Прийоми конструктивної взаємодії - студопедія

Слід зазначити, що практика взаємодії в суперечливих ситуаціях - змаганнях, конфліктах, суперечках, диспутах - сформувала і конструктивні традиції діяльності. Саме так, наприклад, виникає специфічний принцип «негативного співпраці»: «агоністичного принцип - це принцип боротьби за дотримання певних норм і правил, принцип чесного змагання, до-стойного ведення дискусій, діалогічного спору, який передбачає повагу до опонента. Дотримання цього принципу передбачає суперечка, але не особисту сварку, боротьбу за правилами, але не грубу агресивність, змагання, але не безсоромну конкуренцію, на повазі до людської гідності опонента або протистоячи-щей коаліції і заперечення будь-якого антигуманізм в діалогічному взаємодій-наслідком »(Буш, 1985 , с. 261-262).

Однак, як уже зазначалося, прийоми конструктивної взаємодії в кон-фліктена менш очевидні, хоч би парадоксальним це не здавалося.

Одне з найбільш відомих описів прийомів взаємодії - це правила ведення конструктивного спору по С. Кратохвиль (табл. 8-3 і 8-4.), Що включають описи позитивних і деструктивних прийомів вербальної комунікації в кон-фліктной ситуації.

Найбільш поширеними прийомами ведення обговорення та пред'явлення своєї позиції є прийоми аргументації та контраргументації, До технікам аргументації зазвичай відносять пред'явлення аргументів, розгортання аргументів і метод позитивних відповідей, а до технікам контраргументації - "перелити-цювання» аргументів партнера, їх розчленування і зустрічне розгортання аргумен-тації. Наприклад, метод позитивних відповідей передбачає постановку кон-ретних питань, за допомогою яких за кожним окремим пунктом досягається згода опонента і тим самим обидва партнери поступово приходять до одного виводи-ду; метод перелицювання спрямований на підведення партнера до протилежних ви-

Конструктивний суперечка по Кратохвиль. стиль спору

(Цит. За: Психотерапевтична енциклопедія, с.210)