правильний піар
Але навіть з невеликим бюджетом можна домогтися успіху. Для цього є безліч прикладів, коли при малих витратах компанія згодом домагалася успіху. Чого тільки варта всім відома ABBYY, при незначних вкладеннях перетворила на вигляд звичайний блог на habrahabr.ru в повноцінне онлайн-видання.
Головне - різноманітність
Навряд чи хтось вважає нудні прес-релізи «розважальним заходом». Відступите від стандартів, які використовуються вже кілька десятиліть поспіль. Розширте своє коло можливостей для залучення більшого прибутку. Візьміть собі на озброєння наступні формати піару:
- конкурси та акції,
- цікаві тестування для клієнтів і опитування,
- розміщуйте інформацію про свою компанію в довідниках міста,
- розсилки по інтернету,
- вебінари,
- презентації.
Всі ці інструменти відмінно показали себе на практиці в різних сферах бізнесу.
Не варто думати, що розробивши план дій, можна забути про проект. Для належного ефекту йому доведеться приділяти буквально стільки ж часу, скільки і цілком реальним діловим партнерам. В іншому випадку, це призведе до безцільної витрати грошей.
Експерт - великий привілей
Отже, ви визначилися з масштабами піару, бюджетом та інструментами. Саме час подумати про зміст. Як серед величезної конкуренції на сучасному ринку стати експертом і мати певну вагу серед аудиторії?
Основною вашою метою має стати надання бренду значущості - як серед партнерів, так і серед споживачів. Домогтися цього буде непросто, але у багатьох це вийшло. Згадайте хоча б «Лабораторію Касперського». На цю корпорацію, як на загальновизнаних експертів, посилаються світові ЗМІ. Чи не це межа мрій?
Стати експертом саме в своїй галузі допоможуть статті та кейси, написані професіоналами простим живою мовою.
графіка продає
Звичайно, міра повинна бути присутня у всьому. Всі ілюстрації повинні бути строго «в тему» - тільки ваші послуги або товари. А відсторонені картинки здатні тільки підвищити настрій Новомосковскющего, але не кількість відгуків.
Тут же виникає наступне питання - як порахувати цю саму віддачу? Це не складно. Потрібно перевірити, чи досягнута основна мета, поставлена спочатку. Природно, метою є не кількість «лайків», а число переходів унікальних користувачів зі сторінки в соцмережі на ваш корпоративний сайт і явне зростання замовлень. Прийміть собі за правило у кожного нового покупця питати, звідки він дізнався про фірму. Таким чином буде куди простіше зрозуміти потрібність того чи іншого інструменту, в тому числі і спільноти на великих ресурсах.
Обличчя компанії
Вже досвідчені підприємці стверджують, що імідж підприємства безпосередньо залежить від його керівництва. Але перед тим як створювати якийсь «культ особистості», краще зважити всі «за» і «проти». Це досить важкий шлях, де важливу роль відіграють саме одномоментні настрої споживача. І дуже важко їх передбачити.
Ідеальний варіант - коли в якості особи компанії буде виступати її засновник. Згадайте Apple. Непогано, чи не так? У цьому випадку виходить, що цінності «особи» безпосередньо збігаються з цінностями всієї компанії. Надалі, природно, це принесе користь.
А коли основна публічна фігура береться «зі сторони», необхідно ретельно перевірити, чи підходить вам її імідж, чи не виникає дисонансу.
Звичайно, особа компанії має володіти певними якостями. На цю роль явно не підходять люди сором'язливі і непублічні.
Тут можна виділити деякі умови на шляху до успіху:
Лідер, користуючись своєю популярністю і різними засобами комунікації, взаємодіє з клієнтами, реальними і потенційними.Керівник сприймає піар як свої прямі обов'язки, не пускаючи на самоплив вже запущену кампанію.