Персонал підприємства як об’єкт управління
Управління персоналом підприємства - цілеспрямована діяльність керівного складу підприємства, керівників і фахівців підрозділів системи управління персоналом, що включає розробку концепції і стратегії кадрової полі-тики, принципів і методів управління.
Об'єктом управління персоналом є працівники підприємства, на яких спрямована дія функцій управління персоналом, тобто всі працівники підприємства, вклю-чаю носіїв функцій управління.
Предметом управління персоналом є ефективність діяльності, як окремих співробітників, так і їх груп, підрозділів і всього колективу підприємства в цілому, що утворює людський капітал підприємства.
Людський капітал - сукупність здібностей, знань, навичок і мотивації персоналу, застосування якої, сприяє розвитку і росту добробуту підприємства.
Персонал підприємства як об'єкт управління характеризується наступними ознаками:
наявністю трудових відносин з роботодавцем, оформлених трудовим договором (контрактом);
мотивацією, що проявляється в сфері професійних і особистих інтересів, в прагненнях до влади, до кар'єрного росту і т.п .;
інтелектуальними здібностями, що виражаються в умінні сприймати певний рівень фізичних, психічних або інтелектуальних навантажень, концентрувати увагу, а також в обсязі пам'яті;
іншими особистісними якостями, необхідними для виконання будь-якої роботи;
володінням якісними характеристиками (професійними здібностями), які визначаються рівнем освіти, об'ємом отриманих знань, професійних навичок, досвідом роботи в певній сфері професійної діяльності і т.п.
Виділимо основні риси управління персоналом.
По перше. управління персоналом є командно орієнтованим.
Управління діями групи людей, які об'єдналися для досягнення спільної мети, якої вони не можуть добитися, діючи поодинці, має на увазі:
створення, розвиток і використання корпоративної культури - цінностей, правил поведінки, характерних для конк-ної трудового колективу;
використання феномена групової динаміки, включаючи етап розвитку колективу, особливості лідерства, способу поведінки в ситуаціях конфлікту і т.д.
По-друге. управління персоналом є індивідуально орієнтованим.
Кожного співробітника організації необхідно розглядати як особистість, для якої слід пропонувати послуги і програми, спрямовані до індивідуальних потреб.
При цьому необхідно враховувати особливості індивідуальної поведінки, що визначаються багатьма параметрами, серед яких:
індивідуальні здібності, схильності і обдарованість -предрасположенность до реалізації будь-якої діяльності, орієнтація на її виконання;
специфіка мотивації - специфіка потреб чоло-століття, уявлення про цілі професійної діяльності;
індивідуальні цінності - загальні переконання людини, віра, світогляд, уявлення про світ;
демографічні - статеві і вікові особливості;
національні та культурні особливості - засвоєні в досвіді способи, правила і норми поведінки, які проявляються в конкретній реакції людини в конкретних ситуаціях.
По-третє. спрямованість, стиль і результат управління персоналом багато в чому визначаються особливостями поведінки керівника.
Керівники як розробники, провідники рішень, що стосуються діяльності організації, з одного боку, з іншого боку, є:
суб'єктами, що мають індивідуальні особливості;
членами певної групи, що володіють корпоративною культурою;
функціонерами певної управлінської технології, що володіє своїми правилами поведінки.
По-четверте, управління персоналом є діяльнісно орієнтованим.
Ефективне управління персоналом найчастіше направлено на складні, часом неординарні, практичні дії, а не на реалізацію формальних процедур або правил. Звичайно, тут використовуються певні правила, але виділяються все ж реальні дії. Особливий акцент робиться на вирішенні службових проблем з метою виконання поставлених підприємством завдань завдяки підтримці персоналу, кожного окремого працівника, вдосконалення умов праці та їх задоволенню.
У п'ятих. управління персоналом орієнтоване на майбутнє.
Управління персоналом повинно забезпечити підприємство компетентними і зацікавленими в результатах своєї праці-да співробітниками. Таким чином, в довготривалих стратегіях підприємств слід Обов'язково враховувати людський фактор.