Порядок звернення до командирам і начальникам, подачі скарг і заяв, штаб-квартира військової

ТЕМА: «Порядок звернення до командирам і начальникам, подачі скарг і заяв»

Дата проведення: ____________

Час проведення: 50 хв.

Література: Статут внутрішньої служби; Дисциплінарний статут.

1. На вітання начальника або старшого ( «Здрастуйте, товариші") все військовослужбовці, які перебувають в строю або поза строєм, відповідають: «Здравія бажаємо"; якщо начальник або старший прощається ( «До побачення, товариші"), то військовослужбовці відповідають: «До побачення". В кінці відповіді додаються слово «товариш» і військове звання без вказівки роду військ або служби.

Наприклад, під час відповідей: сержантам, старшинам, прапорщикам, мічманам і офіцерам - «Здравія бажаємо, товаришу молодший сержант", "До побачення, товаришу головний старшина",

«Здравія бажаємо, товаришу мічман", "До побачення, товаришу лейтенант" і т.п.

1. Якщо командир (начальник) у порядку служби вітає військовослужбовця або дякує йому, то військовослужбовець відповідає командирові (начальнику): «Служу Батьківщині".

Якщо командир (начальник) поздоровляє військову частину (підрозділ), вона відповідає протяжним триразовим «Ура", а якщо командир (начальник) дякує, військова частина (підрозділ) відповідає: «Служимо Батьківщині".

Порядок подання командирам (начальникам) і особам, які прибули для інспектування (перевірки)

1. Який прибув до військової частини старшому командиру (начальнику) подається тільки командир частини. Інші особи подаються лише при безпосередньому зверненні до них старшого командира (начальника), називаючи свою військову посаду, військове звання і прізвище.
2. Військовослужбовці представляються своїм безпосереднім начальникам: - при призначенні на військову посаду; - при здачі військової посади; - при присвоєння військового звання; - при нагородження орденом або медаллю; - при вибутті у відрядження, на лікування або у відпустку і після повернення.

Представляючись своєму безпосередньому начальнику, військовослужбовці називають свою військову посаду, військове звання, прізвище та причину подання.

1. Офіцери і прапорщики, новопризначені в полк, представляються командиру полку і потім його заступникам, а після отримання призначення в роту - командиру батальйону, командира роти і їх заступникам.

Командир полку представляє новоприбулих офіцерів офіцерському складу полку на найближчій нараді офіцерів чи побудові полку.

1. При інспектуванні (перевірці) військової частини її командир представляється прибув особі, призначеній для керівництва проведенням інспектування (перевірки), якщо він складається у військовому званні, рівному з командиром частини, або за званням старша за нього; якщо інспектує (перевіряючий) за званням молодший командира військової частини, то він представляється командиру військової частини.

Перед початком інспектування (перевірки) командир військової частини представляє інспектує (перевіряючому) командирів інспектованих (перевіряються) підрозділів.

1. При відвідуванні инспектирующим (перевіряючим) підрозділів командири цих підрозділів зустрічають його і доповідають йому.

Якщо інспектує (перевіряючий) прибуває до підрозділу разом з командиром військової частини, то командир підрозділу доповідає, що інспектує (перевіряючому) в тому випадку, якщо останній складається в рівному військовому званні з командиром військової частини або по званню старше його.

Якщо під час інспектування (перевірки) прибуває старший командир (начальник), то доповідає йому командир військової частини (підрозділу), а інспектує (перевіряючий) представляється.

1. При відвідуванні військової частини (корабля) Президентом Укаїни, міністром оборони Укаїни і його заступниками, головнокомандуючими видами Збройних Сил, членами Уряду Укаїни командир військової частини (корабля) зустрічає, доповідає і супроводжує цих осіб, які прибули в розташування військової частини (на корабель), а при прибутті на запрошення до військової частини (на корабель) учасників Великої Вітчизняної війни, воїнів-інтернаціоналістів, ветеранів Збройних Сил, заслужених діячів науки, культури і мистецтва, представників громадськості них організаційУкаіни, іноземних держав та інших почесних відвідувачів командир військової частини (корабля) зустрічає їх, представляється їм і супроводжує, що не доповідаючи.

На згадку про відвідини військової частини (корабля) почесними відвідувачами їм видається

для відповідного запису Книга почесних відвідувачів (додаток 4).

1. При прибутті до військової частини (підрозділ) військовослужбовців для виконання окремих службових доручень старших командирів (начальників) командир військової частини (підрозділу) представляється лише старшим за військовим званням. В інших випадках прибулі представляються командиру військової частини (підрозділу) і доповідають про мету свого прибуття.
2. Всі вказівки інспектуючих (перевіряючих) або військовослужбовців, що виконують окремі службові доручення старших командирів (начальників), передаються через командира військової частини. Названі особи зобов'язані повідомити командиру військової частини (підрозділу про результати інспектування /

При проведенні опитування військовослужбовців військової частини (підрозділу) інспектують (перевіряючі) керуються вимогами додатка 8.

Про військовий ввічливості і поведінці військовослужбовців

1. Військовослужбовці повинні постійно бути прикладом високої культури, скромності і витриманості, свято берегти військову честь, захищати свою гідність і поважати гідність інших. Вони повинні пам'ятати, що за їх

поведінки судять не тільки про них, але і про честь Збройних Сил в цілому.

Взаємини між військовослужбовцями будуються н основі взаємної поваги. З питань служби вони повинні звертатися один до одного на «ви». При особистому зверненні військове звання називається без вказівки роду військ або служби.

Начальники і старші, звертаючись по службі до підлеглих і молодших, називають їх за військовим званням і прізвища або тільки за званням, додаючи в останньому випадку перед званням слово «товариш».

Наприклад: «Рядовий Петров (Петрова)", "Товариш рядовий", "Сержант Кольцов (Кольцова)", "Товариш сержант", "Мічман Іванов (Іванова)" і т.п.

Курсантів військових освітніх установі професійної освіти, які не мають військових звань сержантського і старшинського складу, складу прапорщиків і мічманів, а також курсантів навчальних військових частин (підрозділів) при зверненні до них називати: «Курсант Іванов", "Товариш курсант".

Підлеглі і молодші, звертаючись по службі до начальників і старших, називають їх за військовим званням, додаючи перед званням слово «товариш».

Наприклад: «Товаришу старший лейтенант", "Товариш контр-адмірал".

При зверненні до військовослужбовців гвардійських з'єднань і військових частин перед військовим званням додається слово «гвардії".

Наприклад: «Товаришу гвардії старшина 1 статті", "Товариш гвардії полковник".

В позаслужбовий час і поза строєм офіцери можуть звертатися один до одного не тільки за військовим званням, але і по імені та по батькові. У повсякденному житті офіцерам дозволяється застосовувати стверджувальне вираження «слово офіцера" і при прощанні один з одним допускається замість «до побачення" говорити «Честь имею".

При зверненні до осіб цивільного персоналу Збройних Сил Укаїни військовослужбовці називають їх по військової посади, додаючи перед назвою посади слово «товариш».

Спотворення військових звань, вживання нецензурних слів, кличок і прізвиськ, грубість і фамільярне звернення несумісні з поняттям військової честі і гідністю військовослужбовців.

1. Поза строєм, віддаючи або отримуючи наказ, військовослужбовці зобов'язані прийняти стройове положення, а з надітими головними уборами прикласти до нього руку і опустити її.

Доповідаючи або приймаючи доповідь, військовослужбовець опускає руку від головного убору після закінчення доповіді. Якщо перед доповіддю подавалася команда «Струнко", то який доповідає по команді начальника «Свідомо" повторює її й опускає руку від головного убору.

1. При зверненні до іншого військовослужбовця в присутності командира (начальника) або старшого у нього необхідно запитати на це дозвіл.

Наприклад: «Товариш полковник. Дозвольте звернутися до капітана Іванову ".

1. У громадських місцях, а також в трамваї, тролейбусі, автобусі, вагоні метро і приміських поїздах за відсутності вільних місць військовослужбовець зобов'язаний запропонувати своє місце начальнику (старшому).

