Про користь морального впливу і цілі покарання

Покарати рублем - це дуже ефективна формула успіху в боротьбі з порушниками. але тільки в певному середовищі. Наприклад, для робочого друкарського цеху, який, пропустивши чарку в робочий час, надрукував браковану упаковку. Тут його і потрібно штрафувати рублем - він це зрозуміє і не образиться, бо сам накосячілі.

Складніше все з людьми інтелектуальної праці. Особливо якщо вони розумні і мають високе почуття власної значущості. Тут інші цілі покарання. Тут матеріальна мотивуюча система може просто не спрацювати, особливо якщо мова йде про покарання за повторювані, але не дуже значні проступки. Наприклад, за запізнення на роботу. Адже для людей з інтелектом немає нічого особливого в тому, щоб замість регулярних штрафів за запізнення запропонувати з шкідливості купити у начальника місячний абонемент.

Як змусити поважати правила

Цілі покарання насправді дуже прості - вам важливо не набрати з людей штрафів за порушення, що не зрубати «по соточку», а вибудувати роботу так, щоб підлеглі шанобливо ставилися до заведеним в компанії правилами і підпорядковувалися їм в принципі, а не зі страху покарання рублем. І тут важливіше особистий вплив, а не покарання через касу. Тому що якщо компанія не виконає план, то ці втрати не компенсуються ніякими зниженнями премії і економією фонду оплати праці. Тому розумний керівник проконтролює виконання, а після виконання працівник отримає свою премію. Не буде ж він настільки дурний або байдужий до грошей, щоб не виконати поставлене і реальну задачу. І саме контроль керівництва і страх морального покарання не дадуть йому зірвати виконання плану.

Як карати морально?

А ось що стосується «принародно» або камерності морального покарання, то тут відповідь очевидна: на світові тільки смерть красна, а покарання абсолютно марно. Карається при всіх осіб з усіх сил намагатиметься зберегти обличчя, навіть якщо в душі і погоджується з вашої правотою. При цьому симпатії оточуючих, швидше за все, будуть з ним, а не з вами. Так що краще віч-на-віч, навіть якщо кортить до принародно прочухана, щоб іншим неповадно було.

В якості висновку

Схема бізнес-процесів: просто про складне