Програма заохочення клієнтів ЛУКОЙЛ

З метою підвищення лояльності клієнтів компанія «Лукойл» розробила спеціальну програму заохочення. Дізнаємося, в чому суть цієї програми і як з її допомогою можна заощадити при купівлі палива.

В чому суть?

«Програма заохочення клієнтів Лукойл» - це спеціальні ціни та акції, конкурси та подарунки від «Клубу Лукойл». Але найголовніше - це накопичувальна бальна система, яка дозволяє купувати паливо зі знижкою.

Оператором, який здійснює управління і операційну підтримку Програми, є ТОВ «Лікард».

Хто може отримати карту?

Учасником Програми може стати будь-яка людина, яка досягла 18 років. Для цього необхідно заповнити договір участі. Зробити це можна:

У перших двох випадках картка буде тільки бонусної і видається безкоштовно.

У третьому випадку на «пластику», крім додатка лояльності, буде встановлено ще й банківський додаток. Тобто таку картку можна використовувати не тільки для накопичення балів, але і для оплати товарів в магазинах, зберігання коштів, отримання кредитів і т.д.

На сьогоднішній день банківські карти з додатком заохочення «Лукойл» можна отримати в двох банках - Уралсиб і Банку Петрокоммерц. Вони можуть бути як дебетові, так і кредитні, за вибором клієнта.

Відкрити дві різні карти з Програмою заохочення «Лукойл» не можна, бонусний рахунок все одно зарахують тільки один, а решта анулюють.

Як збирати бали?

Накопичувати бали можна при оплаті покупок і послуг на станціях «Лукойл». Необхідно до оплати пред'явити касиру АЗС бонусну карту «Лукойл» або банківську з додатком лояльності. У цьому випадку за кожні витрачені 50 рублів на рахунок зарахується 1 бал.

При цьому власники банківських карт «Лукойл» можуть отримувати бонуси за покупки не тільки на АЗС компанії, але і в будь-яких інших магазинах. В цьому випадку при оплаті картою буде нараховано 1 бал за кожні витрачені 50 або 75 рублів (залежить від банку і типу карти). Бали будуть зараховані на бонусний рахунок протягом 14 днів.

Як дізнатися кількість бонусів?

Дізнатися баланс накопичених балів можна декількома способами:

• в особистому кабінеті на інтернет-сайті Програми (щоб увійти, потрібен номер карти і пароль);
• на АЗС «Лукойл» (запитати у касира чек з бонусним балансом);
• за номером гарячої лінії Програми: 8 (800) 10-00-911.

Крім того, учаснику Програми будуть приходити відповідні СМС-повідомлення.

Як скористатися накопиченими балами?

Наявні бали можна використовувати для оплати покупок по всій терріторііУкаіни в мережі АЗС «Лукойл». Однак варто врахувати, що є ряд заправних станцій, технічне оснащення яких не дозволяє здійснювати списання бонусів.

Щоб скористатися балами, потрібно до здійснення операції повідомити касиру АЗС або минимаркета «Лукойл» про свої наміри і пред'явити Карту Програми або банківську карту з додатком лояльності. Курс списання при цьому: 1 бонус = 1 рублю.

Знижка не може становити 100%, учасник повинен сплатити як мінімум 1 рубль готівкою (або з карти). Таким чином, щоб, наприклад, придбати бензин на суму 300 рублів, на рахунку учасника програми повинно бути не менше 300 балів.

Витратити бали можна протягом року з моменту їх зарахування на рахунок, інакше вони згорають в порядку черги.

Що робити в разі втрати картки?

Якщо карта банківська, то необхідно зателефонувати ще й в кредитну організацію і слідувати інструкціям оператора.

Спецпропозиція

Накопичувати бали можна швидше, якщо брати участь в акціях і клубних заходах, які проводить організатор Програми. Дізнатися про них можна на сайті Програми. з СМС-розсилок, а також з інформаційних матеріалів на АЗС.

Сергій, на жаль, співробітники нашого сайту не мають прямого відношення до якихось конкретних організаціях, ми надаємо лише консультаційні послуги.