Правила покупки електронних квитків
Щоб уникнути конфліктних ситуацій при виконанні процедури купівлі електронного квитка через Інтернет-ресурс необхідно в обов'язковому порядку ознайомитися з Правилами та особливостями купівлі електронного квитка.
Всі операції, пов'язані з купівлею і поверненням електронних квитків, здійснюються відповідно до вимог законодавства РФ.
Персональні дані пасажира повинні відповідати даним, зазначеним у документі, що засвідчує його особу.
Відповідальність за правильність зазначення реквізитів поїздки і персональних даних кожного пасажира повну відповідальність несе особа, яка оформляє замовлення.
Електронні квитки можна придбати заздалегідь за 30 діб до початку поїздки при наявності вільних місць в системі бази централізованого продажу квитків.
Продаж електронних квитків в день поїздки здійснюється не пізніше, ніж за 4 години до відправлення автобуса в рейс за розкладом з початкової станції.
При посадці в автобус при собі необхідно мати роздруковану маршрутну квитанцію або документ, що засвідчує особу. Будь-яким чином завіряти квитанцію, або ж змінювати квитанцію на квиток не потрібно, просто проходите на посадку до автобуса.
Звертаємо Вашу особливу увагу!
Якщо при посадці в автобус буде виявлено невідповідність прізвища та імені пасажира, зазначених у квитку, з документом, що посвідчує особу, в поїздці даному пасажирові буде відмовлено.
КЕРІВНИЦТВО ПО КУПІВЛІ КВИТКІВ
вибір рейсу
На головній сторінці сайту використовуйте форму для пошуку потрібного квитка.
вибір рейсу
На даному етапі вам буде доступний вибір рейсів, відібраних за ваші параметрам. Виберіть потрібний рейс і натисніть кнопку «Купити».
Для зручності ви можете відсортувати знайдені рейси за часом відправлення, часу прибуття або вартості.
Якщо ви не знайшли потрібний рейс, повторіть, будь ласка, пошук, задавши інші параметри для пошуку.
вибір місця
На даному етапі вам потрібно вибрати місце. Вільні місця позначені зеленим кольором, зайняті - червоним. Обране місце позначається жовтим кольором.
Зверніть увагу, що схема розташування і нумерації місць в автобусах показана умовно. У вашому автобусі може бути інша компоновка.
Заповнення інформації про пасажира
Заповніть всі поля даної форми. Якщо було придбано проектор кількох квитків, то для кожного пасажира вводяться його паспортні дані.
Оплата заказу
Перед оплатою замовлення потрібно перевірити всі дані і підтвердити.
Після цього вам буде доступний останній етап покупки квитка - оплата замовлення банківською картою. Для оплати квитків можна використовувати банківські картки VISA, Maestro і Mastercard.
Друк маршрутної квитанції (квитка)
Статус замовлення відображається на сторінці "Мої квитки". Після отримання підтвердження про оплату на цій же сторінці з'являється можливість завантажити маршрутну квитанцію в форматі PDF. Ця квитанція і є документом, що підтверджує ваше право на проїзд в автобусі.
Особистий кабінет користувача ( «Мої квитки»)
Зареєстровані користувачі отримують доступ до особистого кабінету, в якому можуть здійснювати операції з квитками: купувати їх, відстежувати статус платежів і повернень, переглядати історію поїздок і т.п.