Придбала фотоапарат sony dsc-t99

Доброго дня, Тетяно.
Ваша ситуація - це один з тих типових випадків, коли покупець на 100% належить на продавця, не бажаючи вивчати предмет своєї покупки і приймати усвідомлене рішення. Я вже не раз писав, що продавець-консультант при продажу, перш за все, враховує свої інтереси. Здавалося б так бути не повинно і всі теорії про правила продажу говорять зворотне, але на практиці це саме так.

Згідно із законом продавець зовсім не зобов'язаний доносити до вас точну інформацію про товар усно. Вам має бути надана можливість ознайомитися з технічними характеристиками товару, т. Е. З інструкцією по експлуатації. За вашим бажанням, ви могли спокійно випробувати якість товару і зробити кілька пробних знімків в тих умовах, які вам необхідні. Якщо продавець перешкоджає цьому, то просто підіть в інший магазин. При цьому можна залишити запис у Книзі скарг, вказавши причину свого невдоволення і прізвище продавця. Якщо в управлінні магазином піклуються про свою репутацію, то зроблять відповідні висновки, та й продавця по голівці не погладять.

Перш ніж купувати даний фотоапарат SONY DSC-T99, можна було зайти в інтернет і почитати відгуки про дану модель. Ось кілька з них:

Переваги: ​​Якість фото для такої мильниці виявилося цілком хорошим. Спочатку теж хотілося викинути його в топку, тому що спочатку фото були страшними, розмитими. Почитав інструкцію, виявилося що краще користуватися опціями, а не тільки постійно на автоматі клацати. Панорамка дуже прикольна штука. Плюс дуже компактний і зручний. На 40 "жк телевізорі, фотки виглядають барвисто і чітко.

Недоліки: Недоліки вилазять раніше ніж гідності, до нього потрібно лише звикнути.

Як бачите, відгуки дуже суперечливі. Одним з недоліків користувачі фотоапарата називають погану якість знімків в умовах поганої освітленості. Але, зауважте, що, за відгуками фотоапарат не такий простий і для досягнення найкращої якості знімків необхідно навчиться користуватися різними режимами, наявними в фотоапараті. Спробуйте, може бути, ваша проблема стане менш гострою.

З власного досвіду можу сказати, що фотоапарати такого класу, так звані «мильниці» за своїми характеристиками просто не здатні робити хороші чіткі знімки в умовах поганої освітленості. Домогтися більш-менш нормальних результатів можна тільки при використанні штатива і великий витримці при фотографуванні.

Тепер про повернення фотоапарата. Можу з упевненістю сказати, що ніяка експертиза вам не допоможе. В інструкції сказано лише те, що фотоапарат дозволяє знімати нічні сцени, а ось фраза «без втрати темної атмосфери» - це поняття розтяжне і неймовірне.

В даний момент обміняти фотоапарат ви зможете лише за згодою продавця. Спробуйте домовитися мирно, доплатити за більш дорогу модель, може бути продавець і піде вам назустріч. Тільки коли будете розмовляти, то звертайтеся до керівництва магазину, тому що з продавцем такі речі вирішувати марно, та й немає у нього повноважень їх вирішувати.

Сподіваюся, що зміг вам допомогти.
Вдалого вам вирішення проблеми.