Реферат контрольна робота інтернет-магазин сутність і гідності

1.3 Показники розвитку Інтернет-торгівлі вУкаіни

2. Приклад Інтернет-магазину: ozon.ru

Все частіше і частіше ми чуємо це словосполучення - інтернет-магазин: «В Інтернет-магазині все дешевше», «Простіше це придбати через Інтернет-магазин», «В Інтернет-магазинах є все» і т.д. Так що ж собою являють ці самі гучні Інтернет-магазини? Для чого вони потрібні і якими перевагами володіють в порівнянні зі звичайними магазинами?

1. Що таке Итернет-магазин?

Інтернет магазин в перекладі з англійської "online shop". Інтернет-магазин - це магазин, "вітрина" якого розташована в Інтернеті і який дає можливість замовити товар через Інтернет.

1.1Как працює Інтернет-магазин

На сайті магазина зазвичай представлений докладний каталог товарів з цінами, на основі якого користувач формує своє замовлення. Замовляючи товари в інтернет-магазині, ви можете отримувати їх поштою або з кур'єром, а оплачувати - безпосередньо при отриманні або також через Інтернет. Оплата безпосередньо при отриманні в основному практикується українськими інтернет магазинами, оскільки досить зручного, загальнодоступного і поширеного кошти для онлайн-платежів вУкаіни поки не існує. Західні Інтернет-магазини, навпаки, в основному беруть оплату саме через Інтернет і для здійснення покупки в такому магазині вам потрібно мати кредитну картку.

Інтернет-магазин - це інтерактивний веб-сайт:

- приймає замовлення на покупку;

- що пропонує користувачеві вибір варіанту розрахунку;

- виписує рахунок на оплату, службовець одночасно підтвердженням замовлення. При цьому адміністратор магазину зобов'язаний:

- організувати доставку товару;

- проконтролювати розрахунки з покупцем за поставку.

1.2Преімущества Інтернет-магазину

- Економія часу. Завдяки навігації і пошуковим системам можна швидко знайти потрібний товар;

- доставка товарів на будинок. Користувачам Інтернет-магазинів більше немає необхідності бігати по магазинах, тягати сумки і коробки. Все це швидко і легко роблять співробітники служби доставки;

- можливість уникнути черг і суєти традиційних магазинів - проблема, яка викликала найбільше обурення у попередніх поколінь;

- цілодобове обслуговування. Це так важливо і зручно сучасній людині, який зайнятий вдень і вночі, у якого ненормований робочий день і який не встигає «до закриття магазину».

1.3 Показники розвитку Інтернет-торгівлі вУкаіни

- за даними PwC, 80% жителів великих міст України хоча б раз здійснювали покупку в Інтернет-магазині, серед забезпечених громадян їх частка зростає до 90%;

- 34% користувачів вУкаіни здійснювали покупки онлайн протягом останнього місяця, по23% - раз в два-шість місяців, 20% - більше півроку тому;

- 52% міровихінтернет-користувачів купували що-небудь онлайн в останній місяць;

- наіболеепопулярние товари в інтернет-магазинах - книги, ПО, цифровий контент, косметікаі парфумерія.

- в рунеті 56% покупок оплачуються готівкою, 31% за допомогою електронних платіжних систем і 11% - пластиковими картами

- переваги Інтернет-торгівлі для Украінан: 74% - економія часу, 65% - доставка товаровна будинок, 61% - можливість уникнути черг і суєти традиційних магазинів, 58% - цілодобове обслуговування

- від 44% до 60% українських покупців як і раніше вважають за краще побачити товар на власні очі, преждечем зробити покупку

магазин інтернет торгівля

Тут є все ... Ну або майже все: книги, іграшки, одяг, косметика, парфумерія та навіть антикваріат! Весь асортимент магазину в рамках даної роботи перерахувати просто неможливо.

Що стосується організації системи замовлення, то тут передбачено все для зручності покупця: оплатити товар можна різними способами: за допомогою електронних платіжних систем (Web-money, yandex-гроші та ін.), Банківським або поштовим переказом. Зручний для себе вид платежу вибирає сам покупець.

Служба доставки доставить товар у зручний для покупця час. При чому при замовленні на значну суму, доставка - безкоштовна.

Виходячи з усього вищесказаного, можна зробити введення, що розвиток ринку не стоїть на місці і перехід ринку на новий, електронний рівень необхідний для задоволення потреб сучасного суспільства. Це дозволяє спростити і полегшити багато аспектів торгових відносин. Чим більш цивілізованим ставати наше суспільство, тим більше воно потребує впровадження передових технологій в повсякденне життя. Будемо сподіватися, що наша країна не буде відставати від західного світу і наші громадяни теж будуть прагнути відходячи від звичного приходити на краще.

1.Алекс Екслер - Ozon.ru. Історія успішного інтернет-бізнесу вУкаіни