Особистість тренера і його діяльність
Тренер або ведучий тренінгу - це підготовлений фахівець, який проводить особистісні або бізнес-тренінги. Він повинен пройти професійну підготовку саме в тій сфері, яка стане предметом його подальшої тренінгової діяльності. Наприклад, провідні психологічних тренінгів зобов'язані мати освіту психолога і сертифікати, що підтверджують їх кваліфікацію саме в цій області. Тому процедура сертифікації дуже важлива і її прагне пройти кожен поважаючий себе тренер.
Тренер може працювати в тренінговому центрі, цілеспрямовано займаючись проведенням тренінгів та вивченням їх результатів. Ведучий тренінгу може працювати в межах однієї компанії і проводити тренінги для її співробітників. Ще один вид тренера, який зустрічається набагато частіше, - це тренер, який працює в режимі фріланса.
Для того щоб бути затребуваним в обраній професії, тренеру необхідно знати головні особливості тренінгової діяльності та вимоги до особистості тренера.
1. При проведенні тренінгу першорядну роль відіграє особистість тренера: його світогляд, уміння спілкуватися з людьми, його практичний досвід, його здібності і таланти, а також енергія і почуття гумору. Ці якості особливо важливі, якщо тренер веде відкриті тренінги, куди люди приходять за власним бажанням. Найчастіше при виборі тренінгу вони дивляться на особистість тренера, на його вік, вироблений з роками стиль і манеру спілкування з учасниками тренінгу, а також життєву позицію.
В якому б віці не починав свою діяльність тренер, він повинен мати спеціальну освіту і документи, що підтверджують його знання, вміння і навички, так як учасниками тренінгу можуть стати і діти, і літні громадяни, які потребують особливої уваги.
2. Ведучий тренінгу повинен мати хороше здоров'я і бути готовим переносити великі емоційні навантаження, так як тренінги можуть тривати не один або кілька годин, а кілька днів поспіль.
3. Перед проведенням тренінгу ведучому слід приділити особливу увагу постановці голосу, бо вміння грамотно направляти голосовий потік при великих аудиторіях допоможе не зірвати голос і на протязі довгого часу тримати увагу аудиторії.
5. Обов'язкова вимога до особистості тренера полягає в тому, що йому необхідно вміти завжди встановлювати необхідний контакт з групою, бути відкритим і доброзичливим, вміти слухати, чути і розуміти людей з півслова, а також швидко реагувати на їхні запитання. Однак, не достатньо лише встановити контакт, необхідно створити атмосферу конструктивного спілкування, з якого учасники тренінгу набувають певний досвід і навички. Тому тренер повинен вміти виділяти головні тези і доносити їх в яскравій і досить лаконічній формі. Хорошим перевагою для тренера є приємний тембр його голосу, багаті міміка і жести, досвід публічних виступів або участь в спектаклях. Тренер-професіонал повинен бути не тільки яскравим, але і вміти приміряти на себе різні маски-ролі. Уміння перевтілюватися настільки ж важливо, як і вміння відчувати групу.
Таким чином, ефективність роботи тренера і його професіоналізм оцінюється за наступними критеріями:
- по-перше, оцінюється, наскільки тренер хороший як особистість. Популярність тренінгу в більшості випадків залежить від вигляду самого тренера.
- по-друге, тренер повинен досконально знати свою тему і вільно володіти матеріалом. Тільки такий тренер може поділитися глибокими знаннями і навичками з аудиторією.
- по-третє, професійний тренер здатний «запалити» публіку, створити певний емоційний настрій, який задає правильну мотивування для подальшої діяльності.
- по-четверте, тренер повинен бути вмілим методистом і досвідченим педагогом, щоб сформувати у учасників тренінгу необхідні вміння та навички, грамотно вибудувати бесіду. Тренер повинен так побудувати тренінг, щоб після нього учасники змогли з упевненістю сказати, що задовольнили свою потребу.
- і, нарешті, тренер повинен створити всі умови для комфортного і конструктивного спілкування, забезпечити всі необхідні організаційні моменти. Ці моменти повинен пам'ятати і дотримуватися кожен тренер, щоб стати вагомою особистістю в сфері тренінг-послуг.
Поділися статтею з друзями!