Повноцінний контент - що це

Визначення контенту. цілі статті

SEM і SEO. Два підходу до інтернет-бізнесу

Контент-посередник і контент-продавець

Який контент потрібен вашому сайту?

Готовий посперечатися, підзаголовок цього розділу - головне питання, яке хвилює будь-якого власника сайту. Яким має бути текстове наповнення, щоб інтенсивніше продавати товар / послугу? Не буду відбивати хліб у професійних маркетологів, скажу відразу - не знаю. Очевидно одне, наповнення сайту має чітко відповідати поставленої власником сайту мети. Розглянемо конкретні приклади, коли контент працює на збільшенні продажів, або коли той же самий контент активно заважає цим самим продажу.

Грамотний маркетинг на прикладі студії Артемія Лебедєва

Візьмемо для прикладу студію Артемія Лебедєва. Ця компанія не потребує представлення. Основні напрямки діяльності цієї студії - промисловий дизайн, графічний дизайн, створення сайтів і проектування інтерфейсів. А тепер закрийте очі і спробуйте уявити, що постає вашому внутрішньому погляду, коли ви чуєте словосполучення "креативний художник". Такий дивакуватий тип "не від світу цього", хуліганський, з замашками хіпі, а так само з лексикою на межі цензури. Артемію Лебедєву вдалося довести це уявлення до досконалості. Наприклад, при наборі персоналу використовуються творчі і часто смішні завдання, на сайті існує розділ "ідіотека" і т.п. Наприклад, зображений на ілюстрації стовп з розкладом Лебедєв пропонує претендентам вакансії технічного дизайнера переверстати в легкий для читання вигляд. Всі тексти пронизані легкою іронією, відвідувачі сайту відчувають себе в компанії креативних і творчих раздолбаев, справжніх художників.
Він являє свою компанію на підставі існуючих стереотипів, і це хуліганство дозволяє успішно залучати до себе нових і нових клієнтів.

Що дозволено Юпітеру, не дозволено бику

Після оглушливого успіху Артемія Лебедєва в Інтернеті пішла мода на створення контенту, в якому містилося б легка іронія, насмішка. Стильним стало "косити під раздолбая". Коли я працював копірайтером в одній з великих компаній, що займаються оптимізацією, у мене на цю тему була довга розмова з керівництвом. Дійсно, якщо від креативної дизайн-студії клієнти чекають деякого раздолбайства, шануючи його ознакою геніальності, то до такого ж «раздолбайства», що виходить від оптимизаторской компанії, що позиціонує себе, як колектив серйозних професіоналів, клієнт поставиться в кращому випадку насторожено. А то й гірше - з'явиться шалена думка про зірвані терміни і непрофесійному підході. У підсумку, клієнт піде, а творці контенту будуть чухати потилицю: "чому у Лебедєва це працює, а у нас ні?"

Грамотний маркетинг на прикладах компаній Бігун і Озон

Контент: перші серед рівних

На перерахованих вище прикладах ми простежили закономірність - контент, який використовується при продажу, зовсім не схожий на контент, генерований оптимізаторами для просування. Де б був Лебедєв без своїх креативних дизайнерських проблем? Скільки людей пішли б з Бігуна, що не знайди вони там очікуваного? Який відсоток покупців на Озоне готовий був би брати "кота в мішку"? Якщо гарненько подумати, можна пригадати безліч інших, не менш успішних прикладів, коли ретельно підібраний контент дозволяє компанії стати "першою серед рівних". Я осмислено не розглядав в цій статті компанії-монополісти, які займали б своє місце на IT-ринку, навіть якщо б у них на сайті не було взагалі ніякого контенту. Проте, і Microsoft, і Лабораторія Касперського містять у себе в штаті контентщіков. Для чого? Тому що повноцінний контент помітно підвищує показники продажів.

Погляд у майбутнє