публічне мовлення

український МОВА І КУЛЬТУРА МОВИ
Підручник

Публічна мова - одна з форм ділової взаємодії і мистецтва, з приводу якого сказано: "Хороших ораторів мало, але чи багато на світі людей, здатних їх слухати" (Ж. Лабрюйер); "У промові слово - вираз думки. І тому слово має відповідати тому, що воно виражає" (Л. Н. Толстой).

Публічне мовлення як компонент ділового спілкування повинна володіти якостями хорошого співбесіди і при цьому бути не тільки переконливою, але і красномовною, доказової, логічною, продуманої, красивою.

Вимоги до публічної промови:

• Мова повинна бути з початку і до кінця захоплююче цікавою і корисною. Французька приказка говорить: "Хороший оратор повинен мати голову, а не тільки глотку!" Слухачі набагато частіше, ніж думають інші, точно відчувають, чи дійсно млин мови перемелює зерно, або вона тріщить так голосно лише тому, що всередині порожньо.
• Вона повинна бути складена правильно в композиційному відношенні і містити вступ, основну частину і висновок.

Античний риторичне канон виділяв 5 етапів підготовки і виголошення промови:

Для ефективного виступу з промовою діловій людині недостатньо тільки вибрати її тему, необхідно подумати і про призначення мови.

Поради для початківців ораторів. Поль Л. Сопер у книзі "Основи мистецтва мови. Книга про науку переконувати" дає наступні поради початківцям ораторам:

• Вибирайте тему, відповідну вашим знанням та інтересам. Вибирайте коло питань, підготовка за якими може дати вам більше знань, ніж мають ваші потенційні слухачі, або тему з такою області, в якій у вас принаймні не менший досвід, ніж у слухачів. Виступаючий повинен мати громадські інтереси і широкий кругозір.
• Підбирайте доречну тему. Вибір теми залежить від місця, часу і настрою публіки, від актуальності конкретного моменту. Офіційний привід слід іноді використовувати як вихідний пункт для розвитку обраної вами теми, яка, в свою чергу, може стати цікавіше і важливіше.
• Вибирайте тему, відповідну аудиторії. Тема повинна бути цікава, важлива і зрозуміла для слухача. Це залежить, головним чином, від наступних факторів:
  • основних інтересів аудиторії;
  • групових інтересів;
  • злободенних інтересів;
  • конкретних інтересів;
  • новизни теми;
  • закладених в темі полярних думці.

При виборі теми для мови необхідно:

1) Перевірити, чи викличе тема достатній інтерес у слухача. Найважча аудиторія для спонукають промов - це індиферентна аудиторія. Тому дуже важливо, як і в промовах, описаних вище, вибрати хвилюючу слухачів тему, задевающую їх інтереси, провокують потребу підтримати оратора. Це залежить, в свою чергу, від того, чи здатний виступаючий дати відчути слухачеві, що питання йде про термінові, корисних і бажаних діях.

2) З'ясувати, чи здатні слухачі до дії. Для відповіді на це питання необхідно співвіднести не тільки інтереси аудиторії, але і її особливості, наприклад який сенс пропонувати слухачам придбати що-небудь, якщо у них немає коштів або вони вже зробили те, про що їх просять?

3) Користуватися логічно бездоганною аргументацією, враховуючи при цьому емоційну культуру слухачів і їх переконання.