Право пацієнта на вибір медичної організації, вибір і заміна лікуючого лікаря, алгоритм,

Відносно даного права пацієнта існує казусна ситуація, що породжується недосконалістю чинного законодавства. При буквальному тлумаченні норм права, пацієнт поза рамками програми державних гарантій на отримання безкоштовної медичної допомоги взагалі не має права на вибір лікаря та медичної організації.

Так в ст. 19 Закону про основи охорони здоров'я встановлено, що пацієнт має право на вибір лікаря та вибір медичної організації відповідно до цього Закону. Таким чином, відбувається відсилання до ст. 21 цього закону, яка встановлює, що таке право реалізується тільки при виборі лікаря і медичної організації при отриманні безкоштовної допомоги в рамках програми державних гарантій.

Право на вибір лікаря та медичної організації в рамках договору на надання медичних послуг

Звичайно, що при платному наданні медичних послуг пацієнт фактично вибирає медичну організацію, укладаючи договір з тією, яка подобається саме йому. Однак описаний вище прогалина в законодавстві може все-таки породити несприятливі наслідки для пацієнта, в тому числі при реалізації його права на компенсацію заподіяної йому шкоди при наданні медичних послуг, зокрема при визначенні обсягу відшкодування додаткових витрат.

Досудове представництво пацієнта

у справах про відшкодування шкоди здоров'ю внаслідок неякісного надання медичної допомоги, компенсації сплаченого лікування / діагностики, включаючи оформлення всіх претензійних документів і документів щодо врегулювання претензії

Послуга медіативного врегулювання спору

у справах про відшкодування шкоди

Вибір і заміна лікуючого лікаря

При наданні пацієнтові медичної допомоги за договором на надання медичних послуг лікуючий лікар призначається керівником медичної організації (підрозділу медичної організації) або вибирається пацієнтом з урахуванням згоди лікаря (ст. 70 Закону про основи охорони здоров'я).

Право на вибір лікаря та медичної організації в рамках програми державних гарантій надання безкоштовної медичної допомоги

Порядок вибору медичної організації і лікаря

Однак для вибору конкретного лікаря одного бажання пацієнта мало, іншим обов'язковою умовою є згоди самого лікаря. Для вибору лікаря пацієнт подає заяви особисто (через свого представника) на ім'я керівника медичної організації.

з усіх питань медичного права

Алгоритм вибору медичної організації

Громадянин особисто або через свого представника звертається до обраної нею медичну організацію з письмовою заявою про вибір медичної організації;

Юридичний супровід пацієнта

при наданні йому медичних послуг

громадяни, які проживають в закритих адміністративно-територіальних утвореннях, на територіях з небезпечними для здоров'я людини фізичними, хімічними і біологічними факторами

• особи, прирівняними щодо медичного забезпечення до військовослужбовців;
• військовослужбовці;
• громадяни, які проходять альтернативну цивільну службу;
• громадяни, що підлягають призову на військову службу або направляються на альтернативну цивільну службу;
• громадяни, що надходять на військову службу за контрактом або прирівняну до неї службу.

ст. 25 Закону про основи охорони здоров'я

• затримані;
• взяті під варту;
• які відбувають покарання у виді обмеження волі, арешту, позбавлення волі або адміністративного арешту.

Ст. 26 Закону про основи охорони здоров'я

Періодичність реалізації права на вибір медичної організації і лікаря

Пацієнт має право вибирати медичну організацію, в тому числі по територіально-дільничного принципу, не частіше ніж один раз на рік (за винятком випадків зміни місця проживання або місця перебування громадянина).

У вибраній медичної організації пацієнт здійснює вибір не частіше ніж один раз на рік (за винятком випадків заміни медичної організації) лікаря-терапевта, лікаря-терапевта дільничного, лікаря-педіатра, лікаря-педіатра дільничного, лікаря загальної практики (сімейного лікаря) або фельдшера.

Отримання первинної спеціалізованої медико-санітарної допомоги

Однак існують особливості для отримання первинної спеціалізованої медико-санітарної допомоги, до якої належать заходи з профілактики, діагностики, лікування захворювань і станів, медичної реабілітації, спостереження за перебігом вагітності, формування здорового способу життя та санітарно-гігієнічному освіті населення (ст. 33 Закону про основи охорони здоров'я громадян). Така допомога надається за направленням лікаря-терапевта дільничного. лікаря-педіатра дільничного, лікаря загальної практики (сімейного лікаря), фельдшера, лікаря-фахівця. У разі самостійного звернення громадянина в медичну організацію первинна спеціалізована медико-санітарна допомога надається з урахуванням порядків, затверджених Міністерством охорони здоров'я РФ.

Складання претензій та заяв

в медичні організації, органи влади, правоохоронні органи і страхові організації

Отримання спеціалізованої медичної допомоги

Реалізація права пацієнта на вибір медичної організації для отримання спеціалізованої медичної допомоги в планової формі здійснюється за направленням лікаря.

Лікуючий лікар зобов'язаний надати пацієнтові вибір однієї з кількох медичних організацій, які надають медичну допомогу за відповідним профілем в рамках територіальної програми державних гарантій безкоштовного надання громадянам медичної допомоги.

Отримання медичної допомоги в невідкладної або екстреної формі

Також бувають випадки, коли медична допомога надається пацієнту при раптових гострих захворюваннях, станах, загостренні хронічних захворювань, що становлять загрозу життю пацієнта або без явних ознак загрози життю пацієнта (ст. 32 Закону про основи охорони здоров'я). Така медична допомога (в невідкладної або екстреної формі) виявляється пацієнту в межах встановлених термінів її надання. З даної норми видно, що реалізація права на вибір медичної організації залежить від нагальності. своєчасності надання допомоги пацієнту і прогресуючого погіршення стану здоров'я пацієнта.

випадків надання медичних послуг