівні так і в області практичної психології.
Своєрідним підсумком зробленого огляду буде формулювання деяких практичних правил і принципів організації ефективної, переконливою інформації (в основному придатною для цілей масового впливу на аудиторію). Ці принципи є квінтесенцію з результатів Єльського досліджень інших емпіричних розробок.
Думка людей піддається більш сильному впливу з боку комунікаторів, які здаються експертами в своїй області і викликають довіру.
Враження про щирість комунікатора і довіру до нього (а, отже, і ефективність впливу) можуть бути збільшені, якщо він яскраво аргументує позицію, яка заслуговує на довіру.
Найбільший «переконує» ефект дає апеляції комунікатора до емоцій аудиторії в поєднанні з логічною аргументацією до конкретних інструкцій щодо виконання дій в рамках поставлених завдань.
Ефективність впливу в чималому ступені залежить і від способу організації та стратегії подачі інформації, які в свою чергу, обов'язково повинні бути співвіднесені з конкретними характеристиками і актуальним станом тієї аудиторії, по відношенню до якої це інформаційний вплив застосовують.
Сприйнятливість аудиторії оптимальна, коли вона спочатку спокійна, задоволена і зацікавлена в спілкуванні. Разом з тим більш інтелектуальна аудиторія в меншій мірі убеждаема односторонньої аргументацією і буде більш задоволена, якщо їй піднесуть альтернативні точки зору, які потім спростують. Якщо аудиторія має більш низький освітній рівень або менше поінформована і, крім того, розташована до комунікатора, то більший вплив матиме одностороння аргументація.
Слід побоюватися званого «інокуляціонной ефекту» в комунікації. Коротко суть його полягає в тому, що якщо людина спочатку формує негативну установку на повідомленні або відкидає погано аргументоване повідомлення, то він як би «иммунизируется» проти прийняття всієї подальшої інформації від цього джерела, навіть якщо його подальші повідомлення більш добротні і переконливі.
У ситуації, коли два комунікатора захищають точки зору, альтернативні один одному, велике значення набуває тимчасова послідовність передачі повідомлень. Так повідомлення першого комунікатора стане більш впливовим для аудиторії, виступом, якщо часовий інтервал між першим і другим був невеликий. Однак цей інтервал повинен бути великим між останнім виступом опонента і рішенням аудиторії як арбітра. Цей ефект отримав назву «ефект первинності».
Інша тактика, відома під назвою «ефект недавність», спрацьовує на користь виступу останнього комунікатора. В цьому випадку потрібно, щоб часовий інтервал між обома виступами був якомога більше, а проміжок між другим повідомленням і остаточним рішенням аудиторії - як можна менше.
Список використаної літератури