Просування як елемент комплексу маркетингу - методи просування товару

Промоушн (від англ. Sales promotion - просування продажів) - це вид маркетингових комунікацій, що позначає комплекс заходів по просуванню продажів по всьому маршруту руху товару - від виробника через канали збуту до споживача - з метою прискорення збуту товарів. В основі даних заходів - короткострокове збільшення продажів шляхом надання покупцеві (як кінцевого споживача, так і роздрібному продавцю) певної вигоди.

Тобто, по суті, промоушн - це заходи спрямовані на стимулювання збуту тієї чи іншої продукції.

Види стимулювання збуту:

- надання безкоштовних зразків;

- конкурси та розіграші;

Програма лояльності - комплекс заходів, заснований на застосуванні різних маркетингових інструментів, для повторного продажу послуги в майбутньому, або продаж додаткових послуг для клієнтів, одного разу скористалися послугами компанії. Проводиться з метою підвищення лояльності клієнтів, в основному на етапі зрілості життєвого циклу товару.

Типовим прикладом програми лояльності компанії є дисконтна карта придбаного товару. При подальших покупках з використанням дисконтної картки можуть надаватися знижки, в тому числі за накопичувальною системою, також можуть існувати системи бонусів і подарунків. Крім того, при отриманні подібних карт, як правило, заповнюється анкета, в якій вказуються контакти одержувача, що дає організації можливість оповіщати покупця про нові і / або мала б цікавити його товарах і послугах.

Знижка - сума, на яку знижується продажна ціна товару, реалізованого покупцеві, при виконанні ним певних умов.

Історично знижки з'явилися і стали використовуватися в умовах вуличної торгівлі товарами, коли продавець в результаті торгу надавав знижку тому покупцеві, який набуває більше товарів.

При встановленні знижок необхідно керуватися такими принципами:

Застосування знижки повинно забезпечувати позитивний ефект, який може виражатися як в збільшенні клієнтської бази, так і в досягненні позитивних економічних показників.

Розмір наданої знижки повинен враховувати як інтереси покупця, так і інтереси продавця

При розробці системи знижок повинен враховуватися розмір спочатку встановленої (базової) ціни, яку спочатку рекомендується встановлювати максимально високою.

При встановленні знижок повинен враховуватися характер еластичності попиту на реалізовану продукцію, оскільки зниження цін не завжди може привести до збільшення обсягів продажів, так як багато товарів відносяться до групі не еластичних.

Промоакція - це сукупність дій, спрямованих на просування продукту або послуги, які впливають на цільову аудиторію (потенційних споживачів). Вплив може бути інформаційне: можна візуально ознайомитися з продуктом або послугою, протестувати, продегустувати; і стимулюючий: отримати безкоштовно продукт при купівлі певної кількості продукту, отримати подарунок за покупку товару (користування послугою), отримати знижку на покупку товару або послуги і т.д. Промоакція, як правило, носить короткостроковий характер. З метою введення на ринок нового товару (послуги) або підвищення продажів вже пропонованого товару (послуги).

Просування слід розглядати не тільки як складову частину маркетингового комплексу, але і як сполучний елемент даного комплексу, що використовується для реалізації маркетингової стратегії. Всі перераховані елементи просування при використанні в комплексі дають більш істотний результат, ніж використовувані безсистемно.

Таким чином, промоушн використовується для демонстрації важливих характеристик товару з метою підвищення ефективності управління споживачем.

Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter