Поняття управління та менеджменту - студопедія

1. Поняття управління і менеджменту.

2. Принципи і класичні підходи в менеджменті.

3. Зарубіжні моделі менеджменту.

4. Менеджмент як особлива професійна діяльність.

Історія стародавнього світу містить безліч свідчень про масштабну діяльності людини для реалізації, якої потрібно залучення великої кількості виконавців. Для координації їх діяльності створювалися великі організації, яким було необхідно управління.

Для задоволення різноманітних потреб суспільства створювалися різні організації. Одна з перших великих організацій, створених людиною це ДЕРЖАВА. Саме потреби держави мали істотний вплив на розвиток управління.

Вся історія людства - це історія управління. Створення писемності древніми шумерами за 3000 років до нашої ери дозволило реєструвати факти - необхідна умова управління. Стародавні єгиптяни, а пізніше і китайці, не тільки визнали необхідність управління, а й реально здійснювали його основні функції, які зараз представляють собою цикл менеджменту: - планування, організація, мотивація, облік, контроль.

Створення гігантських споруд (Слайд) (пірамід, гребель, каналів, захисних споруд) вимагало оптимізації, децентралізації і централізації управління, а також делегування повноважень.

З іменами Ніколо Макіавеллі і Джона Стюарта пов'язано формування теорії влади.

Однак деякі ідеї (наприклад, Р. Оуена) набагато випередили свій час. Інститути, які тоді організації мали значні можливості для зростання обсягу виробництва, підвищення ефективності, використовуючи більш прості і дешеві методи примусу. Для управління такими організаціями складної теоретичної бази і не було потрібно. При прийнятті рішень керівники покладалися в основному на свій досвід, інтуїцію.

Якісні зміни в самих організаціях - їх структурі, масштабах, а також розвиток взаємозв'язків із зовнішнім середовищем з'явилися і кордоном формування сучасного менеджменту.

Управління можна визначити як цілеспрямовану і точно скоординовану діяльність, коли волею однієї особи або групи осіб підпорядковується поведінка багатьох.

Крім того управління можна охарактеризувати у вигляді процесу впливу суб'єкта управління (керуючої системи) на об'єкт управління (керовану систему).

Управління - більш широке, ніж менеджмент, поняття. Воно відноситься до різних сфер і видів діяльності, об'єктам і суб'єктам. (Слайд 4)

Знайти абсолютно повне єдине визначення поняттю "менеджмент" практично неможливо. Функції, сфери, рівні менеджменту та ситуації в яких вони реалізуються, значно різняться між собою. На слайді 6. представлені підходи до визначення поняття менеджмент.

1. Менеджмент розглядається як вид діяльності людини. спрямований на досягнення певної мети або цілей.

У вітчизняній управлінській літературі в багатьох випадках, коли говорять про управління виробництвом, зазвичай мають на увазі дві сторони цього поняття - управління як структура (статика управління) і управління як процес (динаміка управління)

2. Менеджмент визначається як інтеграційний процес за допомогою якого професійно підготовлені фахівці формують організації та управляють ними шляхом постановки це-лей і розробки способів їх досягнення.

Процес управління передбачає виконання функцій планування, організації, координації, мотивації, при здійсненні яких, менеджери забезпечують умови для продуктивної і ефективної праці зайнятих в організації працівників і отримання ре-зультатів, що відповідають меті. Крім того, менеджмент розглядається як процес впливу на діяльність окремого працівника, групи і організації в цілому з метою досягнення максимальних результатів.

3. Менеджмент розглядається як ієрархічна організаційна структура. в рамках якої реалізуються функції управління. У свою чергу ієрархія апарату управління знаходить своє конкретне відображення в схемі управління тим чи іншим підприємством (організацією). Таким чином, апарат управління є складовою частиною будь-якої організації і асоціюється з поняттям менеджменту. Без нього організація як цілісне утворення не може існувати і працювати ефективно.

5. В кінці ХІХ початку XX ст менеджмент виділився в самостійну галузь знань, науку, яка має свій предмет, свої специфічні проблеми і підходи до їх вирішення. Наукові основи цієї дисципліни представлені у вигляді концепцій, теорій, принципів, способів і систем управління. Менеджмент як наука спрямовує свої зусилля на пояснення природи управлінської праці, встановлення зв'язків між причиною і наслідком, виявлення факторів і умов, при яких спільна праця людей виявляється і більш корисним, і більш ефективним. У визначенні менеджменту як науки підкреслюється важливість упорядкованих знань про управління. Вони дозволяють не тільки своєчасно і якісно управляти поточними справами, а й прогнозувати розвиток подій, і відповідно до цього розробляти стратегію і політику організацій.

Для того щоб зрозуміти сутність менеджменту необхідно на нього подивитися з різних точок зору:

- практичної, тобто як вид професійної діяльності;

- з точки зору системи знань, тобто виникнення і розвиток науки управління.

У спрощеному розумінні менеджмент - це вміння досягати поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки інших людей.

Менеджмент - це сукупність функцій, орієнтованих на ефективне використання людських, матеріальних і фінансових ресурсів з метою досягнення цілей організації.

Поширене трактування терміна "Менеджмент" наступна: Менеджмент - це вид діяльності по керівництву людьми в організації, особливий вид управління.

СЛАЙД 8 Об'єктом менеджменту як діяльності є виробничо-господарська організація і фактори навколишнього середовища.

Суб'єктом менеджменту є співробітники організації, які своїми діями впливають на об'єкт управління.

Основні функції менеджменту на слайді 9.

Співвідношення сфер і рівнів менеджменту представлені на слайді 10.

2. ПРИНЦИПИ МЕНЕДЖМЕНТУ

Принципи управління можна уявити як основоположні ідеї, закономірності та правила поведінки керівників щодо здійснення управлінських функцій.

Розрізняють такі принципи управління:

1. Принцип єдиноначальності. Люди краще реагують на те, що ними керує один начальник.

2. Принцип мотивації. Чим ретельніше менеджери здійснюють структуру заохочень і покарань, розглядають її з урахуванням непередбачених обставин, інтегрують її в усій системі управління, тим ефективніше буде програма мотивацій.

3. Принцип лідерства. Люди схильні йти за тими, в кого вони бачать засіб задоволення своїх особистих потреб і чим більше менеджери усвідомлюють те, як діють мотивуючі чинники, і чим більше це відіб'ється на виконанні управлінських функцій, тим імовірніше, що вони стануть ефективними лідерами.

4. Принцип науковості. Цей принцип полягає в побудові всієї системи управління на новітніх даних науки менеджменту.

5. Принцип відповідальності. Чітке оформлення наказів та розпоряджень, спрямованих на підвищення вимогливості за якісне виконання покладених на кожного працівника обов'язків і доручених завдань в точно встановлені терміни.

6. Принцип правильного підбору і розстановки кадрів. Якщо ви ведете чесний бізнес, то підбір кадрів здійснюється тільки за діловими якостями на основі правил професійного відбору та рекомендацій консультантів по кадрам.

7. Принцип економічності. Прибуток це не тільки дохід, а й розумні витрати на використання людських і матеріальних ресурсів.

8. Принцип забезпечення зворотного зв'язку. Це отримання інформації про результати роботи, що дозволяє порівняти фактичний стан з заданим (планом).