Основні характеристики маси як соціальної спільності

■ Це розсіяне безліч людей (потрібно, однак, вирішити, чи можна тоді вважати масою безліч глядачів в кінозалі або новий вид натовпу -flashmob).

Оскільки в багатьох видах комунікації ця спільність виступає частіше за все не як комунікатор, а як реципієнт, тобто безмовна, то легко робити заяви від її імені, посилаючись на різні міфологізовані спільності типу «люди доброї волі», «прогресивне людство» і їм подібні або протилежні. Наприклад, в гнівному листі членів редколегії «Нового світу» (1956) з приводу роману Б. Пастернака «Доктор Живаго» стверджувалося, що книга була «прийнята на озброєння міжнародної реакцією» (хто це? - І. Ф.) 27. Разом з тим в реальності, при всій своїй аморфності, маса - це все-таки деяка особлива цілісність, об'єднана подібними потребами, стимулами і поведінкою.

■ Зазначене безліч має стохастичний (імовірнісний),

«Пульсуючий» характер: кількість і склад присутніх в залі або біля екранів телевізорів в кожен даний момент невизначено і може бути передбачене лише на підставі попереднього досвіду (наприклад, колишніми вимірами аудиторії), а межі обмежуються тільки розмірами залу (якщо ми все-таки визнаємо масою тих, хто зібрався на кіносеанс) або територіально-технічним охопленням у випадку з радіо і телебаченням, тиражем - з газетами. Б. Грушин підкреслює, що «малі» маси, або «маси всередині маси» (наприклад, публіка одного спектаклю на відміну від театральної публіки в цілому), можуть таким чином бути і закритими, тобто мати межі 28.

■ В цілому ж для маси характерна відкритість. Комунікації, які її пов'язують, на це якість, на загальну доступність і розраховані.

■ Маса ситуаційний, тобто збирається, об'єднується на базі конкретної діяльності, «з приводу» (випуск газети чи передачі, показ вистави, якщо ми знову-таки визнаємо контактну публіку в театрах або кінотеатрах масою). Однак, забігаючи впе-

ред, скажімо, що у випадку зі ЗМІ, які діють регулярно, на базі цієї повторюваної ситуационности, виникають досить сильні і постійні зв'язки (див. 2.5).

■ Маса складається з «дискретних» людей, що вийшли за рамки своїх ролей в групах, своїм складом «зламали» групові перегородки 29.

■ Нарешті, маса анонімна і для комунікатора, і один для одного. Це важливо для розуміння ролі персоналізованих контактів між аудиторією та комунікаторами. І дозволяє зрозуміти, чому часто аудиторія прагне до персоналізованих контактам з комунікаторами (листи, тепер і електронні, конкретним журналістам від конкретних людей), так бурхливо освоює інтерактивні форми комунікації в Інтернеті, з одного боку, а з іншого - чому аудиторія із задоволенням приміряє різні маски, прикриваючись «ніками».