Основи індивідуального туризму, визначення та собенности індивідуального туризму - розробка нових

Визначення та собенности індивідуального туризму

Туризм - це тимчасові виїзди громадян з постійного місця проживання в оздоровчих, пізнавальних, професійно-ділових, спортивних, релігійних та інших цілях без зайняття оплачуваною діяльністю в країні або місці тимчасового перебування.

Індивідуальний тур - тур по певному маршруту з обраним набором послуг, замовлений клієнтом або невеликою групою клієнтів, які самостійно визначають вид транспорту, тип розміщення і харчування, програму екскурсій і розваг [26].

На відміну від самодіяльного туризму, індивідуальний повністю супроводжується організацією туроператора, туристська фірма підбирає тур для клієнта в індивідуальному порядку. Турист позначає дати поїздки, готель, маршрут, транспорт, харчування і так далі, а туроператор, на підставі цих вимог, формує тур і бронює усі послуги [6].

Індивідуальні тури можуть бути дуже різними. Як правило, вони складаються на одного або двох чоловік або невелику компанію. Для кожного конкретного випадку може розроблятися як повний туристичний пакет, що включає в себе всі моменти проживання і відпочинку з урахуванням побажань замовника, так і надаватися часткові послуги, які б передбачали, наприклад, бронювання готелів, авіаквитків і лише деякі додаткові послуги, що стосуються відпочинку. Тобто можна визначитися лише в основних моментах, ну а можна розрахувати всі аж до дрібниць: де жити, де харчуватися, на чому переміщатися, які екскурсії зробити, на які заходи забронювати квитки, скільки часу залишатися в тому чи іншому місці і т.д. Але при цьому завжди можна передбачити можливість зробити що-небудь незаплановане [14].

З усього різноманіття ознак індивідуального туризму, головними, визначальними його сутність, прийнято вважати такі: здійснюється в вибране клієнтами час, носить негрупповой характер і побудований на добровільній, відповідної побажанням туристів основі.

Це три найважливіших ознаки, без них індивідуальний туризм втрачає своє значення.

Переваги індивідуального туризму:

1) Свобода вибору. Ніщо не обмежує клієнта у свободі вибору - аж до самих дрібниць. Можна вибрати будь-яку країну, місто, транспорт, будь рід занять. Дайвінг або походи, шопінг або посиденьки в барі, екскурсії або спілкування - можливо віддати перевагу тому, що душа забажає.

2) Терміни. Зручно, що можливо не орієнтуватися на дати виїзду групи, а виїхати і приїхати в зручний час. Те ж саме стосується тривалості подорожі, яке визначаєте тільки клієнтом і ніким іншим.

3) Незалежність. Туристу не доведеться чекати групу, щоб продовжити свій маршрут. Є возіожность в будь-який момент відправитися далі або, навпаки, затриматися в якомусь місці.

Недоліки індивідуального туризму:

1) Ціна. Індивідуальні тури завжди на порядок дорожче, ніж групові. При індивідуальному замовленні немає пакетних знижок. Дорожче обійдеться і особистий гід, і індивідуальний трансфер.

2) Документи. Якщо турист не їде в складі групи, то можливо буде потрібно оформлення додаткових документів [2].

Як правило, цільовою аудиторією індивідуального туризму є середній клас і вище. Це пояснюється тим, що є можливість складання програми за різними критеріями, насиченістю програми туру, можливості моделювання програми виходячи з бюджету, варіаціями засобів пересування, спектра підприємств розміщення.

Часто набувають індивідуальні тури люди, які мають творчий склад характеру. Стандартні поїздки таким клієнтам малоцікаві - їм хочеться оглянути інші пам'ятки, ніж ті, які значаться в програмі звичайного туру [28].

Індивідуальні тури не припускають великої кількості учасників. Зазвичай вони розробляються для 1-2 чоловік. Для таких клієнтів може бути розроблено туристичний пакет, який буде включати в себе всі необхідні моменти - від перельоту до проживання та харчування [22].

Індивідуальний туризм також передбачає високий рівень кваліфікації персоналу туристської фірми, основні історичні дати тієї чи іншої країни, національні особливості, досконале знання маршрутів, відмінний орієнтир по містах перебування, транспортного сполучення з сусідніми країнами і містами, список пам'яток і культурних об'єктів, базу підприємств розміщення.

Гнучкість по відношенню до клієнтів дозволяє розробляти унікальні тури, які будуть повністю відповідати побажанням клієнтів [14].