Про терпіння і нетерплячості

Уявіть собі таку ситуацію: ви чекаєте, коли ваш колега доробить звіт, який необхідний вам на нараді, яка повинна ось-ось розпочатися. Всі ваші м'язи напружені, ви починаєте потіти і зриватися на людях, які не мають ніякого відношення ні до звіту, ні до наради. Знайома картина? Так що ж робити, якщо у вас почався напад нетерпіння?

Навіщо потрібно терпіння?

Перш за все, якими б ми не були організованими, як би грамотно ми не займалися плануванням робочого часу, життя періодично вкидає нам форс-мажори, з якими ми нічого не можемо вдіяти. Знову ж таки, нам регулярно доводиться чогось чекати. Від цього нікуди не дітися.

І ось ми опиняємося в ситуації, коли нам дуже треба щось терміново отримати від будь-якого людини або людей, або просто дочекатися чогось, а вони, як навмисне, поводяться як в уповільненому фільмі!

Ми можемо, звичайно, випустити на волю своє роздратування, пересваритися з товаришами по службі і родичами, наламати дров і потім місяцями шкодувати про зроблене. Але чи принесе нам це користь?

Люди, які страждають частими спалахами нетерпіння:

рідко користуються симпатією і повагою товаришів по службі,
виявляються в ізоляції, люди починають їх уникати,
позбавляють себе перспектив кар'єрного росту, таких людей намагаються не призначати керівниками.

Так звідки береться нетерплячість і як з нею впоратися?

Симптоми нападу нетерплячості:

прискорене дихання,
напруга в м'язах,
нервові руху рук і ніг,
роздратування і гнів,
нервозність,
поспіх,
спонтанні непродумані рішення.

В чому причина?

Напевно, ви помічали, що різні несподіванки викликають у вас різну реакцію. В одній форс-мажорній ситуації ви спокійні і знаєте, що робити, а інша, можливо, бридка дрібниця, виводить вас повністю з себе.

Справа в тому, що у кожного з нас є індивідуальні «тригери» - люди, слова або ситуації, що провокують стан нетерплячості. І вони у всіх - різні. Це ще раз доводить, що напад нетерплячості викликає не та чи інша ситуація, а наші внутрішні психологічні зачіпки і комплекси.

Постарайтеся обчислити свої слабкі місця. У цьому вам допоможе методика «П'ять чому?». За допомогою цієї методики проаналізуйте саму недавню ситуацію, коли ви проявляли нетерпіння, і ви, можливо, здивуєтеся, докопавшись до справжніх причин вашої нетерплячості.

Знаючи, де ви можете «зірватися з котушок», ви будете насторожі в таких ситуаціях.

Зараз, в спокійному стані, нам здається очевидним, що щохвилинне смикання людини, який робить для нас строкову роботу, не прискорить її виконання. Але як уникнути цього в стані нетерпіння?

Якщо ви помітили у себе симптоми нетерпіння, наведені вище, то дотримуйтесь порад трьох популярних сайтів особистої ефективності *, наведеними нижче:

Для початку дайте собі невелику фізичне навантаження, хоча б просто пройдіться. М'язова активність знижує стрес.
Перемкніть увагу на інші справи, відверніться. Надаючи надлишкову важливість даної проблеми, ви позбавляєте себе можливості об'єктивно оцінювати ситуацію.
Сповільнюйтеся: говоріть повільніше, рухайтеся повільніше, дихайте повільніше.
Якщо ви чогось чекаєте, відверніться на комп'ютерну гру, порисуйте, почитайте. Якщо ви йдете в місце, де можливо очікування, візьміть з собою книгу або інше заняття.
Якщо ви чекаєте чогось в довгостроковому плані, розбийте своє очікування на кілька етапів, встановіть точки проміжного контролю (але не занадто часті).
Пам'ятайте, що у вас є вибір, як реагувати на будь-яку ситуацію. Ви можете вибрати бути нетерплячим або вибрати терпіння.
Якщо нетерплячість поєднується зі спалахами гніву, прочитайте про інструменти контролю гніву.
Винагороджуйте себе за ті випадки, коли вам вдалося подолати нетерпіння, вести себе адекватно ситуації.

висновок

Нетерпіння - це емоційна реакція людини, викликана внутрішніми тригерами, а не об'єктивної ситуацією. Тому, усвідомлюючи це, ми можемо проявляти терпіння в будь-якій ситуації, якщо захочемо. А захотіти проявити терпіння стоїть, тому що нетерплячість руйнує наші відносини з товаришами по службі, начальством і близькими, позбавляє нас кар'єрного росту.

Удачі вам в контролі нетерплячості!