Питання і відповіді підтримка texet

Питання по моделі TB-710HD:

Книга мені дуже подобається, і особливо те, що Ви постійно працюєте над оновленнями. Я послідовно, у міру появи, вдало оновлював всі прошивки, починаючи з 1.1 аж до версії 1.5. Зараз з'явилася версія 1.6. і я негайно вирішив оновитися. Але невдало. При прошивці, після видалення файлів, всі дії зупинилися. Комп'ютер перестав бачити книгу. Я застосував усі ваші, які підходять до такої ситуації поради, але комп не впізнавав книгу. У мене WIN XP-SP3. А драйвери у вас на версії 1.6 для WIN7 * 64. Повернувся з працею на версію 1.5, встановивши віддалений драйвер USBDrv.sys з колишньої прошивки. Як же мені прошити мою книгу до нової версії 1.6 на звичайній WinXP-SP3?

Повторно встановлювати драйвер не потрібно - він залишився тим же. Ми просто додали новий драйвер для 64-розрядних ОС. Якщо Ви змогли прошити 1.5, то зможете і 1.6, різниці ні для програми-прошівальщіка, ні для книги немає ніякої. Можливо, стався просто якийсь збій. Перезавантажте комп'ютер і книгу і спробуйте ще раз. Вдалою зміни ПО

Питання по моделі TB-216:

Визначення натискання кнопки книги відбувається за допомогою ADC процесора. Всі кнопки визначаються одним входом, тому натискання кількох кнопок можливо буде розпізнано як натискання іншої кнопки. Це особливість побудови низькошвидкісних клавіатур.

Питання по моделі TB-740HD:

Добрий день. Дуже задоволений цією моделлю. Брав для себе, але зараз користується дружина. Хочу придбати ТВ-840HD для себе. Дуже допомогла остання прошивка 1.3 :) Окреме спасибі за неї. У мене побажання:
1. При збільшенні шрифту книги і гортанні стор. Буває так, що лічильник стор. Не змінюється, тобто за фактом пролестал вже 2-3 стор. а лічильник відображає стр. 1. (тут вже писали про це, а то пошук незручно робити по сторінках)
2. У форматі djvu можна зробити так, щоб zoom зроблений на одній сторінці зберігався і далі. А то доводиться кожну сторінку зуміть.
3. При повороті сторінки хоч в pdf, хоч djvu в альбомному режими можна зробити, щоб сторінка розтягувалася по ширині екрану, а не Питалєв вміститься на весь екран.
4. Хотілося б дізнатися плани на найближчу прошивку, що хотіт зробити.
P.S. Радує чуйність підтримки.