Помилка c101b000 в windows phone - що робити
Помилка «c101b000» в пристроях Windows Phone є досить поширеною проблемою, яка найчастіше виникає під час поновлення конкретного додатка або гри. Ми розповімо чому виникає ця проблема і що потрібно робити для виправлення.
Система буде сповіщати про неможливість завантаження процесу, після чого програма автоматично закривається. Однак, незважаючи на всю складність усунення неполадки, при використанні деяких перевірених способів можна домогтися 100% вирішення проблеми.
Чому виникає помилка c101b000?
Можна виділити кілька найбільш распространеннихпрічін появи проблеми:
- некоректна робота LIVE-служб Marketplace;
- відсутність підтримки системного сервісу;
- помилки в файлової структурі софта;
- проблеми в системі Windows Phone після оновлень.
У випадку з ранніми версіями Windows Phone, власники гаджетів стикаються з неможливістю завершення оновлення деяких програм. Завантаження файлів зупиняється на 50-60%, при цьому користувач отримує звичне повідомлення у вікні з кодом помилки c101b000. В окремих випадках, неможливо зайти в Marketplace - система вимагає установки оновлень, однак при цьому автоматично закриває вікно з завантаженням потрібних файлів.
Як виправити цю проблему?
Для усунення проблем з оновленням додатків на Windows Phone (7/8) існує досить багато різних способів і методик. Перед тим, як приступати до більш серйозних дій, користувачеві слід в першу чергу перевірити стан завантажувальних служб xBox Live. які відповідають за мультимедійні можливості ОС. При відсутності серйозних проблем рекомендується звернути увагу на спливаюче інформаційне вікно, де вказано точну шлях локалізації або список конфліктних файлів.
Основні способи усунення помилки:
- Оновлення LIVE-служб системи через офіційний сайт.
У разі, якщо перераховані вище способи вирішення проблеми не вплинули на роботу системи, рекомендується звернутися в офіційний сервісний центр Microsoft. У більшості випадків проблема не вимагає повного переустановлення ОС або виконання «Reset-функцій» для повного скидання виконуваних файлів і налаштувань. Важливо відзначити, що настійно не рекомендується завантажувати файли Marketplace.apk з неперевірених джерел так, як це може негативно вплинути на працездатність гаджета.