Питання 67 що представляє собою планування як функція менеджменту
Для реалізації цілей використовується функція планування. Цілі і плани співвідносяться приблизно так само, як пункт призначення і маршрут, по якому до нього можна рухатися. Планування можна визначити як безперервний процес визначення дій і засобів (ресурсів) досягнення цілей, послідовності дій по досягненню цілей, термінів досягнення цілей.
Результатом процесу планування є система взаємопов'язаних планових документів - планів.
План містить вказівки кому, яке завдання, в який час і при якій кількості ресурсів вирішувати.
Розроблені плани є джерелом мотивації та залучення працівників. План показує співробітникам, які дії вони повинні зробити для досягнення цілей. Плани дозволяють знизити рівень невизначеності, задають чіткі орієнтири.
Плани є основою для прийняття рішень менеджерами. Плани сприяють ранньому розпізнаванню проблем розвитку. Нарешті, плани задають стандарти діяльності. Наприклад, за певний період вдалося збільшити прибуток організації на 5%. Багато це чи мало? Відповісти на це питання неможливо, поки не заданий стандарт. Якщо заплановано збільшити прибуток на 7%, то збільшення її на 5% означає, що менеджери із завданням не впоралися.
Якщо заплановано збільшити прибуток на 3%, то її збільшення на 5% означає перемогу менеджменту.
У практиці діяльності зарубіжних фірм планування надається дуже велике значення. Більш ніж 70-річний досвід планування абсолютно всього в Радянському Союзі показав як позитивні, так і негативні сторони всеохоплюючої системи планування.
Планування діяльності конкретного підприємства відбувалося на тлі директивного планування в країні в цілому. План підприємству спускався «зверху» і ставав директивою. Ініціатива менеджерів підприємства не виходила далі того, як найкращим чином виконати цей директивний план. В умовах командної, або планової, економіки план ставав таким собі фетишем) (плановий фетишизм), що часто змушувало моральних людей приймати аморальні рішення.
Планування всередині фірми має бути розумним, плани повинні бути реальними і здійсненними, взаємопов'язаними, непротіво-речівимі.
Плани також створюють можливість координації діяльності різних підрозділів і окремих співробітників, інформаційно забезпечують їх, формують об'єктивну основу для мотивації і контролю.