Якщо при зустрічі не можна вільно розійтися з начальником (старшим), то підлеглий (молодший) зобов'язаний поступитися дорогою і, вітаючи, пропустити його, при необхідності обігнати начальника (старшого) підлеглий (молодший) повинен запитати у нього дозвіл.

Військовослужбовці повинні дотримуватися ввічливість по відношенню до цивільного населення, виявляти особливу увагу до літніх людей, жінок і дітей, сприяти захисту честі та гідності громадян, а також надавати їм допомогу при нещасних випадках, пожежах і стихійних лихах.

1. Військовослужбовцям забороняється тримати руки в кишенях одягу, сидіти або курити в присутності начальника (старшого) без його дозволу, а також курити на вулицях на ходу і в місцях, не відведених для цієї мети.
2. Тверезий спосіб життя повинен бути повсякденною нормою поведінки всіх військовослужбовців. Поява в нетверезому вигляді на службі і в громадських місцях є грубим дисциплінарним проступком, ганьбить честь і гідність військовослужбовця.

Про ПРОПОЗИЦІЇ, заяв і скарг

1. Військовослужбовець, який знайшов розкрадання або псування військового майна, незаконне витрачання грошових коштів, зловживання у постачанні військ, недоліки в утриманні озброєння і військової техніки або інші факти нанесення шкоди Збройним Силам Укаїни, зобов'язаний доповісти про це безпосередньому начальнику, а також може направити письмове пропозицію щодо усунення цих недоліків або заяву старшому начальнику до міністра оборони Укаїни включно. в органи військової юстиції та інші органи державної влади і управління. Військовослужбовець має право також звернутися зі скаргою до суду на неправомірні дії органів державного управління, громадських об'єднань і посадових осіб.
2. Кожен військовослужбовець має право подавати скаргу особисто або уповноважувати на це іншу особу про незаконні щодо його діях командирів (начальників) або інших військовослужбовців, про порушення встановлених законами прав і переваг, а

також про незадоволення його покладеним постачанням.

Скарга заявляється безпосередньому начальнику того особи, дії якого оскаржуються, а якщо заявляє скаргу не знає, з чиєї вини порушені його права, скарга подається по команді.

Військовослужбовець, який подав скаргу, не звільняється від виконання наказів і своїх службових обов'язків.

1. Військовослужбовець, який подав скаргу, має право:

- особисто викласти аргументи особі, що перевіряє скаргу;

- знайомитися з матеріалами перевірки за скаргою;

- подавати додаткові матеріали або клопотати про їх витребування командиром (начальником) або органом, який розглядає скаргу;

- вимагати відшкодування збитків у встановленому законом порядку.

1. Скаргу забороняється подавати на бойовому чергуванні, при знаходженні в строю (за винятком скарг, поданих на опитуванні військовослужбовців), на варті, на вахті, а також в іншому добовому наряді та на заняттях.
2. Забороняється перешкоджати подачі скарги військовослужбовцями і піддавати їх за це покарання, переслідуванню або ущемлення по службі.

Винний у цьому командир (начальник), так само як і військовослужбовець, який подав завідомо неправдиву заяву (скаргу), притягується до відповідальності відповідно до законодавства.

1. На опитуванні військовослужбовців скарга може бути заявлена ​​усно або подана письмово безпосередньо особі, яка провадить опитування.

Військовослужбовці, були відсутні з якої-небудь причини на опитуванні, можуть подавати скарги в письмовому вигляді безпосередньо на ім'я командира (начальника), який проводив опитування.

1. Пропозиція (заяву, скарга) може бути викладено усно або подано в письмовому вигляді. В останньому випадку воно повинно бути підписано військовослужбовцям із зазначенням прізвища, імені та по батькові, а також має містити дані про місце його проживання або служби (навчання). Пропозиція (заяву, скарга), що не містить цих відомостей, визнається анонімним і розгляду не підлягає.
2. Командир (начальник) повинен чуйно і уважно ставитися до надійшли пропозиціями, заявами і скаргами. Він несе особисту відповідальність за своєчасне їх розгляд і прийняття заходів.

