Правила покупки квитків - ярославський дельфінарій
Для реєстрації заповніть АНКЕТУ. Поля, відмічені знаком * ( "зірочка"), обов'язкові для заповнення. Пароль для доступу в особистий кабінет Ви привласнюєте самостійно.
Будь ласка, будьте уважні при реєстрації! Відповідно спользовательскім соглашеніемВи несете відповідальність за достовірність інформації, зазначених даних.
2. Формування замовлення
Для здійснення Замовлення на сайті, Вам необхідно зайти в розділ і вибрати що цікавить Вас дату та час шоу-програми.
Потім вам необхідно увійти в особистий кабінет під своїм логіном і паролем.
потім вибрати цікавлять Вас місця на схемі залу для глядачів і натиснути на значок "Додати в кошик". При натисканні на цікавить Вас місце воно позначиться хрестиком. Для скасування обраного місця натисніть на нього ще раз, хрестик пропаде, що говорить про скасування вибору Вами цього місця і про повернення його в продаж. Вам необхідно відзначити, що цікавлять Вас місця, перевірити свій Замовлення в зведеній таблиці в верхньому лівому кутку сторінки бронювання.
Квитки в особистому кабінеті не є гарантією того, що вони замовлені. Для того щоб їх повністю купити, необхідно пройти процедуру оплати замовлення, інакше квитки будуть доступні для продажу. Ваше замовлення квитки потрібно сплатити протягом 24 годин. Квитки, замовлені в день шоу-програми, потрібно сплатити не пізніше, ніж за 3 години до початку шоу-програми. По закінченню цього часу Ваша броня буде автоматично анульовано.
Для оплати замовлення Ви перенаправляє на сайт прийому електронних платежів ROBOKASSA. де Ви вибираєте зручний для Вас спосіб оплати.
У разі успішного завершення операції оплати з Вашого рахунку знімається сума у розмірі вартості Вашого замовлення, після чого Ви автоматично переходите на сайт Ярославського дельфінарію.
З метою перевірки особи власника і його правомочності на використання Платіжного засобу Клієнт зобов'язаний на вимогу співробітника Ярославського дельфінарію надати (факсом + 7-4852-99-44-77 або по електронній почте[email protected]) копію двох сторінок паспорта власника Банківської карти ( розвороту з фотографією) і копію платіжного засобу (банківської карти) з обох сторін (номер карти потрібно закрити, крім останніх чотирьох цифр). У разі ненадання зазначених документів, Ярославський дельфінарій залишає за собою право анулювати Замовлення.
4. Отримання квитків в Ярославському дельфінарії
Оплачені квитки повинні бути отримані на Reception у адміністраторів в Ярославському дельфінарії Одержувачем не пізніше, ніж за 30 (тридцять) хвилин до початку шоу-програми.
Для отримання квитків Одержувач повинен пред'явити на Reception два документа:
- Номер замовлення, отриманий на Сайті або від Платіжної системи;
- Документ, що засвідчує особу отримувача або Платіжний засіб, за допомогою якого було здійснено Платіж.
У разі отримання Квитків довіреною особою Клієнта (який оплатив замовлення банківською картою), Одержувач зобов'язаний надати три документи:
- Номер замовлення, отриманий на Сайті або від Платіжної системи;
- Документ, що засвідчує особу отримувача
- Довіреність від імені Клієнта, який оплатив замовлення банківською картою на отримання квитків по даному Замовленню.
Ярославський дельфінарій має право відмовити Одержувачу у видачі квитків у разі:
- неможливості ідентифікувати особу Одержувача;
- при явній невідповідності даних, наданих Клієнтом на Сайті, фактичним паспортними даними отримувача;
- якщо Квитки за відповідним Замовленню були видані Одержувачу раніше;
- при отриманні інформації від Платіжної системи про вчинення або підозрі на вчинення шахрайської операції з використанням Платіжного засобу Клієнта до Повернення Платежу на Платіжний засіб Клієнта;
- повернення Платежу за відповідним Замовленню на Платіжний засіб Клієнта до моменту видачі квитків по даному Замовленню Одержувачу в касі;
- звернення Одержувача за квитками в касу Ярославського дельфінарію після початку шоу програми.
При замовленні квитків Ви погоджуєтеся, що в разі відмови Ярославським дельфінарієм видачі квитків Одержувачу за зазначеними підставами факт неотримання Одержувачем Квитків за відповідним Замовленню буде визнаватися Ярославським дельфінаріяем і Клієнтом фактом неотримання Квитків з вини Клієнта і звільняє Ярославського дельфінарію від Повернення суми Платежу відповідного Замовлення Клієнту.
5. Правила повернення квитків
Куплені квитки обміну та поверненню не підлягають.
У разі виникнення питань у процесі оформлення замовлення і придбання квитків Ви можете звернутися:
Ярославський Дельфінарій - унікальний розважальний комплекс в Ярославлі і Ярославській області, робота якого будується на тісній взаємодії оздоровчого, освітнього, виховного та розважального напрямків.