Перестала працювати клавіатура на ноутбуці
У даній статті ми розглянемо основні причини, які можуть вплинути на непрацездатність клавіатури на ноутбуці, і, відповідно, способи їх вирішення.
Причина 1: заводський брак
Почнемо, мабуть, з найпростішої причини непрацездатності клавіатури, коли ви придбали в магазині новенький ноутбук, принесли його додому, але при запуску клавіатура геть відмовляється працювати. В цьому випадку, ймовірно, у вашого ноутбука є заводський брак, тому, не гаючи часу, вирушаємо з усією комплектацією ноутбука і чеком в магазин за місцем придбання, де вам повинні або повернути гроші за товар, або зробити обмін на робочу модель.
Причина 2: системний збій
Наступна по простоті рішення причина непрацездатності клавіатури - це системний збій. В результаті системного збою користувачі, не спромігшись перезавантажити гелікоптер, відразу звертаються в сервісний центр, хоча спосіб вирішення проблеми надзвичайно простий.
Виконайте перезавантаження системи за допомогою миші (кнопка «Пуск» - «Перезавантаження») або ж затисніть клавішу включення на ноутбуці і тримайте до тих пір, поки не відбудеться різке відключення ноутбука. Після цього спробуйте включити ноутбук і завантажити в звичайному режимі, перевіривши стан працездатності клавіатури.
Причина 3: згоряння мікросхеми
Тепер перейдемо до куди більш неприємним причин непрацездатності клавіатури ноутбука. Для початку обов'язково перевірте стан USB-портів і тачпада. Якщо і вони не працюють - тут вам не залишається нічого більше, як звернутися в сервісний центр.
Причина 4: проблема в шлейфі
Якщо клавіатура раптово, без видимих на те причин, перестала працювати, але при цьому на ноутбуці продовжують нормально функціонувати USB-порту і клавіатура, ймовірно, проблема в шлейфі, який міг випадково відійти або бути пошкодженим (особливо якщо до цього проводилося розтин ноутбука).
Якщо у вас є певний досвід, розкрийте свій ноутбук, конкретно нас цікавить шлейф клавіатури. Переконайтеся, що на шлейфі відсутні окислення і будь-які інші типи пошкоджень, які зажадають його заміни. У простіших випадках шлейф міг просто відійти від роз'єму підключення, в зв'язку з чим вам залишається лише підключити шлейф і зібрати ноутбук.
Причина 5: вихід з ладу
Як правило, апаратно клавіатура ноутбука перестає працювати по найпопулярнішою причини - вона була залита рідиною. Проблема полягає в тому, якщо ви випадково пролили рідина на клавіатуру ноутбука, начебто все просушили, після клавіатура ще може нормально працювати якийсь час, але в результаті все одно може настати той день, коли вона повністю відмовиться функціонувати.
Як тимчасовий варіант вирішення проблеми - підключення окремої клавіатури. Але все ж слід не відкладати відвідування сервісного центру, де зможуть діагностувати причину поломки і, цілком можливо, повернути вашого ноутбука нормальну працездатність.
Причина 6: драйвера
Плавно переходимо від апаратних причин неполадок з роботою клавіатури до програмних.
Якщо ви впевнені, що клавіатура ніяк не могла вийти з ладу по апаратним причин, саме брешемо перевірити наявність драйверів клавіатури. Для цього відкрийте меню «Панель управління». встановіть у верхньому правому куті екрану режим «Дрібні значки». а потім пройдіть до розділу «Система».

На лівій панелі пройдіть до розділу «Диспетчер пристроїв».

У вікні, розгорніть пункт «Клавіатури» і перевірте, чи є в даному пункті найменування вашої клавіатури. Якщо біля вашого пункту значитися жовта іконка зі знаком оклику або найменування клавіатури зовсім відсутня, відповідно, проблема дійсно в драйверах, тому наступна ваша задача - встановити драйвера для клавіатури вашого ноутбука.

Про те, як і де знайти необхідні драйвера, перш вже розповідалося на нашому сайті.
Після установки драйверів обов'язково виконайте перезавантаження комп'ютера.
Причина 7: комп'ютерні віруси
Якщо проблема не в драйверах, слід запідозрити дію вірусів на комп'ютері. Щоб перевірити вірогідність даної причини, обов'язково виконайте на своєму комп'ютері глибоке сканування за допомогою вашого антивіруса або спеціальної лечащей утиліти Dr.Web CureIt.
Після усунення всіх вірусів обов'язково виконайте перезавантаження комп'ютера.
Причина 8: особливості вашого ноутбука
Досить безглуздий хід з боку виробників ноутбука, але все ж він зустрічається. Справа в тому, що ноутбуки під управлінням Windows, як правило, не радують тривалим часом роботи від акумулятора. У зв'язку з цим деякі виробники ноутбуків вирішили оптимізувати роботу, відключаючи роботу деяких пристроїв при низькому заряді батареї.
В даному випадку спробуйте підключити ноутбук до мережі і перевірити працездатність клавіатури. Якщо вона успішно запрацювала, спробуйте знайти на комп'ютері утиліту від виробника, через яку, швидше за все, і можна управляти подібною функцією.
Якщо ви поки не впевнені вирішити багато проблем, пов'язаних з непрацездатністю клавіатури ноутбука, як тимчасове рішення можна використовувати стандартний додаток «Екранна клавіатура», наявне на кожному комп'ютері під керуванням ОС Windows, або підключити окрему USB- або Bluetooth-клавіатуру.