Повернення взуття в магазин
Багато досить часто після покупки взуття отримують гарантію на неї. Але вона просто лежить в коробці, так і не дочекавшись своєї години. Зазвичай такий талон видають на місяць,
Що потрібно знати покупцеві?
Як вести себе в магазині?
Досить часто, збираючись зробити повернення взуття, ми розуміємо, що чек втрачений, та й гарантійної термін вже давно закінчився. Людина приходить в магазин з претензіями до продавця, а той дивиться з подивом і стверджує, що він не має права ні здійснити повернення взуття, ні поміняти її, ні віддати витрачені на неї гроші. Насправді це зовсім не так. Адже людина має певне право. Він просто повинен чітко знати законодавство, яке стосується даного питання і, посилаючись на нього, відстоювати свої права. А закон «Про захист прав споживачів» стверджує, що відсутність чека на товар не є приводом, щоб відмовити покупцеві в задоволенні його вимоги. Всім добре відомо, що стрічка для чеків завжди друкує їх двічі, а всі дані про вчинені покупках зберігаються в певних журналах і таблицях. Товарознавець, який побачить, що ви точно знаєте, чого хочете, відразу ж піде вам назустріч і виконає всі ваші вимоги. Головне, не втрачати впевненості в собі і добре знати закон, який завжди на стороні споживача.