Командир (начальник) зобов'язаний розглянути отриману пропозицію (заяву, скаргу) в триденний термін і, якщо пропозиція (заява, скарга) буде визнано правильним, негайно вжити заходів для виконання пропозиції або до задоволення прохання подав заяву (скаргу); вживати заходів щодо виявлення та усунення причин, що викликають обґрунтовані скарги військовослужбовців і інших громадян, повніше використовувати міститься в них інформацію для вивчення стану справ в підрозділах.

Якщо командир (начальник), який отримав пропозицію (заяву, скаргу), не має достатніх прав для виконання пропозиції або задоволення прохання подав заяву (скаргу), не пізніше ніж у п'ятиденний термін він направляє пропозицію (заяву, скаргу) по команді в установленому порядку.

1. У випадках коли пропозиція (заява, скарга) військовослужбовця не містить необхідних відомостей для вирішення про те. куди слід направити пропозицію (заяву, скаргу) для розгляду, або коли потрібні додаткові дані або інше оформлення для передачі його по команді або до відповідної установи (військове освітня установа професійної освіти), пропозиція (заява, скарга) негайно повертається військовослужбовцю, особі, яка її, з відповідними роз'ясненнями.

Забороняється пересилати заяви і скарги на розгляд тих осіб, дії яких оскаржуються.

Про направлення пропозиції (заяви, скарги) до іншої установи (штаб, управління) обов'язково повідомляється військовослужбовець, який подав пропозицію (заяву, скаргу).

1. Пропозиції, заяви і скарги вважаються дозволеними, якщо розглянуті всі поставлені в них питання, по ним вжито необхідних заходів і дано вичерпні відповіді, що відповідають законодавству.

Відмова в задоволенні запитів, викладених в реченні (заяві, скарзі), доводиться до відома військовослужбовця, який подав його, з посиланням на закон або військові статути і з зазначенням мотивів відмови, а також із роз'ясненням порядку оскарження прийнятого рішення.

1. Рішення за пропозиціями, заявами і скаргами військовослужбовців приймаються;

- у військових частинах - невідкладно, але не пізніше 7 днів з дня надходження;

- в управліннях округів, груп військ, флотів і в Міністерстві оборони Укаїни - в термін до 15 днів з дня їх надходження.

У тих випадках, коли для вирішення пропозиції (заяви, скарги) необхідне проведення спеціальної перевірки, витребування додаткових матеріалів і прийняття інших заходів, терміни дозволу пропозиції (заяви, скарги) можуть бути як виняток продовжені командиром військової частини, але не більше ніж на 15 днів, з повідомленням про це військовослужбовцю, який подав пропозицію (заяву, скаргу).

1. При розгляді пропозиції (заяви, скарги) не допускається розголошення командиром (начальником) або іншою особою, що бере участь в його розгляді, відомостей про особисте життя військовослужбовця без його згоди.
2. Командири військових частин і з'єднань зобов'язані не рідше одного разу на квартал проводити внутрішню перевірку стану роботи з розгляду пропозицій, заяв, скарг і прийняття рішень за пропозиціями, заявами і скаргами, для чого призначається комісія. Про результати перевірки складається акт.
3. Всі пропозиції, заяви і скарги в день їх надходження заносяться в книгу пропозицій, заяв і скарг (додаток 4), яка ведеться і зберігається в кожній військовій частині.

Скарги, що заявляються на опитуванні військовослужбовців під час інспектування (перевірки), до книги пропозицій, заяв і скарг не заносяться.

1. У книзі пропозицій, заяв і скарг робиться запис рішення, яке послідувало за кожною пропозицією (заявою, скаргою).

Книга пропозицій, заяв і скарг представляється для перевірки своєчасності та правильності виконання прийнятих рішень: командирові військової частини - щомісяця, що інспектує (перевіряючим) - на їх вимогу.

Книга пропозицій, заяв і скарг повинна бути пронумерована, прошнурована, скріплена містичний печаткою та завірена командиром військової частини.

Немає схожих публікацій.