Пацієнту, котрий перебуває в стаціонарі, умови і порядок надання медичної допомоги в стаціонарі

Пацієнту, котрий перебуває в стаціонарі

При зверненні за медичною допомогою та її отриманні пацієнт має право на.
1. шанобливе і гуманне ставлення з боку працівників та інших осіб, які беруть участь у наданні медичної допомоги;
2. отримання інформації про прізвище, ім'я, по батькові, посади його лікуючого лікаря та інших осіб, які безпосередньо беруть участь в наданні йому медичної допомоги;
3. обстеження, лікування і перебування в лікарні в умовах, відповідних санітарно-гігієнічним і протиепідемічним вимогам;
4. полегшення болю, пов'язаного з захворюванням і (або) медичним втручанням, доступними способами і засобами, якщо таке не перешкоджає діагностичного процесу;
5. переклад до іншого лікаря з урахуванням згоди відповідного лікаря;
6. добровільну інформовану згоду пацієнта на медичне втручання відповідно до законодавчих актів;
7. відмова від надання (припинення) медичної допомоги, від госпіталізації, за винятком випадків, передбачених законодавчими актами;
8. звернення зі скаргою до посадових осіб лікарні, а також до посадових осіб вищестоящої організації або до суду;
9. збереження медичними працівниками в таємниці інформації про факт його звернення за медичною допомогою, стан здоров'я, діагноз та інших відомостей, отриманих при його обстеженні та лікуванні, за винятком випадків, передбачених законодавчими актами;
10. отримання у доступній для нього формі повної інформації про стан свого здоров'я, застосовувані методи діагностики і лікування, а також на вибір осіб, яким може бути передана інформація про стан його здоров'я;
11. при знаходженні на стаціонарному лікуванні пацієнт має право на допуск до нього відвідувачів (за винятком відвідувань дітьми до 18 років та особами, які перебувають у нетверезому стані), адвоката, священнослужителя, а також на надання умов для відправлення релігійних обрядів, якщо це не порушує правил внутрішнього розпорядку для пацієнтів лікарні, санітарно-гігієнічних і протиепідемічних вимог.

Умови перебування в цілодобовому стаціонарі.

Правила поведінки пацієнтів в стаціонарі:

1. не курити в приміщеннях і на території лікарні (відповідно до ФЗ-15 Ви можете бути притягнуті до адміністративної відповідальності);
2. не користуватися в палаті Електрокип'ятильник, електричними грілками, а також трійниками і подовжувачами;
3. не встановлювати особисту побутову електроапаратуру (наприклад, телевізор) без згоди керівництва відділення;
4. самостійно усувати поломки обладнання;
5. не довіряти свої секрети стороннім;
6. не запрошувати в стаціонар випадкових знайомих;
7. не тримати в палаті одяг, великі суми грошей, цінні речі, прикраси, що були на Вас в момент госпіталізації - все це при першій нагоді краще повернути рідним.

Ви прийшли провідати хворого.

Порядок вирішення конфліктних ситуацій між медичним працівником і пацієнтом.

У разі порушення прав пацієнта, він (його законний представник) може звертатися зі скаргою безпосередньо до завідуючого відділенням, заступникові головного лікаря по медичній частині або головному лікарю лікарні, вищестоящу організацію, страхову компанію і в суд в порядку, встановленому чинним законодавством.

Порядок видачі довідок, виписок з медичної документації пацієнта або іншим особам.